Motivação e o que realmente impulsiona o comportamento humano

No nosso mundo de mudança exponencial e complexidade sempre crescente, o poder está com aqueles que agem, e especialmente aqueles que agem com autodeterminação e persistência.

A nossa motivação é o nosso bem mais valioso. Multiplicado apenas pela ação, seu valor flutua com a forma como investimos nossa atenção.

Por que todos nascemos com potencial ilimitado, ainda que poucas pessoas preencham essas possibilidades?

Abraham Maslow

Alguns de nossos motivos para agir são biológicos, enquanto outros têm origens pessoais e sociais. Estamos motivados a procurar comida, água e sexo, mas nosso comportamento também é influenciado pela aprovação social, aceitação, a necessidade de alcançar e a motivação para tomar ou evitar riscos, para citar alguns (Morsella, Bargh, & Gollwitzer, 2009).

Este artigo introduz alguns dos conceitos centrais na ciência da motivação e fornece links para discussões mais aprofundadas de tópicos mais matizados e aplicações específicas de teorias motivacionais a problemas motivacionais do mundo real.

Antes de continuar, pensamos que gostaria de descarregar gratuitamente os nossos três Goal Achievement Exercises (Exercícios de Realização de Metas). Estes exercícios detalhados e baseados na ciência ajudarão você ou seus clientes a criar objetivos acionáveis e técnicas de mestre para criar mudanças de comportamento duradouras.

Tipos de Motivação

As fontes de motivação podem ser experimentadas como internas na forma de motivação push ou externas como no caso da motivação pull. A motivação por impulso é descrita em termos de variáveis biológicas originadas no cérebro e sistema nervoso de uma pessoa e variáveis psicológicas que representam propriedades da mente de uma pessoa, tais como necessidades psicológicas.

A motivação por impulso é entendida em termos de variáveis ambientais que descrevem fontes externas de motivação, como incentivos ou objetivos. Nossas fontes internas de motivação interagem com fontes externas para direcionar o comportamento (Deckers, 2014).

Nunca é tarde demais para ser o que você poderia ter sido.

George Eliot

A nossa história evolutiva também explica aspectos do comportamento motivado, e as nossas histórias pessoais individuais lançam luz sobre como as nossas experiências ao longo da vida moldam os nossos motivos e determinam a utilidade de objectivos e incentivos.

A motivação também depende de diferenças individuais estáveis, como traços de personalidade e necessidades psicológicas. Finalmente, as emoções também servem como motivos. Cada uma dessas fontes de motivação é discutida em maiores detalhes abaixo, assim como outros artigos sobre esse tópico que podem ser encontrados digitando motivação em nosso menu de busca no blog.

Motivação da motivação

Quando o sistema nervoso simpático produz hormônios de epinefrina e norepinefrina, eles criam energia para a ação. Isto explica porque a motivação é muitas vezes conceptualizada em termos de impulsos, também conhecidos como estados internos de desequilíbrio. A necessidade de retornar ao equilíbrio inicia o objetivo de lutar por um estado final desejado onde a motivação foi reduzida ou eliminada (Reeve, 2018).

Needs são motivos internos que energizam, direcionam e sustentam o comportamento. Elas geram esforços necessários para a manutenção da vida como em necessidades fisiológicas, e para a promoção do crescimento e do bem-estar como em necessidades psicológicas e implícitas.

Um estômago faminto não permitirá que seu dono o esqueça, sejam quais forem seus cuidados e tristezas.

Homer, 800 a.C.

As necessidades fisiológicas como fome, sede ou sexo são os começos biológicos que eventualmente se manifestam como um impulso psicológico na consciência subjectiva de uma pessoa. Estes eventos biológicos tornam-se motivos psicológicos. É importante distinguir a necessidade fisiológica do impulso psicológico que ela cria porque só o último tem propriedades motivadoras.

