A comida rápida é sempre considerada um prazer culpado pela maioria de nós. Enquanto normalmente os reservamos para dias que desejamos ‘trapacear’ em nossas rotinas regulares, não podemos negar o quanto gostamos de morder um hambúrguer suculento feito em poucos segundos.
Mas sabemos que não é bom para nós. Podemos revelar os restaurantes de fast food mais odiados que as pessoas parecem não conseguir largar. A medição foi conduzida por uma pesquisa da Consumer Picks baseada na fidelidade do cliente a qualquer marca em particular. Vamos dar uma olhada em alguns dos piores (mas melhores?) lugares de fast food em toda a América.
Charley’s Philly Steaks
Primeiro lugar é Charley’s Philly Steaks. O Ohio joint é famoso por servir bifes Philly, batatas fritas gourmet, e até limonada é feita com suco de verdade. Então, qual poderia ser o problema de um lugar que parece saber o que está fazendo?
Na verdade, se você vai comer Cheesesteak, então você deveria ir para Filadélfia. Columbas, Ohio, pode tentar tudo o que quiser para replicar a magia, mas simplesmente não está lá. Os locais podem apreciar uma refeição aqui, mas as pessoas da Costa Leste ficarão desapontadas.
Cinco gajos
Aqui está um hambúrguer para campeões – se não se importar de consumir 1500 calorias. Cinco caras tem apenas quatro opções: hambúrguer, cheeseburger, hambúrguer com bacon, ou cheeseburger com bacon. Depois vem a incrível escolha de dezenas de toppings que podem ser jogados no seu duplo patty.
Pode parecer ótimo, mas Five Guys vai fazer você se sentir doente por horas depois de comer. A pura quantidade de calorias em cada mordida deve ser suficiente para desencorajá-lo de consumir fast food.
Shake Shack
Não pensamos que o Shake Shake Shake seja necessariamente DBA, mas temos um problema com a reputação em geral. É simplesmente demasiado sobrevalorizado para justificar uma espera de 45 minutos na sua localização de Madison Square Park em Nova Iorque.
Os hambúrgueres estão bem, claro, mas será que merece a reputação como um dos melhores hambúrgueres por aí? Nós achamos que não. O tamanho dos hambúrgueres dificilmente compensa a fome que se desenvolve, esperando na fila para isso.
Smashburger
Outro lugar de hambúrgueres que não esteja à altura: O Smashburger pode anunciar hambúrgueres com artigos da moda como abacate e trufas, mas isso não consegue tirá-lo da casa do cão quando se trata do valor nutricional da sua comida.
Há muitos artigos que não se medem como um prato saudável. Mesmo as saladas que são oferecidas como alternativa têm molho de rancho gorduroso ou alface encharcada. Talvez você queira dar uma falha neste lugar se você quiser um hambúrguer…
Pizza do CiCi
Pizza do CiCi consegue oferecer pizza, massa e asas de frango em seus locais de buffet na Califórnia. Embora possa haver algumas boas opções na seção ‘MyCicis’ do site, isso não pode desculpar o valor nutricional!
CiCi’s Pizza está cheia até à borda com gorduras e hidratos de carbono insalubres que descansarão confortavelmente na sua cintura durante alguns meses depois de um par de refeições atrevidas nesta barra buffet “all-you-can-eat”. Talvez seja melhor evitá-lo completamente!
Pizza Hut
Ok, então Pizza Hut não é a pior pizzaria (que veremos mais adiante nesta lista). Ainda assim, muitas pessoas reclamaram que há muito sal em cada torta, tornando-a um pouco insalubre quando você está comendo uma sozinha em um sábado à noite.
Há também outros inconvenientes, como o queijo de borracha que é muito fibroso e não tem sabor associado ao queijo autêntico, tipicamente na pizza. Além disso, geralmente as pessoas não se importam de parar para uma refeição de batota.
Arby’s
Arby’s tem uma fórmula bastante simples que a tem mantido nos últimos anos. Os seus sanduíches de rosbife assinados servem uma base de fãs dedicada com bastante facilidade, embora tenha dificuldade em obter negócios repetidos do comedor de fast food quotidiano.
Isto porque o Arby’s simplesmente não é muito bom. Muitos clientes da primeira vez reclamam que o pãozinho é muito duro e a carne é muito elástica. Sem a salada misturada dentro dos sanduíches, muitas pessoas também sentem que estão perdendo nutrientes-chave.
Wingstop
Este Texas juntou-se tem um monte de especiais e combos individuais para escolher quando encomendar as suas asas de frango. Parece o sonho, certo? Bem, alguns sonhos podem rapidamente transformar-se em pesadelos…
Wingstop tem alguns locais em todo o estado que cada um teve a sua quota-parte de reclamações. Por exemplo, quem gosta de asas de frango não temperadas ou queimadas? Infelizmente, são razões como esta que têm impedido Wingstop de se tornar nacional. Achamos que pode melhorar nos próximos anos?
Boston Market
Boston Market, antiga Boston Chicken, forneceu aos clientes muitas opções. Estas incluíam pratos de churrasco, sanduíches, e até mesmo uma torta de panela. Com um menu tão eclético, como eles poderiam errar tanto?
Bem, acontece que as pessoas não acham que é tão bom quanto deveria ser. Os clientes da junta de fast-food queixam-se frequentemente de longos tempos de espera e de encomendas confusas daqueles que lá trabalham. Uma vez que a comida realmente chega, talvez a tenham considerado mal cozinhada.
Dairy Queen
Dairy Queen é uma das poucas cadeias nos EUA que se concentra apenas em sorvetes. Já todos ouvimos falar dos famosos batidos que podem ser girados e segurados de cabeça para baixo – mas isso é realmente um bom sinal de um estabelecimento alimentar?
O gimmick pode parecer divertido, mas na verdade é apenas uma mostra de quanta gordura está em cada bebida. É uma das razões pelas quais os clientes lhe chamaram um dos piores estabelecimentos alimentares da nossa lista. Você beberia gordura pura dessa maneira?
El Pollo Loco
El Pollo Loco não é a marca de frango mais conhecida por aí – e por uma boa razão. A ‘galinha louca’ deve ser verdadeiramente loco se pensa que pode competir contra franquias como KFC ou mesmo Bojangles. Mesmo assim, não é o pior lugar da nossa lista já que não é suficientemente conhecido para ser infame!
Muitas pessoas pensam que o menu de valores não é assim tão impressionante e as receitas não podem competir com as famosas ervas e especiarias prometidas pelo KFC.
Taco Bell
No que diz respeito aos locais de fast food mexicanos, Taco Bell não é o WORST na nossa lista (como veremos). Ainda assim, definitivamente merece um espaço aqui devido ao número de reclamações que recebe de todo o país.
De um modo geral, os tacos estão empapados, a proporção entre carne e salada é fraca, e o queijo tem sido chamado de rubbery. Como a maioria dos clientes da Taco Bell são universitários à noite, você pode ver o que os faz ir todas as noites…
Bojangles’
Esta cadeia americana de fast food afirma especializar-se em frango com tempero único de cajun e biscoitos de leitelho. No entanto, qualquer pessoa que tenha visitado a cadeia pode dizer-lhe que só porque a servem o dia todo, isso não os torna especialistas.
Os clientes afirmam frequentemente que o sabor é simples e que o frango fica empapado quando chega de trás da cozinha. Parece que a maioria das pessoas preferiria obter o seu frango de fast food de outros concorrentes – onde você obteria o seu?
Subway
Subway é uma das maiores franquias de fast food dos Estados Unidos – o que faz com que seja decepcionante que esteja nesta lista. Mesmo que milhões de clientes se beneficiem do seu sub-contrato de $5, parece que nem tudo o que brilha é ouro.
Muitas pessoas queixam-se da qualidade da sua carne e do frescor das suas saladas. Em 2018, o Metrô fechou mais de 1.000 lojas nos EUA, pois as pessoas estão procurando opções mais saudáveis para seus almoços.
Krystal
Se você ainda não ouviu falar da Krystal, então você pode pensar nela como uma versão pior do Castelo Branco (que veremos mais tarde). Krystal é conhecido por seus pequenos hambúrgueres – mas infelizmente, também conhecido por seus pães superdimensionados.
Krystal foi considerado culpado de arruinar a relação entre a carne e o pão, causando alguma decepção entre clientes famintos. O bolo é complementado com uma pequena quantidade de molho que quase não faz diferença quando se come.
Domino’s
No que diz respeito às pizzarias, o Domino’s é um dos serviços de entrega mais conhecidos e populares nos EUA. Só porque algo é popular, isso não significa que seja bom. Como podemos ver com o Domino’s, há muitos problemas para a cadeia de pizza.
Os clientes citam frequentemente o sabor do molho de tomate como ketchup e que os legumes não são suficientemente frescos para justificar o preço elevado das suas tortas. Por alguma razão, ainda há uma grande base de clientes de milhões de universitários famintos.
