Jump down to:
Kommunikációs készségeinek erősítésével lenyűgözheti leendő munkaadóit. Kommunikáljon professzionálisan azáltal, hogy világos, pontos és tömör. Ne feledje, hogy a kommunikáció írásbeli és szóbeli, és lehet olyan informális, mint egy e-mail vagy bemutatkozás, vagy olyan formális, mint egy írásbeli jelentés vagy interjú. Ne feledje azt sem, hogy a célközönség fontos, és a kommunikációt a célközönséghez kell igazítani. Az alábbiakban többet olvashat arról, hogyan csiszolhatja kommunikációs készségeit a hatékonyabb kommunikáció érdekében.
Figyeljen a célközönségre
Szakemberként sokféle emberrel kerül kapcsolatba a munkája során és azon kívül is. A leghatékonyabb alkalmazottak ügyesen kommunikálnak a hasonló hátterű munkatársakkal és a más szakterületekről érkezőkkel egyaránt. Gyakran előfordul, hogy a szakembereknek másokkal is kommunikálniuk kell, akik egy adott terület vagy téma “szakértőjeként” számítanak rájuk, beleértve az ügyfeleket, a médiát, a politikusokat és a nagyközönséget. Ezért fontos, hogy hatékony kommunikációs készségekkel rendelkezzenek a különböző célközönségek számára.
Ez magában foglalja annak meghatározását, hogy a kommunikáció milyen szintje a megfelelő, majd a prezentációk – akár írásbeli, akár szóbeli – ennek megfelelő kiigazítását. E közönség egy része széleskörű tudományos háttérrel rendelkezik, mások pedig egyáltalán nem. Például egy kezdő környezetvédelmi tanácsadó rutinszerűen kommunikálhat a következő célközönségekkel: munkatársak a saját szintjén (pl. más hidrológusok), más tudományágak munkatársai (pl., vegyészek), projektvezetők, vezetők, ügyfelek, technikusok, fúrók/szakemberek, telephely-tulajdonosok/menedzserek, szabályozó hatóságok és érdekelt felek (pl. közösségi csoportok, szülők, természetvédelmi szervezet).
A különböző célközönségeknek való kommunikáció gyakorlásának módjai:
- Hasonlítsa össze a különböző célközönségeknek írt szakirodalmat, például a Science és a Scientific American cikkeit, és vegyen részt különböző célközönségeknek szóló előadásokon és előadásokon, hogy példákat találjon arra, hogyan kell másokkal kommunikálni a tudományokon belül vagy kívül.
- Gyakorolja a laikus célközönségnek (pl. a közösségnek) való kommunikációt azáltal, hogy az iskolai munkájáról, kutatásáról és/vagy munkájáról beszélget a családtagjaival vagy a szakterületén kívüli barátaival – ha üres vagy zavart arcot vágnak, akkor nagy valószínűséggel túl sok szakzsargonnal kommunikál, nem magyarázta el kellőképpen a szakkifejezéseket, vagy egyébként túl magas szinten kommunikál.
Javítsd íráskészségedet
Az íráskészség elengedhetetlen a munkahelyen. A professzionális írásnak világosnak és rövidnek kell lennie, és a megfelelő célközönségnek kell írni. A motivációs leveleket és az önéletrajzokat gyakran használják az írásbeli kommunikációs készségek felmérésére, és lehetőséget adhatnak arra, hogy “eladjuk magunkat” a potenciális munkaadóknak.
Az íráskészséget az e-mailes kommunikációban, valamint a szakmai jelentésírás során is hasznosítják, mindkettő gyakori a munkahelyen. A munkáltatók általában jobban kedvelik a világos, közérthető, a lényeget értő írást, mint a szakzsargontól hemzsegő, terjedelmes jelentéseket. Függetlenül attól, hogy mit ír, három irányelvet mindig követnie kell: ismerje a célközönséget, legyen világos, és tartsa szem előtt a célt.
Akár e-mailt, akár jelentést ír, néhány általános írásbeli tipp a következő:
- ismerd meg a célközönséget
- legyél profi – ne használj szleng kifejezéseket vagy szöveges rövidítéseket
- legyél világos és tömör
- fókuszálj a végkövetkeztetésre
Források
- A diákok tanulásának értékeléséről szóló On the Cutting Edge modul tartalmaz néhány remek tippet arra vonatkozóan, hogy a professzorok hogyan osztályozzák az írásbeli jelentéseket. Nézze meg a jó íráshoz kapcsolódó irányelveket és rubrikákat, hogy ötleteket merítsen.
