1. Informazioni sui contratti di servizio
2. Consigli per rescindere un contratto di servizio
Aggiornato il 21 ottobre 2020:
Come rescindere educatamente un contratto? Se hai bisogno di annullare un contratto di servizio o un accordo di consulenza, vuoi farlo nel modo più educato possibile, pur rimanendo energico. Non usare un linguaggio chiaro può metterti in una posizione legalmente vulnerabile, ma essere troppo energico può causare la fine della relazione in termini negativi, il che significa che non saresti in grado di lavorare con il consulente o il fornitore di servizi di nuovo in futuro.
Sui contratti di servizio
La maggior parte delle persone assume che, poiché le comunicazioni relative agli affari sono molto formali, può essere difficile rimanere educati quando si termina un contratto. Fortunatamente, questo non è il caso, ed è effettivamente possibile terminare un contratto in modo cortese. Dovresti essere sicuro di non essere troppo amichevole, però, perché il messaggio che stai terminando l’accordo potrebbe essere poco chiaro, e potresti esporti a responsabilità legali. Quando si annulla un contratto, è necessario utilizzare un linguaggio chiaro e conciso in modo che non ci siano malintesi.
Con un contratto di servizio, è possibile ottenere diverse delle esigenze più importanti della vostra azienda:
- Strumenti di comunicazione, come il servizio telefonico e internet.
- Necessità di manutenzione, come la pulizia e la paesaggistica.
- Risorse umane
- Servizi legali
Quando si assicurano questi servizi, è necessario firmare un contratto di servizio. In alcuni casi, è possibile concordare questi servizi verbalmente. Tuttavia, dovresti essere consapevole che i contratti verbali sono altrettanto vincolanti dei contratti scritti, e qualsiasi comunicazione tra te e il tuo fornitore di servizi potrebbe fornire la prova dell’esistenza di un accordo.
Suggerimenti per terminare un contratto di servizi
Se vuoi terminare un contratto di servizi, dovresti leggere attentamente il contratto per assicurarti di averne compreso i termini. Scoprite se c’è una data di scadenza fissata per l’accordo, e determinate se ci sono delle spese richieste per la rescissione anticipata. Mentre un fornitore di servizi non sarà in grado di costringerti a rispettare l’accordo, può citarti in giudizio per violazione del contratto e può essere risarcito.
Prima di cancellare il tuo contratto di servizio, dovresti trovare un nuovo fornitore in modo che non ci sia un vuoto nei tuoi servizi. Non dovresti, comunque, firmare un contratto con il tuo nuovo fornitore finché non sei sicuro di poter rescindere il tuo contratto esistente. Inoltre, potresti non voler terminare il tuo attuale accordo se le penali e le tariffe sono così costose da rendere difficile la stipula di un nuovo contratto.
La cattiva performance è la ragione più comune per cancellare un contratto di servizio. Se vuoi rescindere un contratto per questo motivo, dovresti prima metterti in contatto con il tuo fornitore di servizi per vedere se c’è un modo per risolvere il problema. Risolvere un problema con il tuo servizio è spesso molto più conveniente che terminare un contratto, e il tuo fornitore potrebbe anche offrire uno sconto per preservare il rapporto.
Se sei pronto a terminare il tuo contratto di servizio, dovresti assicurarti di farlo per iscritto. Puoi inviare un’e-mail al tuo fornitore di servizi o comporre una lettera di rescissione su carta intestata aziendale. Dovrebbe firmare questa notifica usando sia il suo titolo ufficiale che il nome della sua azienda. Firmare usando solo il suo nome personale può aprirla a una causa legale. L’invio di questo avviso per posta certificata fornirà la prova che il fornitore di servizi ha ricevuto l’avviso di terminazione.
Si dovrebbe iniziare la lettera affermando chiaramente che si sta contattando il fornitore di servizi al fine di terminare il contratto. Includi il numero del contratto, se ne hai uno, e dichiara quando vuoi che l’accordo finisca. Se il contratto include termini che permettono la terminazione anticipata, indica al tuo fornitore di servizi questi termini.
Potresti essere tentato di rassicurare il tuo fornitore di servizi che ha fatto un buon lavoro, o che le sue azioni non hanno nulla a che fare con il motivo per cui vuoi terminare il contratto. Resistete a questa tentazione, perché qualsiasi cosa che dite nell’avviso di rescissione può essere usato contro di voi in una futura causa. Dovreste anche evitare di cercare di giustificare la rescissione affermando che il fornitore di servizi non ha adempiuto ai suoi doveri. Se il fornitore può effettivamente dimostrare che hanno fatto rispettare la loro fine del contratto, lui o lei può avere motivi per citarvi per violazione del contratto.
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