Long John Silver’s
Para um restaurante de peixe de fast food, vais querer ter a certeza que fazes tudo bem. Bem, infelizmente para o Long John Silver’s, eles ainda não conseguiram resolver a fórmula para o que faz uma boa refeição.
De acordo com muitos dos seus clientes, o peixe é muitas vezes demasiado gorduroso, encharcado ou apenas com um sabor fraco. A proporção de peixe em relação à massa é desigual e muitas vezes resulta em pessoas que deixam o estabelecimento e não retornam.
Taco John’s
De acordo com os dados, Taco John’s só vê uma taxa de retorno de 41% entre os clientes de primeira viagem. Para um lugar de fast food que quer crescer e expandir, você precisa de mais de 50% para ser uma franquia de sucesso. Onde é que a Taco John’s está indo errado?
>Pese embora as Potato Oles sejam populares inicialmente, o resto do menu tem sido seriamente negligenciado. As saladas são secas, os burritos são fracos e, normalmente, não são embrulhados correctamente. Os clientes até já foram ouvidos reclamando do grande uso do sal.
Wienerschnitzel
Wienerschnitzel é uma das únicas cadeias de cachorros quentes na América – mas não é exatamente liderar pelo exemplo. O estabelecimento de 60 anos serve mais de 120 milhões de cachorros-quentes por ano, então você pensaria que ele sabia como preparar um corretamente.
Wienerschnitzel não faz muito esforço para fornecer carne de boa qualidade nas suas refeições. Quando se associa carne duvidosa com uma má proporção de pão e cachorro-quente, é certo que se passa um mau bocado. Não se incomode em visitar este lugar!
KFC
Pode estar cheio de ervas e especiarias, mas o KFC também está cheio de produtos químicos e gorduras terríveis que seria melhor evitar. Cada tira de frango pode parecer uma dose saudável de proteína, mas está cheia de carboidratos que podem causar problemas de saúde mais tarde na vida.
Além disso, o KFC tem a reputação de ser sujo nos restaurantes reais. Nos últimos 14 anos, o número de franquias diminuiu de 5.400 para 4.200 nos Estados Unidos. Parece que os clientes preferem comer em outras lojas de frango, notadamente Chick-fil-A.
Cinnabon
Cinnabon não serve hambúrgueres ou pizzas como a maioria dos restaurantes de fast food, mas oferece algumas sobremesas questionáveis. Os seus pãezinhos de canela quentes e viscosos podem atrair alguma atenção, mas isso não impede que apareça nesta lista!
De acordo com as revisões online, os servidores são muitas vezes rudes e desdenhosos. Além disso, os pãezinhos geralmente são deixados de fora um pouco demais, resultando em alguma massa dura. Acontece que isto faz com que os clientes se virem e encontrem outro lugar para comer.
Del Taco
Esta cadeia de fast food mexicana é basicamente uma versão pior do Taco Bell. Ela serve churros de canela e taco combos que vê cerca de 40% dos seus clientes voltarem para mais. No entanto, muitas pessoas relatam longos tempos de espera quando encomendam suas refeições.
Não sabemos muito sobre a qualidade da carne no Del Taco, mas podemos ter certeza de que não é ótima. Na verdade, a Del Taco vê mais críticas positivas para as suas refeições vegetarianas do que para as suas opções de carne! Realmente faz você pensar…
Einstein Brothers
Você já pensou em comer um bagel ‘gourmet’ no café da manhã? Bem, os Irmãos Einstein podem oferecer-lhe algumas escolhas questionáveis por todo o país. O estabelecimento tem sido conhecido por oferecer comida estragada com qualidade medíocre.
Comparado com outros lugares, a maioria dos consumidores queixou-se de que os bagels são simplesmente demasiado suaves. E mais, o café tem sido descrito como fraco. Se você quer uma manhã ruim, sinta-se livre para conferir este lugar…
Castelo Branco
Pode ter ganho popularidade devido ao seu papel em Harold e Kumar Get The Munchies, mas foi basicamente uma escolha irônica de restaurante. É conhecido pelos seus hambúrgueres pequenos e quadrados que não são tão bonitos como parecem nos filmes…
São muitas vezes demasiado pequenos que deixam os consumidores desapontados com o que encomendam. Há uma razão pela qual as pessoas costumam visitar White Castle à noite, depois de se entregarem primeiro a outras substâncias… Você foi avisado sobre seu conteúdo!
