I juli 2008 bytte Tucows namn på sina grossisttjänster till ”Open SRS”.
I mars 2019 var Tucows den näst största ackrediterade registraren i världen.
Förvaltning av domänportföljenRedigera
Tucows har tre inkomstkällor från sin domänportfölj: 1) Reklam från sidor med domäner i deras domänportfölj. 2) Försäljning av domäner från deras portfölj, som hela tiden fylls på. 3) Auktionering av den stadiga strömmen av tusentals domännamn som löper ut varje dag och som blir tillgängliga för återförsäljning.
Den 14 november 2007 avslöjade Tucows att de erbjuder pay-per-click-reklam på sidor med domäner i sin domännamnsportfölj. När en användare skriver in ett av dessa domännamn i webbläsarens adress (direktnavigering) visas dynamiskt genererade länkar som är betalningsklickreklam. Varje gång en användare klickar på en av de länkar som anges på en webbsida genererar det intäkter för Tucows genom dess partnerskap med tredje part som tillhandahåller syndikerade pay-per-click-resultat.
Den 7 februari 2008 avslöjade Tucows att man under 2007 hade bytt från Google Ads till en ny annonspartner, vilket ledde till en ökning av intäkterna med en tredjedel.
Den 7 maj 2008 meddelade Tucows att man hade infört en process för regelbunden försäljning av namn med direktnavigering. Dessa domännamn skulle komma från namn som löper ut varje månad från kunder som bestämmer sig för att de inte längre vill ha domännamnen och att Tucows kan välja vilka de vill behålla från dessa domännamn.
Tucows meddelade den 12 juni 2008 att de har ingått ett avtal med Afternic om att auktionera ut Tucows stora dagliga lager av utgångna domännamn. ”Vi har över åtta miljoner domäner under förvaltning och tusentals domäner som löper ut varje dag, så det här avtalet ger oss ett bra sätt att dela intäkter med våra återförsäljare samtidigt som vi deltar i Afternics populära sekundära marknadsplats för domännamn”, säger Bill Sweetman, General Manager för Tucows Domain Portfolio. Tucows kommer att dela 10 % av bruttoförsäljningspriset med återförsäljaren vid försäljning av utgångna domäner som ursprungligen registrerades via återförsäljaren. Intäkterna delas automatiskt utan att återförsäljaren behöver vidta några ytterligare åtgärder. Tucows valde Afternic som partner trots att SnapNames med Register.com och NameJet med NetSol/eNom är de dominerande aktörerna när det gäller utgångna domäner.
Den 29 oktober 2008 meddelade Tucows att man skulle börja med direktförsäljning från sitt lager av premiumdomännamn under varumärket Yummy Names. Tjänsten skapades särskilt för marknadsförare för att få ett högkvalitativt domännamn från Tucows lager. Kunderna har möjlighet att köpa ett förstklassigt domännamn direkt eller hyra namnet. År 2009 sålde ett av Tucows dotterbolag, Buydomains Holdings, ett annat förstklassigt domännamn för rekordhöga 50 000 dollar för Myhomepage.com.
Den 20 februari 2008 tillkännagav Tucows en portfölj med över 1 000 domännamn som har ett högt potentiellt värde, till exempel ”Jewellers.com”, ”Actresses.com”, ”BasketballPlayers.com” och ”ProjectManagers.com”.
I februari 2008 försvarade Tucows framgångsrikt ett skiljedomsförfarande om Batchelor.com, som företaget hade förvärvat som en del av köpet av NetIdentity. Klagomålet hade lämnats in av Ken Batchelor Cadillac Company, en bilhandlare. En panel vid National Arbitration Forum beslutade att bilhandlaren inte hade fastställt några rättigheter till varumärket ”Batchelor”. Tucows har faktiskt vunnit alla efternamnsrelaterade skiljeförfaranden.
Vidner Investment Services lämnade 2007 in ett klagomål där de hävdade att Weidner var deras varumärke eller servicemärke och begärde att det nationella skiljedomsforumet skulle beordra överföringen av Weidner.com från Tucows till Weidner. Tucows svarade inte och det nationella skiljedomsforumet beordrade Tucows att överföra Weidner.com till Weidner Investment Services.
I januari 2017 såldes eNom till den kanadensiska domänförsäljaren Tucows för 83,5 miljoner kanadensiska dollar.
E-posttjänsterRedigera
Tucows tillhandahåller miljontals e-postlådor via sitt nätverk av över 9 000 tjänsteleverantörer. Kunder som använder Tucows helt värdbaserade e-posttjänst får tillgång till POP3, IMAP, WAP och webbmail. Leverantörer som använder Tucows e-posttjänst har möjlighet att använda Tucows skräppost- och virusfiltrering med sin nuvarande e-postinfrastruktur.
Som en del av förvärvet av NetIdentity hade Tucows problem med att migrera detaljhandelskunders e-post från en tredjepartsleverantör till Tucows interna e-postsystem i september 2006.
Från och med den 12 augusti 2008 drabbades Tucows e-posttjänst som körs på deras servrar som betecknas som Cluster A av ett flerdagars avbrott som varade till den 15 augusti 2008. Den 6 oktober 2008 drabbades Cluster A återigen av ett flerdagarsavbrott som påverkade minst 50 % av användarna och ibland alla användare. På eftermiddagen den 9 oktober 2008 var detta kluster fortfarande delvis nere (”degraderat”), vilket hindrade ett okänt antal användare från att hämta e-post.
DetaljhandelstjänsterRedigera
Tucows säljer tjänster till konsumenter och småföretag och erbjuder personlig e-post via nätidentitet. Tucows erbjuder också kunder hosting och andra tjänster med NetIdentity. Tucows förväntade sig också att få intäkter för pay per click-annonseringsintäkter från domänparkering av efternamnen.
MobiltelefonitjänsterRedigera
I februari 2012 lanserade Tucows en ny operatör av virtuella mobilnätverk i USA, Ting, som säljer röst- och datatjänster på T-Mobile US-nätverket. I juli 2018 hade tjänsten cirka 286 000 abonnenter. Den 3 augusti 2020 meddelade Tucows att man skulle sälja Ting Mobile-verksamheten till Dish Network (ägare av Boost Mobile) och fungera som dess leverantör av backend-tjänster för sina nya trådlösa verksamheter.
InternettjänsterRedigera
Den 15 december 2014 meddelade Tucows att man förvärvat internetleverantören Blue Ridge InternetWorks i Charlottesville, Virginia, som höll på att bygga upp ett nätverk med fiber till hemmet. Tjänsterna fördes in under Tucows varumärke Ting. De började erbjuda symmetriskt gigabit fiberinternet utan bandbreddstak. Sedan Ting Internet byggde ut det befintliga fibernätet i Charlottesville har företaget lanserat sex andra marknader och har meddelat att det kommer att lansera ytterligare tre.