En el panorama cada vez más digital de hoy en día, capturar la imaginación de los consumidores y conectarlos con una marca, producto o servicio sigue siendo un objetivo clave para las empresas de todo el mundo. Como campo amplio que abarca la producción y gestión de contenidos, el análisis del comportamiento del consumidor, el diseño visual, la ética del consumidor y la gestión de la relación con el cliente, el marketing moderno va más allá de los anuncios tradicionales en prensa, radio y televisión. El marketing consiste ahora en narrativas multicanal que se integran en gran parte de la vida cotidiana de los consumidores, desde el inicio de sesión en sus cuentas de redes sociales o el uso de una aplicación en su teléfono, hasta la lectura de las noticias en Internet o el paseo por el pasillo de la tienda de comestibles.
El comercializador moderno es un profesional interdisciplinario, que puede recurrir a la creatividad estratégica para planificar, lanzar, seguir y analizar campañas publicitarias eficaces. Un máster en publicidad y marketing se basa en los principios fundamentales de la teoría del marketing y el comportamiento del consumidor y proporciona a los estudiantes una instrucción del mundo real en la planificación estratégica de los medios, la gestión de la publicidad, el marketing digital, la marca y la identidad visual, la gestión de cuentas, y más.
Nota: Los términos «publicidad» y «marketing» son a menudo utilizados indistintamente por los programas de postgrado en el campo.
Clasificación de los programas de máster en publicidad y marketing
Los programas de máster en publicidad y marketing combinan el estudio de la teoría del marketing (por ejemplo, el comportamiento del consumidor) con la instrucción en técnicas publicitarias (por ejemplo, la investigación de mercado y la inteligencia empresarial). Esta combinación dinámica prepara a los graduados para las oportunidades profesionales en el entorno de marketing integrado de hoy, y para utilizar la inteligencia de negocios para dar forma a las decisiones de gestión en el diseño creativo, gestión de cuentas, ventas, marketing digital, y más.
Los estudiantes que persiguen la educación de postgrado y la publicidad pueden seleccionar entre una variedad de pistas académicas, incluyendo un Master of Arts (M.A.) y un Master of Science (M.S.). Aunque el plan de estudios básico suele coincidir, el Master of Science suele centrarse más en la investigación y los cursos de análisis empresarial (aunque no siempre es así). Estos programas son ofrecidos por diferentes escuelas o departamentos, como los de comunicación (por ejemplo, la Universidad Estatal de Michigan); gestión (por ejemplo, la Universidad de Vanderbilt); publicidad y relaciones públicas (por ejemplo, la Universidad de Texas); y negocios (por ejemplo, la Universidad Johns Hopkins). Otros programas de ejemplo pueden encontrarse en las siguientes instituciones: Universidad de Boston, Universidad de Alabama y Universidad de Webster.
Al igual que la mayoría de los programas de posgrado, los estudiantes tienen la oportunidad de dar forma a su experiencia educativa mediante la concentración de su trabajo de curso en áreas específicas de estudio. Dentro del máster en publicidad y marketing, las especializaciones comunes incluyen las siguientes:
- Estrategia creativa y branding
- Marketing digital
- Gestión de producto
- Gestión de marca
- Análisis de marketing
- Marketing empresarial
- Marketing global/multicultural
Nota: Los programas de Máster en Marketing y Publicidad son distintos de los programas de Máster en Administración de Empresas (MBA) con concentración en Marketing/Publicidad. El plan de estudios básico de un programa MBA proporciona a los estudiantes una formación empresarial general que abarca áreas como las finanzas, la contabilidad y las operaciones y la gestión empresarial. Estos cursos no suelen ser necesarios en un programa de Master en Marketing, ya que estos programas se centran más en las tácticas de marketing y su conexión con el plan de negocio global de una organización.