Panda Express
Em cerca de 36 anos, o Panda Express cresceu para mais de 2000 locais em todo o país. Embora tenha crescido para ser a maior franquia de restaurantes asiáticos nos Estados Unidos, isso não significa que seja boa.
Muitas lojas relataram que os itens do menu têm um preço exagerado e falta a qualidade para justificar os custos. O repórter de comida chinesa do Buzzfeed até perguntou aos leitores em sua resenha: “Eu roo no meu próprio polegar ou recebo o seu frango laranja? Ouch.
Church’s Chicken
Existem muitas lojas de frangos nos Estados Unidos, e uma que passa por baixo do radar é a Church’s Chicken. Sabe-se que o fast-food serve frango (claro), assim como peixe, biscoitos com manteiga de mel e até mesmo camarão pipoca.
Embora seja uma escolha eclética de refeições, acontece que o estabelecimento não faz nenhuma delas muito bem. Os clientes descreveram os biscoitos como muito duros, o camarão como muito empapado e o frango muito seco.
Wendy’s
Wendy’s tem acumulado um impressionante seguimento nas redes sociais, mas isso não pode salvar a cadeia da qualidade dos seus alimentos. Até a sua assinatura Frosty drinks caiu vítima da competição no McDonald’s. Na verdade, houve alguns casos que tiveram impacto na junta de fast food.
Você deve ter ouvido falar sobre Annal Ayala e sua mentira de 21 milhões de dólares sobre encontrar algo indesejável no chili da Wendy’s. Bem, acontece que a mentira dela afectou a sua reputação mesmo 15 anos depois. Será que a cadeia vai superar o seu passado desagradável? Veremos como o ano termina.
Little Caesars
As chances de uma boa refeição no Little Caesars são exatamente isso: pouco. Mesmo que você possa conseguir uma pizza objetivamente grande por apenas $5, você consegue o que paga. Você não pode ter baixo custo e alta qualidade, e eles são um exemplo brilhante disso.
Os clientes frequentemente reclamam do sabor e da qualidade do queijo das pizzas, sem mencionar os pepperoni que podem ser espalhados por cima. Os amantes de pizza devem provavelmente investir mais alguns dólares numa fast-food de maior qualidade, se quiserem viver para além dos 40 anos.
Checkers
Desde 1986, a Checkers vende desde hambúrgueres, batidos e cachorros-quentes a americanos de todo o país. Isso não impede que as pessoas zombem da cadeia pelo seu pobre serviço ao cliente e alimentos de baixa qualidade.
Usualmente, as pessoas queixam-se da cegueira das refeições, bem como da alface encharcada normalmente empurrada para dentro dos hambúrgueres. Mas nem tudo está perdido: muitos clientes elogiam os Checkers nas suas batatas fritas e batidos de banana. Da próxima vez que se encontrar em Checkers, talvez queira ficar pelos pratos laterais!
Sonic Drive-In
Este restaurante com temática retro deveria ser tão bom em papel. Tem horas felizes e comida com um estilo carnavalesco. Como alguém poderia não gostar disso? Bem, acontece que você pode ter qualquer gimmick que quiser – mas se a comida não for boa então as pessoas não vão ficar.
Os clientes têm reclamado frequentemente sobre a qualidade da carne e o sabor da mesma. Geralmente, os hambúrgueres não são temperados com demasiada alface ocupando espaço. Assim, embora possamos gostar de voltar no tempo para Sonic, podemos preferir acelerar o processo e sair da loja!
A&W
A&W remonta a 1919 e é famoso pelos seus hambúrgueres, cerveja de raiz e ‘beer floats’ – fundindo a bebida com uma grande bola de gelado. Se isso lhe soa delicioso, então você claramente nunca comeu num A&W.
Os clientes têm frequentemente chamado as suas batatas fritas de encharcadas e gordurosas, alguns até comparando com o consumo de óleo! Dependendo do local, você também verá longas filas devido à incapacidade do pessoal de gerenciar corretamente as multidões.
Auntie Anne’s
Auntie Anne’s é outro estabelecimento que na verdade serve diferentes comidas rápidas dos hambúrgueres convencionais ou pizza. A franquia de palitos com massa trata como pretzels e já esteve no topo de seu jogo como alimento básico na maioria das praças de alimentação em shoppings por todo o país.
Então o que aconteceu? Bem, pondo simplesmente: as pessoas deixaram de ir aos shoppings. Agora, a tia Anne’s está perseguindo imóveis em lugares que são mais populares – tais como áreas externas. Embora o tráfego para a franquia precise melhorar, ela também precisará consertar seus pretzels queimados e envelhecidos, muitas vezes em exposição.
