Kort svar: Du kan begära en prisjustering på varor som köpts online och som säljs inom åtta dagar efter köpet. De flesta Sam’s Club-butiker erbjuder också prisjusteringar, men villkoren kan variera från butik till butik. För detaljer om Sam’s Clubs prisjusteringspolicy, se nedan.
Sam’s Clubs prisjusteringspolicy
Sam’s Club gör prisjusteringar på de flesta varor som köpts online och som säljs inom åtta dagar efter köpet. Detta inkluderar inte varor som säljs som en del av ett särskilt evenemang, till exempel Black Friday eller Cyber Monday. Sam’s Clubs webbplats matchar även priser hos Walmart, men inte hos konkurrerande butiker. De flesta Sam’s Club-butiker gör också prisjusteringar, men villkoren varierar från butik till butik, så det är bäst att kontakta din lokala Sam’s Club för att kontrollera dess policy. För att bekräfta denna information talade vi med representanter för företagets kundtjänst samt med butikspersonal i Arkansas, Illinois och Texas.
Du kan få en prisjustering online genom att kontakta kundtjänsten. Du kanske till och med kan få en prisjustering i butiken för ett köp som gjorts på nätet, men det är butikschefen som bestämmer. För att få en prisjustering i butiken måste du ta med dig kvittot. Vissa butiker kräver att du även tar med dig den köpta varan.
Sam’s Club har också en generös returrätt. Istället för att be om en prisjustering kan du kanske returnera varan och köpa tillbaka den till ett lägre pris. Några butiksanställda som vi talade med föreslog detta som ett alternativ till prisjusteringar. (För mer information om returer hos Sam’s Club, se vår undersökning om Sam’s Clubs returrätt för smycken.)