Esta propriedade não faz mais parte do portfólio Hilton, a partir de 2015.
alguns dos meus hotéis/resorts favoritos são da variedade com tudo incluído. Isto significa que tudo está coberto no preço do seu quarto (embora alguns locais variem) – esportes aquáticos não motorizados, comida, bebidas, frigobar, internet, atividades em resorts, etc. Esta é a mistura perfeita para combinar com estadias pontuais porque o que você paga (pontos) é tudo que você tem que pagar por tudo na sua estadia!
A minha estadia mais recente com tudo incluído foi no Hilton Papagayo Resort na bela Costa Rica. Aqui está a minha opinião sobre a nossa estadia. Por favor me perdoe – minha estadia foi tão relaxante e agradável que muitas vezes eu esqueci de tirar fotos do resort. Ao invés de ser um prejuízo para a crítica, espero que você leve isso para acreditar que é um sinal de como é agradável um lugar que realmente é que eu esqueci de tirar fotos! 🙂
Hilton Papagayo Costa Rica Resort & Spa
Uma vista panorâmica do Hilton Papagayo
O Hilton Papagayo é um dos muitos resorts na região de Papagayo na Costa Rica. Localizado a cerca de 20 minutos do Aeroporto da Libéria (LIR), é fácil de alcançar e, no entanto, longe o suficiente para desfrutar da sua estadia em reclusão.
As descrições do resort certamente fizeram parecer algo especial para experimentar, e ficamos muito felizes por ter desfrutado da experiência. Nossa estadia foi excelente, com apenas um par de negativos. No entanto, estes negativos certamente não foram suficientes para nos impedir de tentar o resort novamente algum dia.
Local
O Hilton Papagayo está localizado na parte noroeste do país da Costa Rica. Está aninhado numa pequena área à beira-mar que oferece tanto beleza como reclusão. Enquanto está perto do aeroporto e da cidade, não há realmente nada em torno do resort. Outro resort, o Andaz Papagayo, está localizado a poucos minutos de distância, mas esse foi o único outro lugar de nota entre o nosso resort e o aeroporto.
A localização do Resort Hilton Papagayo
Até lá
O aeroporto mais próximo é o Aeroporto da Libéria (LIR). Nossa viagem incluiu vôos no Delta que liga através de Atlanta. Os horários de chegada e partida são muito bons com nosso vôo chegando por volta do meio-dia e partindo por volta das 13h. Isso nos permitiu chegar ao resort pouco antes do horário normal de check-in e poder sair por volta do horário normal de check-out.
Não foram apenas horários de chegada/partida convenientes, mas é apenas uma viagem curta de 4 horas de Atlanta. Isto permite que você só passe metade do dia viajando para este local de férias.
Uma coisa importante – certifique-se de que você está preparado para pagar a taxa de saída quando você chegar no aeroporto para voar para casa! Eu tinha esquecido disso e é uma taxa de $29 que deve ser paga em USD (ou cartão de crédito, mas conta como um adiantamento em dinheiro) e a companhia aérea não vai deixar você fazer o check-in até que você tenha pago!
Para conseguir o hotel, você deve usar um serviço de transporte ou táxi (se você não tiver alugado um carro). Optamos por utilizar o Guanacaste Viajes, que proporcionou um excelente serviço e comunicação para garantir que nos sentimos confortáveis com o traslado. Para nós os quatro adultos, o total para o serviço de ida e volta foi de $100. Quando chegamos no veículo desde o aeroporto, o motorista nos entregou seu celular como o proprietário, Manuel, havia ligado para nos receber na Costa Rica e garantir que sabíamos que ele estava lá para nos ajudar de qualquer maneira que pudesse. Seus motoristas foram muito gentis e profissionais e eu posso recomendar muito bem seus serviços.
Hotel Entrance/Check-In
A área do lobby era uma grande área aberta com uma varanda na outra extremidade (a partir da entrada) que tinha vista para o mar e parte do resort. Os balcões de check-in estavam à nossa esquerda com operadores turísticos também localizados nas proximidades. O check-in foi uma brisa com o representante reconhecendo nosso status no Hilton Gold (não que isso significasse muito, já que a comida já estava incluída – portanto sem café da manhã “grátis” – e tínhamos internet grátis). O status, no entanto, nos deu um quarto um pouco melhor com vista para o oceano, o que foi agradável.
O Lobby
Nossos quartos ainda não estavam prontos, então eles prepararam um pouco de suco de frutas tropicais para nós e levaram nossas sacolas enquanto relaxávamos na varanda. Acho que foi aqui que finalmente nos deixamos perceber que esta viagem foi realmente para relaxar e que não tínhamos que nos preocupar com o tempo! Eu já passei tempo suficiente no Caribe/América Central para conhecer e apreciar o “tempo da ilha”, mas sempre leva alguns minutos no meu retorno para deixá-lo afundar de volta! 🙂 Mesmo não estando em uma ilha, essa regra ainda parece se aplicar!
