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Relatar uma reclamação – A resolução rápida de uma reclamação começa com um relatório atempado para nós de uma perda para o seu automóvel ou casa. Você pode relatar a perda ao seu agente de seguros local independente ou ligar diretamente para MAPFRE Seguros. Este serviço está disponível para os nossos clientes MAPFRE, bem como para qualquer outra pessoa envolvida num incidente com um dos nossos segurados MAPFRE.
Reivindicação rápida de sinistro automóvel – Este é um serviço melhorado concebido para proporcionar satisfação total aos nossos clientes, eliminando a necessidade de esperar por um avaliador para inspeccionar o seu veículo.
Reivindicação de danos domésticos – Este Programa ePICS® é uma opção de avaliação de danos de auto-serviço oferecida aos clientes que têm uma sinistro com danos menores. Os clientes podem enviar fotos e responder a algumas perguntas básicas sobre os seus danos através desta plataforma. Uma vez submetida a informação, um Ajustador MAPFRE prepara uma avaliação de danos remota e, na maioria dos casos, o sinistro pode ser resolvido em questão de dias
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