Resposta curta: Você pode solicitar um ajuste de preço em itens comprados online que vão à venda dentro de oito dias após a compra. A maioria das lojas do Sam’s Club também oferece ajustes de preços, mas os termos podem variar de local para local. Para os detalhes da política de ajuste de preços do Sam’s Club, veja abaixo.
Política de ajuste de preços do Sam’s Club
Sam’s Club faz ajustes de preços na maioria dos itens comprados online que vão à venda dentro de oito dias da compra. Isto não inclui itens que vão à venda como parte de um evento especial, como a Sexta-Feira Negra ou a Segunda-Feira Cibernética. O site do Sam’s Club também combinará os preços no Walmart, mas não com as lojas concorrentes. A maioria dos locais do Sam’s Club também faz ajustes de preços, mas os termos variam de acordo com a loja, por isso é melhor contactar o seu Sam’s Club local para verificar a sua política. Para confirmar esta informação, falamos com representantes do serviço de atendimento ao cliente corporativo, assim como com associados de lojas no Arkansas, Illinois e Texas.
Você pode obter um ajuste de preço online entrando em contato com o serviço de atendimento ao cliente. Você pode até mesmo obter um ajuste de preço na loja para uma compra feita online, mas isso fica a critério do gerente da loja. Para obter um ajuste de preço na loja, você precisa trazer seu recibo. Algumas lojas exigem que você traga o item comprado também.
Sam’s Club também tem uma generosa política de devolução. Ao invés de pedir um ajuste de preço, você poderá devolver o item e recomprá-lo por menos. Alguns associados da loja com quem falamos sugeriram isto como uma alternativa aos ajustes de preço. (Para saber mais sobre devoluções no Sam’s Club, veja nossa pesquisa sobre a política de devolução de jóias do Sam’s Club.)