Salte a: Considere su audiencia | Mejore sus habilidades de escritura | Mejore sus habilidades de presentación
Presione a sus futuros empleadores reforzando sus habilidades de comunicación. Comunícate profesionalmente siendo claro, preciso y conciso. Recuerda que la comunicación es tanto escrita como oral y que puede ser tan informal como un correo electrónico o una presentación o tan formal como un informe escrito o una entrevista. Ten en cuenta también que el público es importante y que la comunicación debe adaptarse a él. Lea más abajo sobre cómo perfeccionar sus habilidades de comunicación para comunicarse más eficazmente.
Considere su audiencia
Como profesional, se relacionará con una variedad de personas dentro y fuera del trabajo. Los empleados más eficaces son expertos en comunicarse con compañeros de trabajo con antecedentes similares, así como con los de otras disciplinas. A menudo, los profesionales también tienen que comunicarse con otras personas que confían en ellos como «expertos» en un campo o tema concreto, como clientes, medios de comunicación, políticos y el público en general. Por lo tanto, es importante tener habilidades de comunicación efectivas para una variedad de audiencias.
Esto implica determinar qué nivel de comunicación es apropiado y luego adaptar las presentaciones -ya sean escritas u orales- en consecuencia. Algunos de estos públicos tendrán una amplia formación científica y otros no tendrán ninguna. Por ejemplo, un consultor medioambiental de nivel inicial podría comunicarse habitualmente con los siguientes públicos: compañeros de trabajo de su nivel (por ejemplo, otros hidrólogos), compañeros de trabajo de otras disciplinas (por ejemplo, químicos), gerentes de proyectos, ejecutivos, clientes, técnicos, perforadores/comerciantes, propietarios/administradores de sitios, agencias reguladoras y partes interesadas (por ejemplo, grupos comunitarios, padres, Nature Conservancy).
Modo de practicar la comunicación con diferentes audiencias:
- Comparar la literatura escrita para varias audiencias, como artículos de Science y Scientific American, y asistir a charlas y conferencias para varios tipos de audiencia para obtener ejemplos de cómo comunicarse con otros dentro o fuera de las ciencias.
- Practica informalmente la comunicación con públicos no especializados (por ejemplo, la comunidad) hablando de tu trabajo escolar, de tu investigación y/o de tu trabajo con miembros de tu familia o con amigos que no sean de tu especialidad – si tienen una mirada inexpresiva o confusa, lo más probable es que te estés comunicando con demasiada jerga, que no hayas explicado suficientemente los términos de la jerga o que te estés comunicando a un nivel demasiado avanzado.
Mejora tu capacidad de redacción
La capacidad de redacción es esencial para el trabajo. La redacción profesional debe ser clara y breve y debe dirigirse al público objetivo adecuado. Las cartas de presentación y los currículos se utilizan a menudo para evaluar las habilidades de comunicación escrita y pueden ser oportunidades para «venderse» a los posibles empleadores.
Las habilidades de escritura se utilizan en la comunicación por correo electrónico, así como en la redacción de informes profesionales, ambos habituales en el lugar de trabajo. Los empresarios tienden a preferir una redacción clara y con sentido común que transmita lo que se quiere decir, en lugar de informes ampulosos repletos de jerga. Independientemente de lo que escriba, hay tres pautas que siempre debe seguir: conocer a su público, ser claro y tener presente el objetivo.
Ya sea escribiendo un correo electrónico o un informe, algunos consejos comunes de escritura incluyen:
- Conozca a su audiencia
- Sea profesional – no utilice términos de jerga o abreviaturas de texto
- Sea claro y conciso
- Enfóquese en el mensaje para llevar a casa
Recursos
- El módulo On the Cutting Edge sobre la evaluación del aprendizaje de los estudiantes tiene algunos consejos excelentes sobre cómo los profesores califican los informes escritos. Echa un vistazo a las directrices y rúbricas asociadas a la buena escritura para obtener ideas.
Mejora tus habilidades de presentación
La comunicación oral es prevalente en la fuerza de trabajo, desde la toma de contacto inicial con un posible empleador, pasando por el proceso de entrevista, y las experiencias en el propio trabajo. Practicar la realización de charlas a todas las escalas y para múltiples tipos de público es una excelente manera de prepararse para los tipos de presentaciones orales/visuales que encontrará en la fuerza de trabajo. Puedes empezar a practicar estas habilidades dando charlas a tus compañeros como parte de los proyectos de clase de los estudiantes. Comunicar la ciencia al público en general participando en informes de la comunidad de aprendizaje de servicio o ofreciéndose como voluntario para enseñar de manera informal en una escuela local o participando en un programa extraescolar o en campamentos de verano tiene un valor incalculable para adquirir experiencia en comunicación. También puedes perfeccionar tus habilidades de comunicación profesional presentando sus investigaciones en conferencias locales, regionales o nacionales. Consulte con el centro o departamento de carreras de su campus para conocer las oportunidades de preparación para la carrera mediante entrevistas informales o sesiones de práctica durante las cuales puede practicar dando breves charlas de ascensor sobre su investigación o respondiendo a preguntas de práctica para entrevistas.
La charla de ascensor
La charla de ascensor es una técnica breve, de 1 a 2 minutos, para iniciar una conversación que puede utilizarse para presentarse y «vender» su persona y su trabajo a posibles futuros empleadores o colaboradores. Aunque se trata de una introducción breve, te beneficiarás de practicarla con compañeros y mentores. Una charla de ascensor debe ser profesional, sucinta y debe adaptarse a su público, es decir, hay que tener cuidado de no empantanarse con una jerga que dificulte su comprensión. Más información sobre las charlas de ascensor.
Hablas cortas y largas
Al igual que el discurso de ascensor, una charla debe estar dirigida al nivel de audiencia adecuado, ser clara y estar libre de jerga superflua. Algunos consejos de presentación son:
- Utilizar elementos visuales claros y no demasiado complicados, como imágenes y gráficos, para ilustrar los puntos
- Alejarse de utilizar fuentes extrañas
- Mantener las animaciones al mínimo
- El humor suele ser bien recibido, pero hay que tener cuidado de no sobrepasar los límites con el humor
- Practicar varias veces antes de dar la charla; esto puede ayudar con el tiempo, el ritmo y la comodidad general de dar la charla.
Una regla general es dedicar 1 minuto a cada diapositiva y dejar tiempo para algunas preguntas al final de la charla; es importante respetar el tiempo asignado. Los presentadores deben pensar y anticipar cómo responderán a las preguntas que reciban tras la charla (practicar delante de compañeros y colegas puede ayudar a identificar algunas de estas preguntas). Está bien decir que no se sabe la respuesta a determinadas preguntas, pero hágalo con elegancia.
Recursos relacionados
- El libro Effectively Communicating Your Research: From Elevator Talks to Job Interview Presentations contiene muchos buenos consejos, especialmente para aquellos interesados en carreras académicas.
- Si hace una presentación de póster en una conferencia profesional, conozca algunas estrategias para crear una presentación de póster memorable proporcionadas en este artículo de GSA Today.
- Aprenda de las evaluaciones: el módulo On the Cutting Edge sobre la evaluación del aprendizaje de los estudiantes tiene algunos consejos excelentes sobre la calificación de los informes orales y las presentaciones de pósteres que puede utilizar para obtener consejos y orientación para hacer presentaciones.