Quiznos
Quiznos é um sanduíche semelhante ao Metrô, mas tem seus próprios problemas que precisa superar se quiser superar a concorrência principal. Enquanto eles já tiveram 5.000 localizações pelo país, a empresa viu esse número cair para cerca de 800 hoje.
Mas porquê? Bem, não é por causa da qualidade dos alimentos. Na verdade, os clientes queixaram-se do preço dos sanduíches. Não conseguiu encontrar uma maneira de vencer o negócio de 5 dólares do Subway e os clientes se voltaram para um lugar mais barato para o mesmo tipo de comida.
Hardee’s
Terá de viajar para dentro dos EUA para encontrar um Hardee’s a junta de fast food pode ser encontrada nos estados do Sul e Centro-Oeste, e é mais conhecida pelos seus hambúrgueres com anúncios provocantes. Ao lutar contra concorrentes como Jack in the Box e KFC, está ciente das suas armadilhas.
Hardee’s é estranhamente autoconsciente quando aborda o seu mau serviço e menu confuso. Apesar de alguns esforços de marketing de língua-na-bochecha, Hardee’s ainda não consegue atrair uma base de clientes fiéis.
Jimmy John’s
Freaky Fast, Freaky Fresh, mas freakishly unlucky. Jimmy John’s enfrentou alguns problemas legais quando fez os funcionários assinarem uma cláusula de não competição de dois anos nos contratos. Isto significava que eles não podiam trabalhar em nenhuma outra charcutaria se terminassem o seu trabalho.
Os trabalhadores levaram o Jimmy John’s a tribunal e acabaram ganhando. O custo veio quando os clientes foram adiados pelas táticas corporativas usadas para manipular os carinhas. Desde então, não conseguiu mudar a sua reputação.
Sbarro
O New York Times talvez o tenha dito melhor: “Você come Sbarro não porque quer Sbarro, mas porque é a comida que está disponível no momento em que você quer alguma comida.” Não é exatamente uma revisão brilhante do revisor de alimentos Neil Irwin.
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Por algum tempo, o Sbarro tem perdido clientes devido à sua comida geral de baixa qualidade. As pessoas têm notado como os alimentos raramente são frescos e as pessoas estão mais interessadas em personalizar as suas próprias pizzas se lhes for dada a escolha.
Burger King
Podem pensar que são o rei – mas nada poderia estar mais longe da verdade. O Burger King tem sido criticado pela proporção entre a carne e a salada em cada um dos hambúrgueres. Com o tempo, as pessoas até notaram que as patties ficam menores.
Burger King tentou reformular a sua imagem incluindo hambúrgueres veganos e ‘impossíveis’, mas teremos de esperar para ver se o negócio retoma. Por enquanto, eles estão vendo seus clientes partirem e escolherem novos fast food joints.
Carl’s Jr.
Carl’s Jr. começou como uma barraca de cachorro-quente em 1941 e tem despertado controvérsia desde então. Embora tenha crescido em tamanho e escopo, muitos clientes reclamam de suas campanhas de marketing hiper-sexualizadas.
Você provavelmente está se perguntando o que as senhoras sexy têm a ver com hambúrgueres? Bem, nada! Isso e o facto de os seus hambúrgueres serem extra sujos faz do Carl’s Jr. um charro de fast food não confiável e não confiável. Clientes regulares também notaram o aumento dos preços juntamente com porções menores.
Jack In The Box
Jack in the Box é conhecido por seus anúncios engraçados que apresentam a mascote de cabeça redonda. Apesar de ter começado como um hambúrguer, a empresa de fast food expandiu-se para tacos, fajitas e café da manhã o dia todo. Soa bem, certo?
Bem, não é bem assim. Acontece que os clientes são adiados pelos tacos fritos que têm sido descritos como “um envelope molhado de comida para gato”. Estranhamente, há uma base leal de pessoas que os acham ‘irresistíveis’ – mas está tendo dificuldades em conseguir novos clientes através da porta.
McDonald’s
Bem, aqui está: o lugar número um do WORST fast food. Está surpreendido por ver o McDonald’s na lista? Embora esteja em todo o mundo, ainda há muitas pessoas que o consideram o pior lugar do mundo. Mas porque?
Bem, muitas vezes as pessoas têm citado alimentos de baixa qualidade bombeados cheios de conservantes e “gosma cor-de-rosa” questionável. A franquia também experimentou um rebrand após o documentário exposto, Super Size Me. Você ainda come McDonald’s, e você pensaria em parar?
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