Suporte Técnico da DIRECTV: Desligue o Dolby Digital

Faz o som na sua queda de áudio da DIRECTV por 10+ segundos depois de você pausar, rebobinar ou avançar rapidamente? E os cliques, pops e/ou sons de eco? Se sim, há uma boa chance de você estar executando o som Dolby Digital através de uma TV padrão sem uma barra de som ou alto-falantes de home theater de alta qualidade. Há duas maneiras de resolver isso:

  1. Você pode investir em uma barra de som ou sistema similar de home theater.
  2. Or, você pode desligar o som Dolby Digital na sua instalação da DIRECTV.

Se você quiser investir em alto-falantes de home theater de alta qualidade, nós podemos ajudá-lo com isso. (Chegaremos a isso mais tarde.) Enquanto isso, também podemos ajudá-lo a desligar o som Dolby Digital em sua TV atual. Lembre-se, as transmissões da DIRECTV também incluem som mono ou estéreo que funciona bem através da maioria das TVs padrão. Se sua TV estiver conectada aos seus receptores com cabos RCA, você já está usando-a. Se você estiver conectado com HDMI, você está usando Dolby Digital e experimentando os problemas listados acima. Desligar o seu som Dolby Digital fará desaparecer muitos destes problemas de áudio.

Aqui está como desligar o Dolby Digital em seu sistema DIRECTV Genie em seis passos fáceis:

  1. Pressione “MENU” no seu controle remoto DIRECTV
  2. Rola para “Settings”
  3. Seta para “Audio” e pressione “SELECT”
  4. Seta para “Dolby Digital” e então pressione “SELECT”
  5. Seleccionar “Standard Audio” e depois pressione “SELECT”
  6. Pressione “EXIT” para retornar à TV ao vivo

Seguir estes passos para desligar o Dolby Digital em sistemas DIRECTV mais antigos:

  1. Pressione “MENU” no seu controle remoto
  2. Seta para baixo para “Settings&Ajuda” e pressione “SELECT”
  3. Certifique-se de que “Settings” está realçado e pressione “SELECT”
  4. Seta para baixo para “Audio” e pressione “SELECT”
  5. Seta para baixo para “Dolby Digital” e pressione “SELECT”
  6. Vai ver uma dropdown. Use as setas para destacar “Off” e pressione “SELECT”
  7. Pressione “EXIT” para retornar à TV ao vivo

Is There a Difference?

Generalmente falando, não há muita diferença entre o seu som mono/estéreo e o seu Dolby Digital. O que você vai notar é que os cliques, pops, e outros problemas vão desaparecer. Você também ouvirá um som “bonk” quando apertar um botão em seu controle remoto DIRECTV. Este barulho permite que você saiba que o apertar do botão não vai fazer nada. Isso só funciona se você tiver o Dolby Digital desligado.

Se você tiver um receptor A/V, seu sistema usará o Pro Logic II para decodificar as informações do ambiente ao invés do Dolby Digital. Pro Logic é um sistema “derivado”, o que significa que ele cria canais surround através da interpretação do sinal estéreo. Se um som for comum aos dois canais, ele é movido para o canal central. Se estiver fora de fase, ele é movido para os canais traseiros. Em geral, o “efeito” surround e o baixo são um pouco menos perceptíveis com Pro Logic II.

Pro Logic II não é para o gosto de todos. Dependendo de como o sistema é configurado, os vocais podem parecer um pouco mais silenciosos ou um pouco lamacentos. Isso não é culpa do Pro Logic II. Geralmente mostra que o sistema de áudio não está bem equilibrado. Fazer ajustes no receptor de áudio pode muitas vezes tornar o som Pro Logic II comparável ao Dolby Digital. Embora você não tenha tanto efeito surround, ainda é surpreendentemente bom.

Get Home Theater System for Dolby Digital

Na maioria dos casos, as pessoas desligam o Dolby Digital nas TVs dos quartos e quartos de hóspedes porque poucas pessoas investem em sistemas caros de altifalantes de home theater para estes quartos. Sua instalação principal da DIRECTV, geralmente encontrada na sala familiar, é uma história diferente. Aqui, as pessoas tendem ao que há de melhor porque é onde sua família mais vê. Quando tocado através de uma barra de som ou sistema de alto-falantes similares, Dolby Digital oferece uma experiência sonora incrível.

Solid Signal, um varejista de eletrônicos online e divisão de Signal Connects, oferece uma variedade de equipamentos de home theater. Você encontrará uma seleção de barras de som, sistemas de home theater, e muito mais. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de uma recomendação de produto, os técnicos da central de atendimento do Solid Signal nos Estados Unidos estão sempre dispostos a ajudá-lo. Basta ligar para eles no 877.312.4547. Eles combinarão sua instalação da DIRECTV com o melhor equipamento de home theater.

Necessita de Mais Suporte Técnico da DIRECTV?

Conexão de Sinal de Contato. Sério, é tão fácil assim. Quer você tenha um problema de conexão DIRECTV, como uma tela preta ou cinza, ou uma mensagem de erro 771, nós temos as pessoas que podem consertá-lo. Os representantes do serviço de conta da Signal Connect diagnosticarão seu problema de conexão da DIRECTV pelo telefone e depois o acompanharão através da correção. O melhor de tudo é que oferecemos este serviço GRATUITAMENTE a qualquer pessoa que tenha uma conta DIRECTV. Se você precisar de ajuda, basta ligar para 866-726-4182 ou preencher o formulário abaixo para obter mais informações. Você vai descobrir porque tantos espectadores dizem que o Signal Connect oferece o melhor serviço ao cliente da DIRECTV.

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