Přejít na: Zvažte své publikum | Zlepšení dovedností psaní | Zlepšení prezentačních dovedností
Podpořte své budoucí zaměstnavatele posílením svých komunikačních dovedností. Komunikujte profesionálně tím, že budete jasní, přesní a struční. Nezapomeňte, že komunikace je písemná i ústní a že může být jak neformální jako e-mail nebo představení, tak formální jako písemná zpráva nebo rozhovor. Mějte také na paměti, že publikum je důležité a komunikace by měla být přizpůsobena vašemu publiku. Níže se dočtete, jak zdokonalit své komunikační dovednosti, abyste komunikovali efektivněji.
Přemýšlejte o svém publiku
Jako profesionál budete v práci i mimo ni komunikovat s různými lidmi. Nejefektivnější zaměstnanci jsou zběhlí v komunikaci se spolupracovníky podobného zaměření i s pracovníky z jiných oborů. Odborníci budou často potřebovat komunikovat také s dalšími lidmi, kteří na ně spoléhají jako na „odborníky“ na určitý obor nebo téma, včetně klientů, médií, politiků a široké veřejnosti. Proto je důležité mít efektivní komunikační dovednosti pro různé publikum.
To zahrnuje určení, jaká úroveň komunikace je vhodná, a následné přizpůsobení prezentací – ať už písemných, nebo ústních – podle toho. Někteří z těchto posluchačů budou mít rozsáhlé vědecké zázemí a jiní žádné. Například začínající environmentální konzultant by mohl běžně komunikovat s těmito posluchači: spolupracovníci na úrovni svých kolegů (např. další hydrologové), spolupracovníci z jiných oborů (např, chemici), projektoví manažeři, vedoucí pracovníci, klienti, technici, vrtaři/obchodníci, majitelé/manažeři lokalit, regulační orgány a zainteresované strany (např. komunitní skupiny, rodiče, ochránci přírody).
Způsoby, jak si procvičit komunikaci s různým publikem:
- Srovnejte si literaturu psanou pro různá publika, např. články z časopisů Science a Scientific American, a navštěvujte přednášky a besedy pro různé typy publika, kde najdete příklady, jak komunikovat s ostatními v rámci přírodních věd nebo mimo ně.
- Nacvičte si komunikaci s laickým publikem (např. komunitou) tím, že budete o své školní práci, výzkumu a/nebo práci hovořit s rodinnými příslušníky nebo přáteli mimo váš obor – pokud se budou tvářit nechápavě nebo zmateně, je pravděpodobné, že komunikujete s příliš velkým množstvím žargonu, nevysvětlili jste dostatečně žargonové termíny nebo jinak komunikujete na příliš pokročilé úrovni.
Zlepšete své dovednosti psaní
Dovednosti psaní jsou pro práci nezbytné. Odborné psaní musí být jasné a stručné a mělo by být psáno pro příslušnou cílovou skupinu. Motivační dopisy a životopisy se často používají k posouzení dovedností písemné komunikace a mohou být příležitostí, jak se „prodat“ potenciálnímu zaměstnavateli.
Dovednosti psaní se využívají při e-mailové komunikaci i při psaní odborných zpráv, které jsou na pracovišti běžné. Zaměstnavatelé mají tendenci dávat přednost jasnému, zdravému psaní, které vystihuje podstatu věci, před mnohomluvnými zprávami, které jsou zatíženy žargonem. Ať už píšete cokoli, vždy byste se měli řídit třemi zásadami: znát své publikum, být jasní a mít na paměti cíl.
Ať už píšete e-mail nebo zprávu, mezi běžné tipy pro psaní patří následující:
- znát své publikum
- být profesionální – nepoužívat slangové výrazy nebo textové zkratky
- být jasný a stručný
- soustředit se na sdělení, které si odnesete
Zdroje
- Modul On the Cutting Edge o hodnocení výuky studenty obsahuje několik skvělých tipů, jak profesoři hodnotí písemné zprávy. Podívejte se na pokyny a rubriky spojené s dobrým psaním a načerpejte nápady.