A teoria do impulso da motivação diz-nos que as necessidades fisiológicas têm origem no nosso corpo. Como nosso sistema fisiológico tenta manter a saúde, ele registra em nosso cérebro um impulso psicológico para satisfazer um desejo fisiológico e nos motiva a trazer o sistema da deficiência para a homeostase (Reeve, 2018).

A necessidade biológica torna-se um motivo psicológico quando a vontade de satisfazê-la interfere no nosso funcionamento normal, fazendo-nos sentir uma tensão crescente até que a necessidade seja satisfeita.

Quando o nosso corpo precisa de alimentos, descrevemo-los como dores de fome, dizemos que nos sentimos ressecados quando temos sede, ou sexualmente frustrados quando as nossas necessidades de intimidade não estão a ser satisfeitas. Através do complexo feedback entre nosso corpo e nosso cérebro, essas necessidades biológicas evoluíram para nossa sobrevivência e impulsionam nosso comportamento de forma significativa, o que muitas vezes subestimamos (Reeve, 2018).

Se você quiser saber mais sobre este tópico, veja nossos artigos sobre Ciência da Motivação e Teoria da Motivação.

Motivação dos Objetivos

Quando se fala em motivação, o tópico dos objetivos inevitavelmente vem à tona. Como um evento mental cognitivo, um objetivo é uma “mola para a ação” que funciona como uma força em movimento que energiza e direciona nosso comportamento de forma proposital (Ames & Ames, 1984).

Objetos, como mentalidade, crenças, expectativas ou autoconceito, são fontes de motivos internos e, juntos, são referidos como cognição. Essas fontes cognitivas de motivação envolvem nossa maneira de pensar e unem muitas construções mentais que nos levam à ação.

Ironicamente, os objetivos são gerados pelo que NÃO é, ou em outras palavras, uma discrepância entre onde estamos e onde queremos estar. O ditado; “Se você não sabe para onde está indo, qualquer caminho o levará até lá” descreve a diferença de comportamento motivado entre aqueles que têm objetivos e aqueles que não focam sua atenção em um resultado definido (Locke, 1996; Locke & Latham, 1990, 2002).

Mas não é necessariamente esclarecedor simplesmente formular objetivos. Como uma construção motivacional, o estabelecimento de metas só se traduz em desempenho quando as metas são desafiadoras, específicas e congruentes com o self.

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Nós exercemos mais esforço em direção a metas desafiadoras (Locke & Latham, 1984, 1990, 2002), focalizamos nossa atenção na extensão de sua especificidade (Locke, Chah, Harrison, & Lustgarten, 1989), e tiramos energia de como essas metas refletem nossos valores (Sheldon & Elliot, 1999).

A motivação no seu melhor é espontânea e faz da busca de objectivos uma forma de estar onde a autoconcordância abre caminho para o uso estratégico da atenção dirigida para o objectivo final (Koestner et al.., 2008).

Mas não nos deixemos levar por isso, outros fatores como habilidade e recursos também influenciam o desempenho, e não há correspondência direta entre objetivos e desempenho.

Quando objetivos difíceis não energizam o executante, objetivos específicos falham em direcionar essa energia para um determinado curso de ação, e objetivos concordantes falham em melhorar o desempenho (Earley, Wojnaroski, & Prest, 1987; Sheldon & Elliot, 1999) é hora de cuidar do básico e aumentar a habilidade e os recursos.

Motivação e Emoção

O conceito de motivação está intimamente relacionado à emoção. Ambas as palavras são derivadas da mesma raiz latina subjacente movere que significa “mover”

As emoções são consideradas estados motivacionais porque geram explosões de energia que chamam nossa atenção e causam nossas reações a eventos significativos em nossas vidas (Izard, 1993). As emoções sincronizam automática e rapidamente quatro aspectos inter-relacionados da experiência:

  • Feelings
  • Arousal
  • Propósito
  • Expressão

Diferentes emoções estão associadas a objetivos distintos e suscitam diferentes tendências de ação. O componente propósito dá à emoção o seu carácter de objectivo e gera um impulso para a acção que explica porque tomamos a acção necessária para lidar com as circunstâncias em questão (Keltner & Gross, 1999).

