As empresas estão cada vez mais concentradas na responsabilidade social, seja na defesa dos direitos das mulheres, na protecção do ambiente ou na tentativa de eliminar a pobreza, a nível local, nacional ou global. Do ponto de vista ótico, as empresas socialmente responsáveis projetam imagens mais atraentes tanto para os consumidores quanto para os acionistas, o que serve para afetar positivamente seus resultados.
Key Takeaways
- Ser uma empresa socialmente responsável pode reforçar a imagem de uma empresa e construir sua marca.
- A responsabilidade social capacita os funcionários a alavancar os recursos corporativos à sua disposição para fazer o bem.
- Os programas formais de responsabilidade social corporativa podem impulsionar o moral dos funcionários e levar a uma maior produtividade da força de trabalho.
Clientes Importantes
A implementação de políticas socialmente responsáveis vai muito além para atrair e reter clientes, o que é essencial para o sucesso de uma empresa a longo prazo. Além disso, muitos indivíduos pagarão de bom grado um prémio pelos bens, sabendo que parte dos lucros serão canalizados para causas sociais próximas e queridas por eles.
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As empresas podem igualmente testemunhar um aumento do tráfego a pé se melhorarem a comunidade local. Por exemplo, os bancos que concedem empréstimos a famílias de baixa renda estão aptos a ver um aumento nos negócios, como resultado direto.
Outras Práticas Chave
As empresas socialmente responsáveis tendem a atrair funcionários que estão ansiosos para fazer a diferença no mundo – além de simplesmente recolher um cheque de pagamento. Com as grandes empresas, há força em números, onde os esforços coletivos dos funcionários podem alcançar resultados substanciais, o que aumenta o moral no local de trabalho e aumenta a produtividade.
As empresas orientadas para a comunidade muitas vezes também desfrutam de uma vantagem sobre a concorrência, graças à imagem de marca superior. Por exemplo, a Tesla Inc., Inc., é uma empresa que se dedica à produção de imagens de marca de qualidade superior. (TSLA) CEO Elon Musk atraiu com sucesso consumidores preocupados com o meio ambiente, com sua linha de carros elétricos de última geração e produtos automotivos verdes.
Exemplos de Responsabilidade Social Corporativa
Coca-Cola Company (KO)
Em 2010, a Coca-Cola iniciou a iniciativa 5by20 para capacitar as mulheres em todo o mundo.A empresa declarou:
Através de programas 5by20 em todo o mundo, equipamos mulheres empreendedoras para superar barreiras sociais e econômicas, fornecendo treinamento de habilidades empresariais, acesso a serviços financeiros e ativos, e conexões com colegas e mentores. As mulheres que participam dos programas 5by20 trabalham em funções em toda a nossa cadeia de valor, incluindo retalhistas, fornecedores, produtores, artesãos e mais.
Visa Inc. (V)
Por meio de seu programa de Inclusão Financeira, a Visa desenvolveu formas inovadoras de trazer dinheiro digital para lugares do mundo onde a infra-estrutura financeira não existe ou para pessoas que não têm acesso ao sistema financeiro, como residentes de muitos países em desenvolvimento. A empresa declarou:
Hoje, cerca da metade do mundo adulto vive na economia informal, negociando exclusivamente em dinheiro. Ser uma dessas pessoas estimadas em dois bilhões é enfrentar barreiras financeiras que tornam a vida arriscada, cara e ineficiente. A Inclusão Financeira ajuda a colocar as pessoas num caminho para sair da pobreza, cria cidadãos produtivos e capacitados, fomenta oportunidades de negócio e alimenta o crescimento económico.