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Os comerciantes de e-mail adoram gabar-se de como o e-mail marketing ainda é um dos meios de marketing digital mais eficazes. Mas e se por acaso você não tiver dezenas de milhares de e-mails em mãos? Ou se você quiser entrar nas caixas de entrada de novos clientes potenciais sem…você sabe, infringir a lei?
Felizmente, há uma maneira bastante fácil de fazer isso: Anúncios do Gmail.
Agora, não estou tentando dizer que os anúncios do Gmail são tão eficazes quanto a sua campanha padrão de e-mail marketing opt-in. Eles não são. Mas, se você quiser/necessário entrar em mais caixas de entrada e não tiver os e-mails para fazê-lo, os anúncios do Gmail podem ajudar.
Anúncios do Gmail: Uma rápida visão geral
Se você nunca tentou (ou já faz algum tempo) os anúncios do Gmail aparecem como mensagens patrocinadas nas caixas de entrada dos usuários do Gmail. Como todo anúncio no Google, eles aparecem com uma pequena etiqueta verde “Anúncio”, mas, de resto, parecem uma nova mensagem não lida na parte superior da caixa de entrada do usuário.
Se alguém clicar no seu anúncio, ele verá o seu anúncio no estilo de e-mail. Estes geralmente apresentam uma imagem e um resumo de chamada para ação, juntamente com um anúncio na barra lateral.
Suficientemente simples, certo?
Desde que muitos consumidores passam uma média de 2,5 horas por dia verificando seus e-mails (e isso é apenas verificar sua caixa de entrada, e não escrever ou ler e-mails), os anúncios do Gmail são uma maneira incrível de construir a consciência da marca e potencialmente impulsionar cliques e conversões para o seu negócio.
Como um lembrete rápido, você pode criar anúncios do Gmail criando uma nova campanha de exibição nos Anúncios do Google e escolhendo a opção “campanha do Gmail”.
Existem muitos recursos excelentes por aí que o levarão através do processo de criação de anúncios para que não nos concentremos nisso aqui. Em vez disso, vamos dar uma olhada em algumas táticas diferentes que você pode usar para obter o máximo dos seus anúncios do Gmail.
Target the right audience
As with any display-type marketing campaign, the key to running successful Gmail ads is to pick the right audience.
You have three different ways to target your ideal audience with Gmail ads.
1. A segmentação por palavra-chave
A segmentação por palavra-chave permite-lhe segmentar as pessoas com base no seu interesse em determinadas palavras ou frases. Há muitas maneiras de você usar isso, mas uma estratégia eficaz é direcionar as palavras-chave da sua concorrência – especialmente se você está em uma indústria com grandes marcas.
Se você usar essa abordagem, no entanto, sua manchete precisa explicar rapidamente por que as pessoas devem abrir seu e-mail em vez de ficar com a concorrência.
A melhor maneira de fazer isso dependerá do seu negócio. Por exemplo, se você estiver vendendo o mesmo produto que a concorrência, um desconto é um incentivo fácil. Por outro lado, se você estiver vendendo um serviço similar, você precisa se concentrar nas vantagens de trabalhar com o seu negócio.
2. Público-alvo
Com o público-alvo, você tem como alvo um público que você já construiu na sua conta. O uso mais óbvio disto é seu público de remarketing para expandir o escopo de seu remarketing.
Outra maneira mais furtiva de usar o targeting de público é carregar sua lista de emails existente e usar públicos similares para expandir o escopo e o tamanho de sua lista. Com efeito, esta é quase uma forma artificial de expandir a sua lista de e-mails e atingir milhares a milhões de potenciais novos clientes.
3. Segmentação demográfica
Apesar de a segmentação demográfica ser frequentemente negligenciada nas campanhas de publicidade em display, pode na verdade ser o molho secreto que faz com que os seus anúncios do Gmail realmente cantem.
Para a maioria das empresas, o seu público ideal não é “qualquer pessoa que use a palavra-chave ‘lentes de prescrição'” ou mesmo “qualquer pessoa que visite o nosso site”. São pessoas que convertem.
Como resultado, não faz sentido publicar anúncios Gmail para mulheres com mais de 65 anos se as pessoas que convertem no seu site são principalmente homens de 25 a 34 anos.
Para descobrir o seu público-alvo demográfico ideal, tudo o que você precisa fazer é ver quem está convertendo no seu site no Google Analytics em Público > Demografia > Visão Geral.
Se você filtrar por “Converters”, você deve ser capaz de identificar rapidamente o seu alvo demográfico ideal.
Como você pode ver no GIF acima, o público alvo ideal para este cliente são provavelmente homens de 25 a 44 anos de idade. Uma vez conhecida a demografia de quem converte no seu site, tudo o que você tem que fazer é atualizar suas configurações de direcionamento demográfico e, voilá! Você acabou de se salvar de um monte de gastos desperdiçados com anúncios.
Faça a maioria de suas manchetes
As manchetes são uma parte importante de qualquer anúncio, mas a manchete certa fará ou quebrará seus anúncios do Gmail.
Posto isso, você não pode simplesmente copiar-colar suas melhores manchetes de texto em seus anúncios do Gmail. Sua manchete só pode ter 25 caracteres e sua descrição é limitada a 90 caracteres, então você não tem muito espaço para explicar por que as pessoas devem clicar no seu anúncio.
Além disso, é importante ter em mente que sua manchete e descrição devem parecer como uma linha de assunto de e-mail e conteúdo corporal. Uma descrição que leia: “Top Brands”. Lentes de Qualidade Grátis. Envios e Devoluções Grátis. Money Back Guarantee” parece muito mais um anúncio do que algo como: “Economize 20% em pares completos de óculos com receita médica, não perca esta oferta de tempo limitado!”
Como outro exemplo, aqui está uma captura de tela de um anúncio real do Gmail com uma ótima manchete.
Esta manchete é excelente porque parece ser um e-mail natural que você pode receber de um fornecedor de cuidados de saúde e inclui uma oferta que vai despertar a curiosidade das pessoas para ver que tipo de cuidados de saúde eles podem obter por $99/mês.
Uma forma final de aproveitar ao máximo as suas manchetes é incluir emojis. Pode parecer tolice, mas os emojis têm mostrado aumentar as taxas de abertura de e-mails em até 254 por cento. Apenas tenha em mente que os emojis funcionam melhor quando estão diretamente relacionados ao conteúdo da sua mensagem (uma pizza emoji em um anúncio para uma pizzaria, por exemplo). Adicionar emojis para adicionar emojis normalmente não produz resultados surpreendentes.
Expand com segmentação automatizada
Após ter testado os seus anúncios e segmentação de audiência, se quiser levar as coisas ainda mais longe, pode querer analisar algumas das opções de segmentação automatizada do Google.
Como regra geral, não recomendo lançar a sua primeira campanha de anúncios Gmail com segmentação automatizada, mas os algoritmos do Google melhoraram muito nos últimos anos e podem ser uma excelente forma de expandir o alcance da sua campanha.
Para certos produtos ou serviços com um amplo apelo, a automação agressiva pode ser uma opção viável (basta ser atencioso com sua cópia), mas para a maioria das empresas, a automação conservadora funciona melhor.
Na verdade, esta opção funciona muito parecida com públicos semelhantes – embora em uma escala potencialmente mais ampla – portanto, se o seu público base já é um público semelhante, esta pode não ser a melhor opção. Caso contrário, pode ser uma boa forma potencial para expandir o alcance e os resultados de uma campanha que de outra forma seria funcional.
Conclusão
Embora os anúncios do Gmail não sejam para todos, se os configurar correctamente, podem ser uma mais-valia para uma vasta gama de negócios. Em comparação com outros anúncios, eles são menos competitivos e lhe dão uma ótima maneira de construir o reconhecimento da marca a partir da caixa de entrada de um potencial cliente.
Então, se você não tiver dado uma tentativa aos anúncios do Gmail (ou já faz um tempo que você não brinca com eles), tente as dicas acima e veja o que eles podem fazer por você.
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Sobre o Autor
Jacob é um empreendedor apaixonado numa missão de crescimento de negócios usando PPC & CRO. Como o Fundador & CEO da Disruptive Advertising, Jacob desenvolveu uma organização premiada e de classe mundial que já ajudou mais de 2.000 empresas a aumentar sua receita online. Conecte-se com ele no Twitter.