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Conjuntamente com a emoção, a motivação é parte de um fenómeno psicológico central referido como um efeito. É diferente dos processos cognitivos que são racionais e calmos porque motivação e emoção envolvem excitação fisiológica.

Esta resposta corporal, criada pelo sistema nervoso simpático, faz o nosso coração bombear mais sangue, a nossa respiração aumentar, as nossas pupilas dilatarem para nos ajudar a ver melhor, o nosso fígado colocar açúcar extra na corrente sanguínea, e começamos a transpirar para arrefecer o corpo (Reeve, 2018).

Sentimos estas experiências, e elas motivam e guiam o nosso comportamento e tomada de decisões, mas o mais importante, têm um impacto significativo na nossa saúde mental e física. Veja nosso artigo sobre a Importância e os Benefícios da Motivação.

Motivação e Personalidade

A personalidade está ligada à motivação? Estamos predispostos a ser motivados de diferentes maneiras?

A teoria da Personalidade e as pesquisas mostram que estamos, de facto, motivados de diferentes maneiras com base nos nossos traços de personalidade. Um alto nível de um traço particular muitas vezes nos fará agir como o traço implica: estaremos mais abertos à experiência, conscientes, extraviados, agradáveis e neuróticos. Seremos motivados por diferentes incentivos, objetivos e atividades, mas também escolheremos estar em diferentes situações.

A tarefa da psicologia é determinar quais são essas situações e comportamentos.

Os estudos de correlação traço-ambiente mostram que se exibimos características em uma extremidade de uma dimensão da personalidade, buscaremos, criaremos ou modificaremos situações de forma diferente dos indivíduos da outra extremidade do espectro.

Além de cada um dos cinco grandes traços de personalidade, nossa tendência à procura de sensações desempenha um papel significativo na nossa disposição para assumir riscos para experimentar sensações e experiências variadas, novas, complexas e intensas (Deckers, 2014).

A teoria dos cinco grandes traços de personalidade cibernéticos relacionou os traços de personalidade com o tipo de objetivos que escolhemos, e mostrou que objetivos específicos motivariam comportamentos de estado de personalidade apropriados que são eficazes para atingir esse objetivo. Por exemplo, embora os extravertidos e introvertidos reajam de forma semelhante aos estímulos concebidos para os colocar num humor hedónico agradável, os extravertidos têm uma maior sensibilidade às recompensas. Eles reagem com maior excitação energética em resposta à busca de recompensas e são mais propensos que os introvertidos a buscar estímulo social em diversas situações (Deckers, 2014).

A hipótese de canalização examina como características específicas determinam como os motivos psicológicos são expressos e satisfeitos e como reagimos e selecionamos ou modificamos diferentes situações. Propôs isso:

  • extravertidos tendem a entrar em carreiras de alto impacto para satisfazer seu motivo de poder e são mais propensos que introvertidos a fazer trabalho voluntário para cumprir seu motivo de afiliação
  • aqueles que são altos em neurotismo são mais fáceis de colocar em mau humor, são menos satisfeitos com seus relacionamentos e carreiras, e são mais propensos a escolher beber em solidão após trocas sociais negativas
  • indivíduos com alta consciência ganham notas mais altas e são mais propensos a se envolverem em comportamentos que melhoram a saúde
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  • pessoas altamente agradáveis foram encontradas mais propensas a ajudar amigos e irmãos em dificuldades.

A hipótese de selecção sugere que frequentemente, um composto de níveis de traços estará associado a um determinado comportamento. Muitos destes estudos produziram alguns resultados muito interessantes, que mostraram que:

  • os estudantes com baixos níveis de extraversão, concordância e consciência passam mais tempo usando a Internet
  • indivíduos altos em openness-to-experience procuraram mais contato com minorias e relataram menos preconceitos como resultado do que os indivíduos altos em concordância
  • a felicidade foi associada com altos níveis de extraversão e concordância e baixos níveis de neuroticismo (Deckers, 2014).

