Prima di entrare nei dettagli, assicuriamoci di definire esattamente cosa significa “DISATTIVARE”. Disattivare il tuo account YouMail fondamentalmente mette l’account in attesa. Le chiamate perse non saranno più inoltrate a YouMail, ma saranno invece inoltrate al tuo operatore.
Nota: La disattivazione non elimina l’applicazione dal tuo telefono né cancella il tuo account YouMail. Se desideri disattivare e cancellare, clicca su questo link: Cancella il mio account YouMail
Il tuo operatore controlla a chi vengono inoltrate le chiamate. YouMail ti aiuta semplicemente a dire al tuo operatore dove inoltrare le chiamate. La disattivazione dice all’operatore che non vuoi più inoltrare alla nostra casella di posta e che la casella vocale dell’operatore è la tua casella di posta scelta.
Perché disattivare?
Alcuni utenti scelgono di disattivare il loro trasferimento di chiamata ma lasciano l’account aperto se hanno una casella di posta piena e non vogliono preoccuparsi di scaricare ogni messaggio, o sono passati ad un operatore che offre un servizio come YouMail. Altri, semplicemente scelgono di prendersi una pausa. In ogni caso, la disattivazione del trasferimento di chiamata non disinstalla l’applicazione dal tuo telefono. Inoltre, si prega di notare che se sei un cliente pagante, ti verrà ancora addebitato se non si annulla il tuo ordine YouMail.
Necessità di disattivare?
Si prega di seguire le istruzioni riportate di seguito a seconda del tipo di telefono e vettore.
Utilizzando l’applicazione Android:
- Aprire l’app YouMail
- Toccare l’icona Menu (☰) in alto a sinistra dello schermo
- Toccare Impostazioni
- Cercare la sezione “Attivare/Disattivare
- Toccare su Ritorno alla segreteria telefonica del vettore
Utilizzando l’applicazione iPhone:
- Aprire l’app YouMail
- Aprire l’icona dell’ingranaggio in basso a destra dello schermo
- Scorrere fino a Attivazione e toccare su Ritorno alla casella vocale del vettore.
- Segui le istruzioni sullo schermo
Se hai già disinstallato l’App:
- Digita il codice di disattivazione del tuo operatore
- Oppure, contatta il tuo operatore per resettare il trasferimento di chiamata. Se il tuo operatore richiede più codici, fai una chiamata separata per ogni codice. Per esempio, se il tuo operatore è AT&T, devi fare quanto segue: Componi ##004# dal dial pad del tuo telefono.
Nome dell’operatore Codice di disattivazione AT&T Wireless ##004# Sprint *730 e *740 T-Mobile ##61#, ##62#, ##67#
AT&T (Cingular) #004# Verizon Wireless *73 Cricket (Leap Wireless) *730 US Cellular Corp *900 e *920 Telus Mobility ##004# Rogers Wireless ##004# Bell Mobility *920 Alltel *710 Edge Wireless ##004# Cellular South *760 Fido ##004# Verizon Residential *900 e *920 AT&T Residential *900 e *920 Metro PCS ##004# nTelos *710 Wind Mobile (Canada) ##004# Mobilicity (Canada) ##004# Plateau Wireless ##004# Lyrix Wireless ##004# NW Missouri Wireless ##004# Cellular 29 *73 Simple Mobile ##004# Solavei ##004# Aio Wireless ##004# CBeyond *38 Ting *38 Revol Wireless *710 Cbeyond *38 ATT Landline *900 e *920 SBC Residential *900 e *920 Bell South ##004# Cox Digital *900 e *920 Koodo Mobile ##004# Republic Wireless *38 MTS Mobility *900 e *920 Sasktel #67# e #61# ChatMobility *73 Straight Talk ##004# iPhone:
Android:
Se i tuoi codici di disattivazione non funzionano, clicca qui.