Che cos’è la risoluzione dei conflitti?
La gestione dei conflitti può estendersi dalle grandi aree di conflitto globale ai nostri piccoli conflitti interpersonali che accadono quotidianamente. Le abilità di risoluzione dei conflitti sono richieste sul posto di lavoro e possono fare la differenza tra le relazioni interpersonali che funzionano e quelle che vanno in pezzi. Le abilità di risoluzione dei conflitti includono cose come l’ascolto attivo, la comprensione di soluzioni vantaggiose per tutti e la soluzione dei problemi in una serie di situazioni conflittuali. Un’efficace risoluzione dei conflitti gestisce le forti emozioni usando l’intelligenza emotiva e la comunicazione non verbale, nonché le abilità di negoziazione per risolvere le differenze.
Impara la risoluzione dei conflitti
La formazione sulla risoluzione dei conflitti ha molti vantaggi. Sei in grado di gestire meglio le tue relazioni e di fornire una risorsa preziosa sul posto di lavoro, per non parlare delle opportunità di volontariato. EdX.org ha corsi progettati in collaborazione con i leader nel campo della risoluzione dei conflitti. Le classi sono disponibili per gli studenti di tutto il mondo nei loro orari. I corsi sono gratuiti e disponibili per gli studenti di tutto il mondo. Costruiscono una conoscenza critica e possono essere presi per il credito ufficiale a prezzi accessibili. Permetti a edX.org di aiutarti a iniziare, non importa quali siano i tuoi interessi.
Corsi e certificazioni sulla risoluzione dei conflitti
ASU offre un corso — Comunicare e negoziare in un mondo globale dinamico — che ti dà una panoramica autorevole delle implicazioni globali della negoziazione e della risoluzione dei conflitti. Imparerete la comunicazione e le abilità decisionali necessarie per gestire le questioni su scala mondiale nonostante le situazioni difficili. Imparerai anche a trovare un terreno comune nonostante le differenze culturali. Altri corsi includono il corso di certificazione professionale di Newcastle, Leadership e gestione nell’istruzione. Il campo dell’educazione è maturo per i conflitti con così tante personalità e obiettivi diversi. Le strategie di risoluzione dei conflitti nel campo dell’educazione forniscono ai partecipanti una serie completa di strumenti da utilizzare, in particolare in un contesto educativo.
Esplora le strategie di risoluzione dei conflitti
Il tuo stile di conflitto può cambiare man mano che invecchi e incontri persone ed esperienze diverse, ma il bisogno di risoluzione rimane invariato. Mentre navighi nelle relazioni personali e in quelle professionali, gli accordi negoziati sono una parte significativa dell’età adulta. edX offre corsi che possono darti abilità fondamentali nella gestione dei conflitti per una varietà di situazioni diverse, personali e professionali, e locali e globali. Costruire abilità di comunicazione può aiutarti a gestire la tua vita e a gestire i conflitti in un ambiente professionale con le abilità di cui i datori di lavoro hanno bisogno. Permetti a edX e ai suoi partner di fornire ricerche all’avanguardia in corsi disponibili in tutto il mondo, e impara dai migliori nel tuo programma. È il momento di acquisire le competenze necessarie nel processo di risoluzione dei conflitti, e edX può aiutarti a iniziare.