| Master en línea en programas de marketing y publicidad | |||
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Johns Hopkins UniversityOnline Master de Artes en Comunicación con Concentración en Relaciones Públicas y con los Medios de Comunicación |  Visita el sitio |
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La Universidad del Oeste de AlabamaOnline Master of Arts en Comunicaciones Integradas de Marketing | Visita el sitio |
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Georgetown UniversityOnline Master of Professional Studies in Integrated Marketing Comunicaciones | Visita el sitio |
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Syracuse UniversityCommunications@Syracuse Online Master of Science in Communications with Specializations in Advertising, y Relaciones Públicas | Visita el sitio |
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Patrocinado
Maestría en línea en programas de mercadeo y publicidad
Los profesionales en el espacio de la publicidad y el mercadeo que desean obtener su título de posgrado mientras siguen trabajando pueden encontrar la maestría en línea en programas de publicidad y mercadeo como una opción preferida. Los programas en línea también son una buena opción para los estudiantes que buscan cambiar de carrera, ya que pueden seguir trabajando mientras obtienen su título. Los programas en línea otorgan a los estudiantes más flexibilidad en términos de navegar por su horario académico junto con las responsabilidades profesionales y personales, ya que no requieren que los estudiantes se desplacen al campus para las conferencias y otras actividades del curso. Esto es especialmente cierto para los estudiantes que planean obtener su título a tiempo parcial y no quieren desplazarse al campus después del trabajo para las clases nocturnas. Además, los estudiantes que no viven cerca de un programa basado en el campus pueden acceder a la educación de posgrado sin tener que trasladarse.
Para los estudiantes interesados en obtener su título de posgrado en línea, es importante entender los tipos de métodos de instrucción utilizados en los programas en línea, ya que varían en términos de su flexibilidad. Los programas que utilizan principalmente la instrucción asíncrona ofrecen conferencias pregrabadas y otros materiales del curso a través de un sistema de gestión del aprendizaje al que los estudiantes pueden acceder en cualquier momento del día o de la noche. Los estudiantes no están obligados a estar en línea a horas específicas para las clases o los debates en directo. La enseñanza asíncrona tiene la ventaja de ser muy flexible, ya que permite a los estudiantes conectarse y aprender o completar proyectos cuando tienen tiempo. Esto es particularmente ventajoso para los estudiantes que se encuentran en zonas horarias diferentes del campus del programa en el que están inscritos, y para los estudiantes cuyo trabajo no les permite adherirse a un horario de estudiante tradicional. Sin embargo, los programas que utilizan la instrucción asincrónica requieren que los estudiantes estén auto-motivados y dedicados a obtener su título, ya que son inherentemente menos estructurados que los programas que utilizan la instrucción sincrónica que tienen conferencias en vivo a las que los estudiantes deben asistir en línea en momentos específicos.
Los programas que utilizan instrucción sincrónica tienen la ventaja de ser más interactivos en el sentido de que se espera que los estudiantes se conecten a horas específicas para participar en conferencias y discusiones de clase en tiempo real (ya sea por video chat o discusiones en foros). Estos programas también tienen algunos elementos asíncronos, como lecturas y tareas independientes del curso; sin embargo, se espera que los estudiantes estén en línea para las sesiones en vivo. Los programas que utilizan la enseñanza sincrónica tienen una mayor sensación de aula tradicional en el campus, lo que puede ser deseable para los estudiantes que aprenden mejor en un entorno más estructurado o que valoran las discusiones directas con los instructores y compañeros de clase. Estos programas suelen ser más flexibles que el desplazamiento a un programa basado en el campus, pero no son tan flexibles como los programas que utilizan la instrucción asíncrona.
Detalles del plan de estudios para los programas de Maestría en Marketing
El entorno empresarial actual, globalmente conectado y digitalmente impulsado, requiere que los vendedores posean diversas habilidades en el análisis de datos, la comunicación y el pensamiento estratégico. Los profesionales del marketing -ya sea que comiencen o busquen avanzar en sus carreras- pueden mejorar esas habilidades a través de una maestría en publicidad. Estos programas combinan el aprendizaje en el aula, la instrucción en el mundo real y las oportunidades de creación de redes en un plan de estudios multidisciplinar que abarca la gestión de la marca, el marketing digital, las ventas, los conocimientos de los clientes, la analítica de datos y mucho más.
Los programas de maestría en publicidad pueden tardar entre 12 y 36 meses en completarse y algunos programas ofrecen opciones de tiempo parcial y completo. Por ejemplo, algunos programas, como el Master of Arts in Advertising de la Universidad de Syracuse o el Master of Science in Marketing de la Universidad de Illinois en Chicago pueden completarse en tan solo un año.
Tradicionalmente, estos programas dividen su plan de estudios en secciones: trabajo de clase principal, cursos electivos y de especialización, y tesis/prácticas. El trabajo de clase principal, normalmente de 15 horas de crédito, introduce a los estudiantes en los conceptos fundamentales del marketing, incluyendo la investigación publicitaria, la gestión del marketing, el comportamiento del consumidor y el análisis de datos. A través de este trabajo de curso, los estudiantes pueden obtener conocimientos y habilidades en los principios y técnicas de marketing clave, incluyendo cómo:
- Construir conjuntos de datos de clientes a partir de múltiples fuentes de datos
- Identificar y comprender los activos de la marca
- Utilizar métodos de investigación cuantitativos y cualitativos apropiados para analizar los patrones y la psicología del consumidor
- Realizar análisis de la competencia y desarrollar inteligencia comercial estratégica
- Comprender el ciclo de vida de la gestión de productos, desarrollo y promoción
El último año del programa se dedica a realizar cursos especializados en áreas de concentración, como el desarrollo de productos, el liderazgo en el diseño, la comunicación visual, el marketing digital y los medios sociales, la visualización de datos, el marketing entre empresas o las comunicaciones de marca. Dependiendo de la institución, los estudiantes suelen cursar entre 15 y 18 horas de estudio optativo en su programa de posgrado. Para obtener su título, los estudiantes también pueden ser requeridos para escribir una tesis, completar una pasantía o desarrollar una cartera de marketing con el apoyo de su comité de posgrado.
A continuación se presenta una lista de ejemplos de clases que los estudiantes pueden encontrar mientras están inscritos en un programa de maestría en publicidad o maestría en marketing.
- Análisis de Marketing: Un examen fundacional de la analítica, que explora los principios subyacentes, las técnicas de recopilación y análisis de datos, la segmentación de marketing, las pruebas y el software de análisis.
- Comportamiento del consumidor: Una exploración de los conceptos básicos de la ciencia del comportamiento, introduciendo a los estudiantes en la teoría del comportamiento del consumidor y el conocimiento práctico del estudio de los patrones de compra y las preferencias de los consumidores.
- Marketing y Business Intelligence: El estudio de la transformación de los datos en ideas procesables, enseñando a los estudiantes cómo utilizar el software estadístico para recoger, analizar e interpretar los datos de múltiples fuentes.
- Gestión de Productos: Examina el viaje del ciclo de vida del producto, desde el inicio hasta el desarrollo, la producción y la promoción, revisando las funciones y responsabilidades del gestor de productos en cada etapa de la gestión del producto.
- Introducción al Marketing: Una visión general de los conceptos fundamentales y la teoría del marketing, introduciendo a los estudiantes en temas como el comportamiento del consumidor, el desarrollo de productos, la fijación de precios de productos y la distribución de productos.
- Marketing multicultural: Estudio avanzado de las teorías y comportamientos del marketing multicultural, haciendo hincapié en las prácticas estratégicas de marketing que tienen en cuenta diversos públicos culturales, religiosos y de género.
La mayoría de los programas de maestría en publicidad y marketing requieren que los estudiantes completen entre 30 y 36 horas de estudio para obtener su título. Dependiendo del programa individual, los estudiantes pueden elegir entre las vías de grado de tesis y sin tesis. Por lo general, la pista de tesis requiere menos horas de crédito para completar, mientras que una pista sin tesis puede requerir cursos adicionales y una cartera de marketing profesional.
La siguiente tabla contiene un ejemplo de plan de estudios para una maestría en publicidad que requiere 36 horas de estudio para completar.
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Además de los programas de máster en marketing, también hay programas de maestría que se centran en subespecialidades específicas dentro del campo del marketing. Entre ellos se encuentran los programas de máster en marketing digital en línea, los programas de máster en relaciones públicas en línea y los programas de máster en medios sociales en línea.
Las trayectorias profesionales de los graduados con un máster en marketing
El marketing y la publicidad es un campo muy amplio, aplicable a todos los sectores, desde la tecnología hasta la educación superior. Sin embargo, el marketing es también un campo en evolución que pone un mayor énfasis en los datos para tomar decisiones estratégicas de marketing. Las oportunidades profesionales en el ámbito del marketing digital, el big data, la inteligencia artificial y la analítica de datos están surgiendo como nuevas vías de empleo, al tiempo que se adoptan en las funciones tradicionales del marketing, como las ventas, la promoción y el diseño creativo. Los empleadores buscan profesionales de marketing polifacéticos que comprendan las últimas prácticas de marketing integrado y aprovechen los datos para crear tácticas de marketing eficaces.
Los graduados con un máster en publicidad y marketing pueden desempeñar funciones en diversas áreas, que van desde la gestión de cuentas hasta la creación de contenidos, medios digitales y online, diseño gráfico y creación de marcas. El conjunto de habilidades desarrolladas en un programa de postgrado permite a los estudiantes avanzar en sus carreras actuales o explorar nuevas vías de empleo. A continuación se muestra una lista de roles de marketing que las personas con una maestría en el campo pueden considerar:
- Analista de investigación de mercados: Responsables de estudiar y analizar las condiciones del mercado y los comportamientos de los consumidores, los analistas de investigación de mercado transforman múltiples puntos de datos y tendencias del mercado (por ejemplo, comportamientos de compra, tráfico de sitios web) en estrategias de marketing procesables para empresas grandes y pequeñas.
- Estratega digital: Armados con un conocimiento de los medios de comunicación en línea, especialmente la optimización de motores de búsqueda y el marketing de motores de búsqueda, los estrategas digitales utilizan la analítica web para crear, lanzar y hacer un seguimiento de las iniciativas de marketing digital (a través del contenido web y la publicidad de pago).
- Director de Analítica Digital: A cargo de la recopilación, el seguimiento, el procesamiento y el análisis de datos, el director de analítica digital gestiona la inteligencia empresarial para las empresas, alineando los objetivos de la compañía con las estrategias de datos, ya sea en el comercio electrónico, el comportamiento del sitio web, el seguimiento de los consumidores y más.
- Director de marketing interactivo: El director de marketing interactivo planifica, desarrolla y lanza campañas y estrategias de marketing a través de varios canales de marketing (por ejemplo, impresos, digitales, medios sociales, televisión), para mejorar la marca de una empresa, la fidelidad de los clientes, la promoción de productos, el conocimiento de la empresa, el compromiso de los consumidores y los ingresos finales.
- Director de Producto: Los directores de marketing de productos llevan a cabo estudios de mercado para comprender las necesidades de los consumidores, desarrollando el alcance del proyecto, las especificaciones y las estrategias para desarrollar, producir y comercializar nuevos productos, como software, ropa, hardware, coches y juguetes.
- Director de marketing creativo: Al supervisar la marca de una empresa u organización, los directores de marketing creativo dirigen un equipo de personal creativo, gestionando las directrices de la marca, proporcionando orientación para las campañas de marketing y desarrollando estrategias para proteger y ampliar el reconocimiento y el impacto de una marca.
| Másteres en línea en programas de marketing y comunicación de marketing | ||
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La Universidad de West Alabama
Master online en Comunicaciones Integradas de Marketing
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Northern Illinois University
Master online en Science in Digital Marketing
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Georgetown University
Online Master of Professional Studies in Integrated Marketing Communications
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Universidad de Siracusa
Maestría en Ciencias de la Comunicación en línea con especialidades en Publicidad, y Relaciones Públicas
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Southern New Hampshire University
Maestría en línea en Ciencias de la Mercadotecnia con concentraciones en Mercadotecnia Digital, Investigación de Mercadotecnia & Analítica, Nuevos Medios de Comunicación &, y Social Media Marketing
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Southern New Hampshire University
Máster online en Comunicación con concentraciones opcionales en New Media & Marketing, y Relaciones Públicas
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