Estilos de coping também mostraram variar com os traços de personalidade:

  • aqueles que são altos em consciência experimentam menos estressores por causa do planejamento
  • indivíduos altos em agradabilidade experimentam menos estressores interpessoais porque são mais cooperativos
  • aqueles altos em neuroticismo experimentam mais estressores interpessoais
  • indivíduos altos em consciência, extraversão, e openness-to-experience cope through direct engagement with stressors
  • a alta em neuroticismo cope through disengagement, such as escape from a stressor or not thinking about it
  • grau de ganho de peso sobre a vida das pessoas é mais significativo quando o seu neuroticismo e traços de extraversão são altos, e seu traço de consciência é baixo
  • aspectos de baixa concordância também contribuem para o ganho de peso
  • as pessoas que buscam sensações elevadas respondem positivamente a eventos de risco, drogas e experiências incomuns e são mais propensas a procurar e se envolver em esportes de risco, preferem estímulos e situações fora do comum, e experimentam coisas fora do comum
  • aquisidores de baixa sensação respondem negativamente a eventos de risco
  • diferentes componentes de busca de sensações estão associados a uma preferência por humor sem sentido ou conteúdo de humor sexual (Deckers, 2014).

Finalmente, um estudo mostrou que traços de personalidade de consciência, abertura e extra-versão foram positivamente associados à motivação intrínseca de realização. Mas também constatou que a consciência, a extraversão e o neurotismo também estavam positivamente relacionados à motivação extrínseca de realização.

Embora se tenha constatado que a concordância estava negativamente associada à motivação extrínseca de realização, a consciência era anômala na medida em que estava positivamente relacionada à motivação intrínseca e extrínseca de realização. Estes resultados sugerem que ambas as formas de motivação podem ser mais complicadas do que o esperado inicialmente (Stasson, Mahoney, & Story, 2007).

Veja o nosso artigo sobre a Importância e Benefícios da Motivação para aprender mais sobre o que constitui a auto-motivação e a autodeterminação total.

Motivação para a Mudança

O tópico da motivação é discutido com mais freqüência no contexto da mudança.

Muitos de nós entram em uma academia de ginástica ou em um programa de treinamento; outros entram em terapia ou coaching porque desejamos mudança. Mas a mudança raramente é um processo simples ou linear. Parte da razão tem a ver com o quão difícil é encontrar a motivação para se envolver em atividades que não são intrinsecamente motivadoras.

Quando uma actividade é autotélica, ou gratificante e interessante por direito próprio, fazemo-lo para pura diversão e motivação dificilmente é necessária (Csikszentmihalyi, 1990).

Algumas mudanças parecem negativas na superfície, mas você logo perceberá que está sendo criado espaço em sua vida para que algo novo surja.

Eckhart Tolle

Mais frequentemente do que não, entretanto, o que queremos mudar requer autocontrole para nos abster de comportamentos que não nos servem, mas são agradáveis. Sem mencionar que o compromisso é necessário para perseguir essas atividades, muitas vezes desafiadoras e não recompensadoras, que nos movem na direção de um resultado valioso.

Ryan e Deci, que estudaram a auto-regulação autônoma, sugeriram que o que precisamos é de nos afastar de ações extrinsecamente motivadas, por exemplo, quando temos de fazer algo porque tememos consequências, e em direcção a uma regulação introjectada e mesmo totalmente auto-determinada, onde valorizamos o novo comportamento e o alinhamos com outros aspectos da nossa vida (1995).

Vejam o nosso post no blog intitulado What is Motivation para aprender mais sobre auto-motivação.

