Gli errori di Windows Update sono una cosa difficile da affrontare quando sei un utente di Windows, ma sembra che Windows ti abbandoni se non aggiorni il tuo sistema regolarmente. Vari problemi diversi cominciano ad apparire e si risolvono magicamente dopo aver installato l’ultimo aggiornamento di Windows.
Uno dei più rari codici di errore di aggiornamento di Windows è sicuramente il 80240016 che ha solo diversi metodi di lavoro e tutti richiedono un bel po’ della tua attenzione e dovrai seguire le istruzioni molto attentamente. Segui l’articolo e buona fortuna per risolvere il tuo problema!
Soluzione 1: Ripristinare i componenti di Windows Update
Questa soluzione ha aiutato molti utenti a risolvere il loro problema di Windows 10 Update, quindi si raccomanda di controllarla. Questo metodo può risultare un po’ avanzato per gli utenti occasionali, ma se si seguono attentamente le istruzioni, si può risolvere il problema in pochissimo tempo.
Prima di procedere con questa soluzione, si raccomanda di chiudere tutti i programmi in esecuzione ed è consigliabile fare un backup del registro nel caso qualcosa vada storto mentre lo si modifica. Eseguite il backup del registro seguendo le istruzioni nel nostro backup e ripristino del registro.
- Proseguiamo con la soluzione uccidendo i seguenti servizi che sono i servizi principali relativi a Windows Update: Background Intelligent Transfer, Windows Update, e Cryptographic Services. Disabilitarli prima di iniziare è cruciale se volete che il resto dei passaggi avvenga senza problemi.
- Ricercate il “Prompt dei comandi”, cliccateci sopra con il tasto destro e selezionate l’opzione “Esegui come amministratore”. Copia e incolla i seguenti comandi e assicurati di cliccare Invio dopo ognuno di essi.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
- