Um metacomentário é o termo usado para descrever uma narrativa que direciona a atenção do leitor para o propósito e posicionamento do texto. De acordo com Graf e Birkenstein (2010), a função de um metacomentário é semelhante à de um refrão grego – ele fica de um lado da ação e explica o que está acontecendo com o público para que ele não perca a noção de onde esteve e para onde está indo.
A introdução a um capítulo ou artigo de jornal muitas vezes requer um metacomentário prolongado. O metacomentário permite ao escritor dizer ao leitor o que eles estão a fazer, porquê e como. Ele posiciona o trabalho no campo acadêmico, mas também muitas vezes nos campos mais amplos de política e prática. O escritor usa o metacomentário para delinear cuidadosamente o que eles vão e não vão fazer, definir termos-chave e assim indicar muito claramente a contribuição que pretendem fazer.
É útil ler introduções simplesmente para os seus metacomentários, para ver a forma como a linguagem funciona e para ver os movimentos que são feitos. Aqui está um exemplo retirado de uma colecção editada que li recentemente. É a introdução a um capítulo chamado “Explorando o uso de sites de redes sociais no local de trabalho” (Watson-Manheim, 2011)
Eu coloquei em negrito as seções mais importantes do metacomentário.
Existe um interesse considerável no uso das redes sociais nas organizações hoje em dia. Neste capítulo exploro o potencial de uso dos sites de redes sociais (SNNs) para a realização de atividades de trabalho organizacional. Concentro-me no uso de SNNs no local de trabalho para comunicação e colaboração entre funcionários (na mesma organização ou em organizações diferentes), que é dirigido para a gama de actividades firmes de apoio à produção e distribuição de produtos e serviços. Em outras palavras, este capítulo não está focado nas interações com os clientes, principalmente voltadas para a comercialização de produtos e serviços, ou para a gestão da marca da empresa.
A questão que eu exploro é que valor um novo conjunto de ferramentas de mídia de comunicação pode trazer para uma organização onde os funcionários já têm uma infinidade de mídias para escolher para realizar atividades de trabalho, e sob que condições é provável que essas ferramentas sejam adotadas. Em particular, discuto o uso de SNNs para a realização de actividades de trabalho colaborativo. Há uma grande variedade de SNNs disponíveis para os usuários que tiveram diferentes graus de sucesso (boyd e Ellison, 2008). Entretanto, não me concentro em um site em particular, por exemplo LinkedIn ou MySpace, mas em aplicações de software que permitem funcionalidades similares. Neste capítulo, baseio minha discussão sobre SNNs na definição geral oferecida pelo boyd e Ellison (2008):
serviços baseados na web que permitem aos indivíduos (1) construir um público ou semi-público dentro de um sistema limitado, (2) articular uma lista de outros usuários com os quais compartilham uma conexão, e (3) visualizar e atravessar sua lista de conexões e as feitas por outros dentro do sistema… ( P 121)
Em linha com Grudin (2006) eu defendo que um benefício significativo das redes sociais nas organizações será provavelmente para a gestão do conhecimento…
A introdução prossegue para explorar este último ponto, usando as literaturas.
Quero agora passar novamente por esta introdução, frase por frase, fornecendo uma explicação do que o escritor está realmente fazendo no metacomentário.
(1)Há um interesse considerável no uso das mídias sociais nas organizações de hoje. Esta frase inicial localiza a obra numa vasta área de preocupação, tanto académica como prática. Dada a natureza do livro em que o capítulo apareceu, não foi necessário expandir este ponto, como poderia ser em outros contextos.
(2)Neste capítulo exploro o potencial de uso dos sites de redes sociais (SNNs) para a realização de atividades de trabalho organizacional. Este é o objetivo geral do trabalho.
(3)Eu me concentro no uso de SNNs no local de trabalho para comunicação e colaboração entre os funcionários (na mesma organização ou em organizações diferentes), que é direcionada para o leque de atividades da empresa que apóiam a produção e distribuição de produtos e serviços. Aqui a escritora delinea o aspecto do tema mais amplo com o qual ela se ocupa.
(4)Em outras palavras, este capítulo não está focado nas interações com o cliente, principalmente voltadas para a comercialização de produtos e serviços, ou para a gestão da marca da empresa. Agora ela esclarece ainda mais o que não vai fazer, para o caso de qualquer leitor pensar que poderia ver isso.
(5)A questão que eu exploro é que valor um novo conjunto de ferramentas de mídia de comunicação pode trazer para uma organização onde os funcionários já têm uma infinidade de mídias para escolher para realizar atividades de trabalho, e sob que condições é provável que essas ferramentas sejam adotadas. Estes vários esclarecimentos estão desenhando um limite em torno do que será e não será coberto.
(6)Em particular, eu discuto o uso de SNNs para realizar atividades de trabalho colaborativo. O escritor está cada vez mais próximo do foco específico do trabalho.
(7)Há uma grande variedade de SNNs disponíveis para os usuários que tiveram diferentes graus de sucesso (boyd e Ellison, 2008). Mas mais uma vez isso ainda é muito aberto para a concepção errada de um leitor – ela precisa parar e esclarecer o que ela quer fazer, então mais uma vez o escritor diz o que ela não vai fazer… No entanto, eu não me concentro em um site em particular, por exemplo LinkedIn ou MySpace, mas em aplicações de software que permitem funcionalidades similares.
(8)Neste capítulo, eu baseio minha discussão sobre SNNs na definição geral oferecida por boyd e Ellison (2008): serviços baseados na web que permitem aos indivíduos (1) construir um público ou semi-público dentro de um sistema limitado, (2) articular uma lista de outros usuários com os quais compartilham uma conexão, e (3) ver e atravessar sua lista de conexões e as feitas por outros dentro do sistema… ( P 121) A escritora agora oferece uma definição do que ela vai focar, ao mesmo tempo em que ancora sua abordagem na literatura.
(9)Em consonância com Grudin (2006), defendo que um benefício significativo das mídias sociais nas organizações será provavelmente para a gestão do conhecimento… Ela conclui o metacomentário afirmando o que o artigo mostrará, e que isto está de acordo com outros trabalhos na área.
Então isso é um metacomentário. É um conjunto de manobras muito cuidadosas que impedem o leitor de ter falsas expectativas, saltando para conclusões erradas e/ou criticando o escritor por não fazer algo que nunca pretendeu fazer. É uma espécie de orientação do leitor para a pista que você pegou.