O resort é bem grande e eles têm ônibus que aparecem em intervalos regulares para levar você de/para o seu quarto para outros lugares ao redor do resort. Nunca tivemos de esperar mais de 5 minutos.
O Quarto
Eu vou surpreender as pessoas e dizer isto – o quarto realmente não me importava nada! Realmente, estávamos em um resort na América Central e o tempo estava absolutamente lindo. Havia muitos restaurantes e várias piscinas e actividades, por isso sabíamos que o nosso quarto ia mesmo ser usado para dormir.
O quarto de hóspedes – foto de Hilton
Dito isto, para aqueles que estão à procura de algo mais do quarto de lá, há várias escolhas a escolher. O nosso quarto que reservamos foi o Bungalow Tropical View. Para melhorar isso dos nossos pontos de estadia para uma suíte de um quarto com piscina privada teria custado um extra de $200 por noite. Para nós, não valeu a pena, mas se isso for algo extra especial como uma viagem de lua-de-mel, pode fazer sentido (ou para uma estadia em família).
Têm uma variedade de opções de quartos que basicamente se resumem a três tipos principais – frente ao mar, vista para o mar, ou vista para o mar tropical. Eu acho que se você tem algum status, você deve ser atualizado da vista básica tropical para uma vista do oceano (que é o que aconteceu conosco). Depois disso, você tem suítes. Elas também têm um par de variedades diferentes daquelas.
Os edifícios que abrigam os vários quartos de hóspedes
Como para o quarto em si, ele não era grande, mas completamente adequado. Tinha a cama, duas mesas de cabeceira, uma cadeira, uma escrivaninha num pequeno recanto e uma cómoda com televisão em cima. Não havia nada de interessante para os canais na TV (que eu, de qualquer forma).
Próximo à mesa estava uma pequena geladeira. Tinha lá três tipos de bebidas (coca, coca-cola diet, e cerveja). Uma manhã deixei-lhes uma nota para lhes perguntar se podiam substituir todas as bebidas por apenas a coca-cola de dieta e eles fizeram isso por mim. Eles reabastecerão a cada manhã (de graça, parte do tudo incluído).
A pequena área de “trabalho”, completa com geladeira
Tínhamos também uma pequena sacada. Nós não a usávamos realmente para nada além de pendurar as nossas roupas nela depois de nadar.
A vista da nossa varanda
A casa de banho era, bem, uma casa de banho! Sem banheira, mas um chuveiro com muito pouca pressão de água. Isso não foi muito surpreendente dada a localização, mas mesmo assim foi decepcionante não ter algo um pouco mais pressionado.
O banheiro e o chuveiro
Jantar
O jantar com tudo incluído é algo que é um grande prejuízo para um corredor! 🙂 Fiz o meu melhor, mas finalmente apenas joguei a toalha e nem sequer pensei em calorias. A parte engraçada é que eu realmente não ganhei peso nenhum!
A comida em estâncias com tudo incluído pode ser difícil às vezes. Como está incluído no preço do quarto, tendemos a baixar um pouco a barra pela qualidade da comida, já que não estamos pagando nada por ela quando a comemos. Ao mesmo tempo, ninguém quer ir a um restaurante e ter uma má refeição. Os resorts têm muitos restaurantes no local e poderia ser fácil ir sub-par na qualidade da comida já que não estão sendo pagos diretamente pelas refeições.
Bem, o Hilton Papagayo fez um excelente trabalho no departamento de alimentação! Houve uma refeição em que eu pedi algo que eu realmente pensei ser um pouco difícil (um prato de frango), mas a parte boa de um all-inclusive é que você só pede uma refeição diferente ou bate em outro restaurante depois de deixar o atual!
O Hilton Papagayo tem 4 restaurantes e outros cafés/bares. Três dos restaurantes exigem reservas, mas não tivemos problemas em conseguir o nosso tempo em cada restaurante. Também é importante verificar quando você chega para ver quais restaurantes estão fechados em quais noites (durante certas épocas do ano, os restaurantes fecham cada um uma noite por semana).
A piscina principal e algumas das áreas de jantar – foto de Hilton
La Cosecha
O restaurante que está aberto para café da manhã também está aberto para almoço e jantar. Chama-se La Cosecha e tem um fantástico buffet de pequenos-almoços. Há muitas frutas frescas, assim como todos os outros itens que você encontrará em um buffet de café da manhã bem abastecido, com alguns alimentos rotativos a cada dia. Alguns dos pratos eram locais (tortilhas de farinha, arroz, peixe, etc) enquanto outros eram mais gerais (panquecas, bacon, linguiça, torradas francesas e waffles).
A minha parte favorita do café da manhã era a estação de ovos. Eu pedia uma omelete todas as manhãs e elas eram fantásticas! É verdade, não há muito que um cozinheiro normal possa fazer mal uma omelete, mas não havia nada de errado com elas.
Quanto ao jantar neste restaurante, nossa estadia no resort foi apenas por três noites, então reservamos os outros restaurantes para cada noite e pulamos este. O que fizemos foi parar no La Cosecha por volta das 17h cada noite para uma pequena salada e um possível aperitivo. Nosso horário normal de jantar era entre 7 – 8PM, então isso funcionou muito bem!