Abordagens “baseadas em estágios” para mudanças comportamentais provaram ser particularmente eficazes no aumento da motivação para a busca de objetivos difíceis e não-intrinsecamente motivadores, pois permitem expectativas realistas de progresso (Zimmerman, Olsen, & Bosworth, 2000).

O modelo de Fases de Mudança de Prochaska, et al. (DiClemente, & Prochaska, 1998), também conhecido como Modelo Transtoretical de Mudança (TMC), é uma dessas abordagens comumente usadas em ambientes clínicos. Neste modelo, a mudança é considerada como gradual, sequencial e controlável. Suas aplicações no mundo real são vistas em técnicas de entrevista motivacional, um método centrado no cliente para facilitar a mudança.

A motivação é aumentada juntamente com a prontidão para a mudança que é determinada pelo nosso:

  • vontade para mudar,
  • confiança em fazer o desejo mudar e
  • as ações tomadas para fazer a mudança.

Veja nosso artigo sobre Entrevista Motivacional para uma análise profunda deste modelo de mudança e suas muitas aplicações.

Maslow Motivation

O tópico de motivação está mais freqüentemente associado ao nome de Abraham Maslow e sua famosa hierarquia de necessidades (1971). Maslow argumentou que todos nós sabemos que devemos comer, beber e dormir, mas uma vez satisfeitas as nossas necessidades básicas, desenvolvemos as meta- necessidades. Elas refletem nossos valores superiores, como a necessidade de realização espiritual e psicológica.

Maslow acreditava que todos os problemas psicológicos eram decorrentes da falta de sentido e ansiedade sobre essas necessidades não serem atendidas (Butler-Bowdon, 2007).

Em geral, acho justo dizer que a história humana é um registro das formas pelas quais a natureza humana tem sido vendida a curto prazo. As maiores possibilidades da natureza humana têm sido praticamente sempre subestimadas.

Abraham Maslow

O legado de Maslow também incluiu uma observação interessante de que tememos tanto o nosso melhor quanto o nosso pior. O Complexo Jonas descreve a nossa tendência de fugir das nossas próprias capacidades.

Ele observou que para alguns ter ideais e uma missão na vida é simplesmente uma perspectiva assustadora, pois implica que devemos deixar de lado as desculpas para não vivermos à altura do nosso potencial. Como resultado, resistimos ao chamado à grandeza e praticamos o que Maslow chama de humildade zombaria (1971).

Ele nos adverte que quando estabelecemos objetivos baixos para nós mesmos e fazemos apenas o necessário para sermos competentes, nós nos propomos a uma profunda infelicidade na vida. Quando seus alunos tremiam de fraqueza ao pensar em se tornarem notáveis, Maslow recordava a idéia de Nietzsche da lei da recorrência eterna e sugeria que se tivéssemos que viver nossas vidas uma e outra vez, faríamos apenas o que era realmente importante (1971).

Mais sobre Maslow e a hierarquia das necessidades em nosso artigo sobre Teorias da Motivação.

Motivação da Felicidade

Pode a felicidade ser um fator motivador? A resposta a essas perguntas depende tanto de como definimos a felicidade, quanto de quem perguntamos.

Pelas pesquisas em psicologia positiva, a ciência por trás do que faz a vida valer a pena, sabemos muito sobre o que nos faz felizes e o que nos leva ao bem-estar psicológico. Há também muitas evidências de que as experiências subjetivas positivas contribuem para aumentar a motivação, ou no mínimo o que a psicologia considera uma expressão do mesmo.

Da pesquisa de Barbara Fredrickson sobre como as emoções positivas ampliam nossa percepção e aumentam o efeito positivo e o bem-estar para os estudos de Teresa Amabile que mostram como os funcionários felizes são mais produtivos, podemos ver como o cultivo do otimismo e das emoções positivas pode servir um papel adaptativo e ser um fator motivacional distinto.

