WASHINGTON (FNS) — Safeway, Oakland, Califórnia, está a defender a sua política de desconto de cheques após uma pesquisa do Washington Post ter descoberto que as localizações da empresa no centro da cidade tendem a oferecer limites mais baixos do que lojas em bairros mais ricos.
Em questão está a quantidade de dinheiro que os compradores podem adicionar a um cheque acima do custo das suas compras. O nível máximo de cash-back varia entre $50 e $15 na Safeways da área de Washington, onde gerentes de lojas individuais estabelecem o limite com base no histórico de recebimento de cheques ruins, disse Brian Dowling, diretor de assuntos públicos da divisão leste da Safeway.
O limite é o mesmo para todos os clientes, mesmo que eles tenham um histórico perfeito de preenchimento de cheques e bons cartões de crédito como identificação.
O limite de cash-back “não tem nada a ver com a geografia ou com quem a loja serve”, disse Dowling. “Tem tudo a ver com a necessidade de tomar uma decisão de negócio racional.” Lojas em bairros de baixa renda tendem a ter perdas muito maiores com cheques devolvidos, disse ele.