Win-win är en situation, ett spel, en förhandling eller en strategi där alla parter gynnas på ett eller annat sätt – det finns inga förlorare. I en konfliktsituation, när deltagarna försöker komma fram till en lösning, är en win-win-strategi en strategi där alla får plats; alla deltagare vinner.
Det finns många olika typer av utfall – alla kan vinna, en kan vinna medan den andra förlorar, eller alla parter förlorar.
Enligt Dictionary.Cambridge.com:
”En win-win-situation eller ett win-win-resultat är en situation eller ett resultat som är bra för alla som är inblandade. ’Flexibla arbetstider är en win-win-situation för arbetsgivare och arbetstagare.'”
I en win-win-situation kommer båda parter ut som vinnare. I en nollsumma- eller win-lose-situation finns det däremot bara en vinnare; den andra parten (eller de andra parterna) förlorar (förlorar).
Vin-win-förhandlingar
På 1980-talet började det förändras avsevärt hur individer närmade sig förhandlingar. I stället för att tro att resultatet alltid måste ha en vinnare och en förlorare kom många människor att inse att win-win-förhandlingar inte bara var en förbättring av det traditionella win-lose-tänkandet, utan också mer önskvärda, dvs. om alla parter tror att det finns en god chans att de kommer att dra nytta av förhandlingen, är de mer benägna att delta i den och bidra.
I takt med att begreppet ”alla vinner” växte i förhandlingsvärlden ökade också förvirringen om exakt vad det innebar. Betydde det att varje part fick lika stor del av kakan, eller att den ena parten fick en större del än den andra?
Självklart, om en deltagare hade mer att erbjuda borde han eller hon få mer av kakan, eller hur?
Om människor går in i en win-win-förhandling, betyder det då att de fortfarande fortsätter att kämpa för sitt hörn – försöker de fortfarande få så mycket som möjligt för sig själva?
Enligt en artikel i Harvard Law School, med titeln ”What is a Win-Win Negotiation?” – skrev Katie Shonk följande om denna fråga:
”Svaret på den frågan är ett klart ja. En win-win-förhandling kräver inte att du delar resurserna mitt itu med ett enda fokus på att vara ”rättvis”.”
”Det innebär inte att man automatiskt gör en eftergift bara för att den andra parten har gjort en eftergift. Och det betyder inte att du till varje pris ska försöka undvika konflikter och spänningar.”
Ibland räcker det med lite fantasi, omtanke och samarbete för att förvandla en till synes förlorad-förlorad situation till en vinn-vinn-situation.
När du deltar i en vinn-vinn-förhandling är ditt mål att arbeta för att få till stånd den bästa möjliga uppgörelsen för dig själv, samtidigt som du försöker se till att den andra parten är nöjd. Det innebär att du lägger fram erbjudanden som är bra för dig och även för dem.
Du måste tänka kreativt på hur du kan hjälpa din motpart och samtidigt få mer för dig själv.
Vin-win vs. nollsumma
– Win-Win: I den här typen av situation kommer alla ut som vinnare.
– Nollsumma eller Win-Lose: är en situation där endast en part vinner, medan den andra förlorar – detta är ett kontradiktoriskt tillvägagångssätt.
– Lose-Lose eller Negative-Sum: är en situation där alla parter förlorar – ingen vinner. Alla dessa olika termer kommer från **spelteori.
** Spelteori är en gren av matematiken som handlar om analys av strategier för att hantera konkurrenssituationer där utfallet av den ena partens beslut är kritiskt beroende av de åtgärder som vidtas av deras motparter.
Exempel på en win-win-förhandling
Föreställ dig att ditt arbete går ut på att sälja ett mjukvaruprogram för 30 000 dollar – det är en produkt i den övre prisklassen – ett mycket dyrt program. Nästa alternativ säljs för 20 000 dollar, vilket innebär att du är villig att, om du måste, sänka ditt pris till 20 000 dollar.
Med andra ord kan du acceptera vilket pris som helst mellan 20 000 och 30 000 dollar.
En potentiell kund, som heter John Doe Corp. behöver programvaran för ett nytt projekt och har en budget på 23 000 dollar. Enligt John Doe är allt som är dyrare än 23 000 dollar inte värt utgiften.
Din och John Does gemensamma grund är mellan 20 000 och 23 000 dollar. Om en överenskommelse kan göras inom dessa två priser kommer både du och John Doe att vinna. Med andra ord är ett pris mellan 20 000 och 23 000 dollar en win-win-situation för er båda.
En win-lose-situation skulle vara om programvaran såldes för 18 000 dollar – John Doe skulle vinna och du skulle förlora – eller för 25 000 dollar – John Doe skulle förlora och du skulle vinna.
I en artikel publicerad i Bright Hug Project Management, N. Nayab skrev:
”Effektiva win-win-förhandlingar är hörnstenen i framgångsrika affärer och hjälper till att etablera långvariga ömsesidigt fördelaktiga relationer.”
Video – Win-win och andra situationer
Denna One Minute Economics-video förklarar vad win-win-, win-lose- och lose-lose-situationer är.