Javítsa prezentációs készségeit
A szóbeli kommunikáció a munkaerőpiacon elterjedt, a potenciális munkaadóval való első kapcsolatfelvételtől kezdve az állásinterjún át az állásinterjúk folyamatáig és magának a munkának a tapasztalataiig. Az előadások tartásának gyakorlása minden léptékben és többféle célközönség számára nagyszerű módja annak, hogy felkészüljön a szóbeli/vizuális prezentációk típusaira, amelyekkel a munkaerőpiacon találkozni fog. Ezeket a készségeket úgy kezdheted el gyakorolni, hogy a tanulói osztálytermi projektek részeként előadásokat tartasz társaidnak. A nagyközönséggel való tudományos kommunikáció a közvélemény felé a szolgálati tanulási közösségi beszámolókon való részvétellel, vagy azzal, hogy önkéntesként informálisan tanítasz egy helyi iskolában, vagy részt veszel egy iskolán kívüli programban vagy nyári táborban, felbecsülhetetlen értékű kommunikációs tapasztalatokat szerezhetsz. Szakmai kommunikációs készségeiket a kutatásaik helyi, regionális vagy országos konferenciákon való bemutatásával is csiszolhatják. Érdeklődjön az egyetemi karrierközpontban vagy tanszéken a karrier-előkészítés lehetőségeiről informális interjúk vagy gyakorló foglalkozások révén, amelyek során gyakorolhatja a kutatásáról szóló rövid liftbeszédek megtartását vagy a gyakorló interjúkérdések megválaszolását.
A liftbeszéd
A liftbeszéd egy rövid, 1-2 perces beszélgetésindító technika, amely arra használható, hogy bemutassa és “eladja” magát és munkáját a potenciális jövőbeli munkaadóknak vagy munkatársaknak. Bár ez egy rövid bemutatkozás, mégis előnyös, ha társaival és mentoraival gyakorolja. A lift talknak professzionálisnak és tömörnek kell lennie, és a hallgatóságra kell szabottnak lennie, vagyis óvatosnak kell lennie, hogy ne ragadjon le a szakzsargonnál, amely megnehezíti a hallgatóság számára a megértést. Tudjon meg többet a liftbeszédekről.
Rövid és hosszú beszédek
A liftbeszédhez hasonlóan a beszédnek is a közönség megfelelő szintjének kell szólnia, világosnak kell lennie, és mentesnek kell lennie a felesleges szakzsargontól. Néhány prezentációs tipp a következő:
- használjon világos és nem túl bonyolult vizuális eszközöket, például képeket és grafikonokat a pontok illusztrálására
- tartózkodjon a furcsa betűtípusok használatától
- tartózkodjon az animációk minimálisra csökkentéséhez
- a humort általában jól fogadják, de legyen óvatos a humorral való túllépéssel
- gyakoroljon többször, mielőtt előadást tart; ez segíthet az időzítésben, a tempóban és az előadás általános kényelmében.
Az általános ökölszabály az, hogy minden egyes diára 1 percet szánjon, és az előadás végén hagyjon időt néhány kérdésre; fontos, hogy a megadott időn belül maradjon. Az előadóknak át kell gondolniuk és előre meg kell tervezniük, hogyan válaszolnának az előadás után kapott kérdésekre (a kollégák és kollégák előtti gyakorlás segíthet néhány ilyen kérdés azonosításában). Nem baj, ha azt mondja, hogy nem tudja a választ bizonyos kérdésekre, de tegye ezt méltóságteljesen.
Kapcsolódó források
- The Effectively Communicating Your Research: From Elevator Talks to Job Interview Presentations webinar sok jó tanácsot tartalmaz, különösen a tudományos karrier iránt érdeklődők számára.
- Ha poszterbemutatót tart egy szakmai konferencián, ismerjen meg néhány stratégiát az emlékezetes poszterbemutató elkészítéséhez, amelyet ez a GSA Today cikk tartalmaz.
- Learn from assessments: az On the Cutting Edge modul a hallgatói tanulás értékeléséről tartalmaz néhány remek tippet a szóbeli beszámolók és poszterbemutatók értékeléséhez, amelyek segítségével tippeket és útmutatást kaphat az előadások tartásához.