El Bocadillo
Almoçamos neste restaurante algumas vezes e jantamos aqui uma noite. Foi definitivamente um restaurante melhor para almoçar do que para jantar. Quanto ao serviço, durante o nosso almoço, tivemos que esperar 20 minutos para que a nossa água fosse trazida de volta. Eu sei e entendo que as coisas andam mais devagar, mas isso foi demais.
O cenário não poderia ser mais agradável, no entanto. É um restaurante ao ar livre para que você possa desfrutar facilmente dos arredores.
Grill del Fuego
Este restaurante também está aberto para almoço e jantar e está localizado perto da piscina só para adultos. É facturado como oferecendo cozinha italiana, o que é difícil de conseguir. Fizeram um excelente trabalho para consegui-lo. Eu achei o molho um pouco mais fino do que o normal, mas isso não foi totalmente inesperado.
A refeição foi muito boa, assim como o deserto. Eu tinha o hábito de pedir uma refeição para mim todas as noites e depois um prato extra “para a mesa” para que eu pudesse ter outro prato para provar. As duas refeições aqui foram excelentes.
El Dorado
Este é definitivamente o mais classificado dos restaurantes e o único em que jantamos foi totalmente fechado. O ambiente era definitivamente mais sofisticado (embora o desgaste casual ainda seja apropriado) e a comida era boa o suficiente para combinar. Eu comi um bife e foi perfeitamente feito.
Dos três jantares que apreciamos, este restaurante era definitivamente o meu favorito. Era também o restaurante mais difícil de conseguir reservas, então certifique-se de agarrá-lo assim que chegar lá!
Provavelmente a melhor recomendação que eu poderia dar dos restaurantes era que eles nos mantivessem conversando o dia todo sobre o que queríamos comer para o jantar – mesmo que fossem apenas 8 da manhã! Parecia que tudo o que fazíamos era comer, nadar e deitar, o que significava que o resort cumpria o seu propósito de nos ajudar a relaxar.
Pool and Fitness
Piscina só para adultos – foto de Hilton
Existem quatro piscinas diferentes neste resort com uma delas com uma profundidade adequada para crianças e uma piscina na outra extremidade do resort (perto do spa e do centro de fitness) que é só para adultos. Não havia muitas pessoas no resort (na verdade, havia mais funcionários do que hóspedes), por isso não tivemos problemas em conseguir piscinas para nós mesmos. Era como ter a nossa própria piscina privada e continuámos a andar por aí.
Com o sol a nascer às 5 da manhã, estávamos normalmente na piscina às 7:30. Tivemos um ótimo momento para relaxar nas cadeiras e áreas de estar quando não estávamos na piscina.
Toda a piscina estava bem cuidada e limpa. Uma delas foi estilizada de uma forma infinita, o que é algo que eu sempre gosto. A água em todas as piscinas estava quente o suficiente para sentir que você estava tomando banho. 🙂
A academia – foto de Hilton
A academia estava realmente ótima. O equipamento na sala era excelente, mas a melhor parte do centro de fitness era o A/C gelado! Com temperaturas na alta dos anos 90, foi um recuo bem-vindo só para poder entrar lá.
Ficar lá
O preço a dinheiro para este resort varia de $300 a bem mais de $500 por noite. A parte bonita é que ele só pode ser tido por 50.000 pontos Hilton por noite! A nossa estadia de três noites custou-nos 150.000 pontos e nenhum dinheiro! É um negócio fantástico – toda a comida e o resort, assim como o nosso quarto, de graça.
Para mim, um resort com tudo incluído é definitivamente um dos melhores usos dos pontos do hotel. Para encontrar os outros resorts Hilton com tudo incluído que você pode reservar com pontos, confira este post.
Sumário
Como mencionei no início, este foi um excelente resort com o qual eu realmente não achei muito errado. As únicas coisas que realmente me ficaram na cabeça foram a dureza do meu frango em um jantar, o garçom desatento que almoçamos um dia, e o tempo extremamente longo que levou para nos conferir na nossa partida. Por alguma razão, havia apenas um representante trabalhando na mesa e havia alguém na nossa frente. Estivemos lá durante quase 30 minutos sem que mais ninguém subisse para nos ajudar na secretária. Finalmente, o nosso carro chegou e tivemos de ir, por isso saímos. Só queríamos poder ver a nossa conta para garantir que nada lhe fosse cobrado, mas não íamos perder o nosso voo porque a recepção não tinha pessoal adequado.
A comida era boa, as piscinas eram óptimas, e o pessoal era útil. Só estivemos lá por três dias e nem sequer saímos do resort. Fomos até a praia algumas vezes para caminhar na areia preta (na verdade parecia mais alcatrão preto grosso), mas de outra forma ficamos no terreno principal o tempo todo. Fomos lá para uma pequena pausa e relaxar e o Hilton Papagayo cumpriu isso para nós. Voltaríamos? Nós certamente voltaríamos!