Zlepšete své prezentační dovednosti
Orální komunikace je v zaměstnání rozšířená, od navázání prvního kontaktu s potenciálním zaměstnavatelem přes proces pohovoru až po zkušenosti ze samotné práce. Nácvik přednášení na všech úrovních a pro různé typy publika je skvělým způsobem, jak se připravit na typy ústních/vizuálních prezentací, se kterými se v zaměstnání setkáte. Tyto dovednosti můžete začít procvičovat tím, že budete přednášet svým vrstevníkům v rámci studentských třídních projektů. Pro získání komunikačních zkušeností je neocenitelná komunikace vědy s širokou veřejností prostřednictvím účasti na komunitních reportážích v rámci service learningu nebo dobrovolné neformální výuky v místní škole či účasti na mimoškolním programu nebo letních táborech. Své profesionální komunikační dovednosti můžete také zdokonalit prezentací svého výzkumu na místních, regionálních nebo celostátních konferencích. Informujte se ve svém univerzitním kariérním centru nebo na katedře o možnostech přípravy na kariéru prostřednictvím neformálních pohovorů nebo cvičných sezení, během nichž si můžete procvičit vedení krátkých výtahových řečí o svém výzkumu nebo odpovídání na cvičné otázky při pohovoru.
The elevator talk
Výtahová řeč je krátká, 1-2minutová technika zahájení rozhovoru, kterou lze použít k představení a „prodání“ sebe a své práce potenciálním budoucím zaměstnavatelům nebo spolupracovníkům. Přestože se jedná o krátké představení, bude pro vás přínosem, když si ji procvičíte s kolegy a mentory. Výtahová řeč by měla být profesionální, stručná a měla by být přizpůsobena svému publiku, což znamená, že si dejte pozor, abyste nezabředli do žargonu, který by vašemu publiku ztěžoval porozumění. Přečtěte si více o výtahových řečech.
Krátké a dlouhé řeči
Stejně jako výtahová řeč by měla být řeč zaměřena na odpovídající úroveň publika, měla by být jasná a bez zbytečného žargonu. Mezi tipy pro prezentaci patří např:
- používejte k ilustraci bodů jasné a ne příliš složité vizuální pomůcky, jako jsou obrázky a grafy
- vyhněte se používání podivných písem
- omezte animace na minimum
- humor je obecně dobře přijímán, ale buďte opatrní, abyste s humorem nepřekročili meze
- před přednáškou si to několikrát nacvičte; může to pomoci s načasováním, tempem a celkovým komfortem při přednášení.
Obecným pravidlem je věnovat každému slidu 1 minutu a na konci přednášky si nechat čas na několik otázek; je důležité dodržet vymezený čas. Přednášející by si měli promyslet a předvídat, jak budou odpovídat na otázky, které obdrží po přednášce (nácvik před kolegy a kolegy může pomoci identifikovat některé z těchto otázek). Je v pořádku říci, že na konkrétní otázky neznáte odpověď, ale udělejte to s grácií.
Související zdroje
- Efektivně komunikovat svůj výzkum:
- Pokud připravujete posterovou prezentaci na odborné konferenci, seznamte se s některými strategiemi pro vytvoření zapamatovatelné posterové prezentace, které jsou uvedeny v tomto článku GSA Today.
- Učte se z hodnocení: modul On the Cutting Edge o hodnocení výuky studentů obsahuje několik skvělých tipů pro hodnocení ústních zpráv a posterových prezentací, které můžete využít k získání tipů a návodů pro přednášení prezentací.
Modul On the Cutting Edge o hodnocení výuky studentů obsahuje několik skvělých tipů pro hodnocení ústních zpráv a posterových prezentací, které můžete využít k získání tipů a návodů pro přednášení.