Har du problem med att starta bilen? Har generatorn gett upp mitt under en resa? Motorn överhettas? Här är stegen för att effektivt och framför allt säkert hantera ett haveri.
I händelse av ett haveri: säkerheten först!
Om ett haveri inträffar medan du kör, ta ut ditt fordon ur trafiken och gör dig synlig. Slå genast på varningsblinkers och stig av vid nästa avfart om du kan; om detta inte är möjligt, stanna så långt till höger som möjligt på sidan av vägen. Placera vid behov nödraketer bakom ditt fordon. Du kan höja huven för att visa att du behöver hjälp. Om det finns risk för att andra fordon kolliderar med ditt, lämna bilen och hitta en säkrare plats; ta dig alltid ut från passagerarsidan. Annars är det bäst att stanna kvar i ditt fordon med säkerhetsbältet fastspänt och vänta på att hjälp ska komma, särskilt om du sitter fast på en mycket trafikerad väg. Om du reser med barn ska du låsa dörrarna så att de inte kan lämna bilen och se till att de håller sig varma med hjälp av filten från nödutrustningen, om det behövs. Håll dig lugn och tala tyst för att lugna dem.
Skydd vid vägkanten och bogsering: hur man gör
Om ditt fordon stannar på en bro, i en tunnel eller på en trafikerad genomfartsled är den säkraste platsen inne i din bil: stanna där! Kontakta först 911 så att en patrullbil kan skickas ut för att säkra området. När du väl är i säkerhet kontaktar du CAA-Quebecs väghjälpstjänst eller någon annan nödhjälpstjänst på vägen. Om du har en mobiltelefon kan du ringa samtalet från bilen. Annars kan du be en förbipasserande att ringa samtalet åt dig, men sätt dig aldrig i en främlings bil, även om de erbjuder sig att köra dig till närmaste telefon. Du måste ge växeltelefonisten följande information: ditt namn, din fordonsmodell, typ och plats för haveriet, ditt registreringsnummer och ett telefonnummer där du lätt kan nås. ta reda på när bärgningsbilen kommer att anlända. Assistanstjänsten bör kunna ge dig en beräknad ankomsttid utifrån väderförhållandena och platsen för haveriet. När bärgningsbilen anländer ska du kontrollera att den verkligen kommer från den assistanstjänst du ringde.