Aqueles que se sentem bem ou mostram efeito positivo são mais criativos, ajudam mais os outros, mostram persistência perante o fracasso, tomam decisões de forma eficiente, mostram elevada motivação intrínseca, etc. Estudos mostram que o efeito positivo de curto prazo nos ajuda a ter sucesso em muitas áreas de nossas vidas, incluindo casamento, amizade, renda, trabalho e saúde (Lyubomirsky, King, & Diener, 2005).

Modelo da teoria de ampliar e construir emoções positivas Reimpresso com permissão de Guilford Press, Fredrickson e Cohn (2008, Figura 48.1) . Figura 2. Quadro conceptual do estudo.

Quando combinamos emoções básicas, avaliações cognitivas e cognição de ordem superior (por exemplo, autoconceito, emoção, conhecimento), obtemos o que os psicólogos chamam de esquemas de emoções, que funcionam como fonte central da motivação humana (Izard, 1993). E aqui é como conseguimos conectar a motivação à busca do que faz a vida valer a pena.

A boa vida consiste em derivar a felicidade usando suas forças de assinatura todos os dias nos principais domínios da vida. A vida significativa acrescenta mais um componente: o uso desses mesmos pontos fortes para transmitir conhecimento, poder ou bondade.

Martin Seligman

Martin Seligman argumentou que a felicidade genuína e a satisfação com a vida tem pouco a ver com prazer, e muito a ver com o desenvolvimento dos pontos fortes e do caráter pessoal. Se a cognição opera a serviço da motivação (Vohs, & Baumeister), então o desenvolvimento das forças pessoais e do caráter deve levar ao aumento da motivação.

Estudos em bem-estar eudemônico, associados à felicidade, excelência e florescimento, descrevem comportamentos eudemônicos para incluir excelência, autonomia, autenticidade, autodesenvolvimento, engajamento e motivação autotélica.

Ao falar sobre eudaimonia como forma de bem-estar, os conceitos recorrentes incluem significado, inspiração superior, conexão e domínio (David, Boniwell, & Ayers, 2014), todos atributos relacionados aos mecanismos cognitivos da motivação.

Os melhores momentos de nossas vidas não são os momentos passivos, receptivos, relaxantes…os melhores momentos geralmente ocorrem quando o corpo ou a mente de uma pessoa é esticada ao seu limite no esforço voluntário para realizar algo difícil e valioso.

Mihaly Csikszentmihalyi

Estes motivos superiores e suas expressões comportamentais também podem ser descritos como conseqüências da eudaimonia. De acordo com Haidt (2000), a elevação de experiências pode motivar comportamentos virtuosos. Seligman (2002) chamou-lhe um prazer superior, e Maslow (1973) descreveu uma pessoa eudemônica como autônoma, aceitando a si mesma, relacionando-se positivamente com os outros, e possuindo um senso de domínio em todos os domínios da vida (David, Boniwell, & Ayers, 2014). E como esta descrição indica, estes indivíduos seriam altamente motivados.

Positivos psicológicos olham para uma pessoa e perguntam: “O que poderia ser?”. O mais importante, porém, é que a psicologia positiva chama a atenção para a construção proactiva de forças e competências pessoais, e estas não podem ser más para a motivação.

Uma Mensagem Take-Home

A compreensão dos princípios da motivação dá-nos a capacidade de encontrar soluções viáveis para problemas motivacionais do mundo real. Para o que poderia ser mais importante do que capacitar aqueles que nos rodeiam para uma ação mais intencional, alcance de objetivos, experiência ótima, pleno funcionamento, desenvolvimento saudável e senso resiliente de si mesmo.

Estudar e aplicar a ciência motivacional também pode nos ajudar a reverter ou lidar com impulsos impulsivos, experiência habitual, falha de metas, funcionamento contraproducente, emoção negativa, tédio, desenvolvimento maladaptativo ou disfuncional, e frágil senso de si mesmo.

Se a maior vitória é sobre si mesmo, não deveríamos aspirar a superar nossas limitações?

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