TXU Energy lançou um novo programa de recompensas para clientes de eletricidade, que oferece mercadorias e serviços, incluindo DVD, bagagem e aluguel de propriedades, com descontos.
TXU Energy Rewards+ é um programa baseado na Internet disponível para clientes residenciais e pequenas empresas TXU Energy no Texas. A cada mês, o programa de recompensas permite que os clientes acumulem créditos ou dólares de recompensa. Os dólares de recompensa podem ser usados em viagens e itens de mercadorias até 45% menores que outros sites de viagens e compras na Internet.
Os clientes podem acessar o site visitando TXU.com e rastrear seu saldo online. O programa, que é gratuito para os clientes da TXU, lançou Fev. 1.
“Queremos mostrar nosso apreço a todos os nossos clientes por nos escolherem como seu provedor de eletricidade e recompensá-los por serem clientes valiosos”, disse Jim Burke, VP-consumidor sênior de mercados da TXU Energy, em um comunicado. “Nossos clientes são importantes para nós, e esta é outra forma de agregar valor ao serviço que eles recebem da TXU Energy”
Os clientes residenciais que se inscreverem no programa de recompensas receberão automaticamente 100 colares de recompensas. Os clientes receberão 50 dólares de recompensa adicionais a cada mês depois disso. Ofertas similares estão disponíveis para as empresas da TXU Energy.
O programa, que está em fase piloto, está ganhando popularidade, disse o porta-voz da TXU, Carlos Santos. Além de estadias em hotéis, aluguéis de condomínios e bagagem, os clientes podem resgatar dólares de recompensa por software de computador, cruzeiros e em breve vôos, ele acrescentou.
O programa de recompensas não depende da quantidade de uso dos clientes de eletricidade.
Através do programa, os clientes com 150 dólares de recompensas economizariam $48,40 em uma estadia de $275 por noite no Hotel Hyatt no Havaí. Com as mesmas recompensas, os clientes economizariam $25,00 em uma bolsa de $54,95 do Samsonite Detour 2 rodas.
“Esta é uma forma de sair para o mercado, para oferecer mais aos clientes além da eletricidade”, disse Santos.
O programa está aberto aos clientes da TXU. A TXU Energy Retail fornece eletricidade e outros serviços a mais de US$ 2,5 milhões de clientes no Texas. Sua empresa matriz, TXU Corp. está sediada em Dallas.