K-faktor (markedsføring)

I viral markedsføring kan K-faktoren bruges til at beskrive vækstraten for websteder, apps eller en kundebase. Formlen er nogenlunde som følger:

i = antal invitationer sendt af hver kunde {\displaystyle i={{\text{antal invitationer sendt af hver kunde }}} (f.eks. hvis hver ny kunde inviterer fem venner, er i = 5) c = procentvis konvertering af hver invitation {\displaystyle c={\text{procentvis konvertering af hver invitation }}} (f.eks. hvis en ud af fem inviterede konverterer til nye brugere, c = 0,2) k = i ∗ c {\displaystyle k=i*c}

Denne anvendelse er lånt fra det grundlæggende reproduktionstal inden for det medicinske område epidemiologi, hvor en virus med en k-faktor på 1 er i en “stabil” tilstand uden hverken vækst eller tilbagegang, mens en k-faktor større end 1 angiver eksponentiel vækst og en k-faktor mindre end 1 angiver eksponentiel tilbagegang. K-faktoren i denne sammenhæng er i sig selv et produkt af sprednings- og infektionshastigheden for en app (eller virus). “Distribution” (i) måler det gennemsnitlige antal personer, som en vært vil komme i kontakt med, mens den stadig er smitsom, og “infektion” (c) måler, hvor sandsynligt det er, at en gennemsnitlig person også bliver smittet efter kontakt med en viral vært.

Social K-faktor defineret

Med fremkomsten af sociale medier er der opstået en ny udvikling af K-faktor-begrebet. Den sociale K-faktor er en indikator for, hvor viral et websted er, når indhold deles fra webstedet på de sociale medier. Den er en funktion af den sociale koefficient, som bestemmer, hvor hurtigt indholdet spredes gennem social deling, og delingsforholdet, som er et mål for, hvor ofte dit indhold sandsynligvis vil blive delt.

Når de besøgende på dit websted deler dit websteds indhold på deres sociale netværk, kan indholdet gå viralt, fordi indlæggene på de sociale medier tiltrækker nye besøgende, som derefter deler mere indhold. Den sociale K-faktor måler det løft, der leveres fra social deling.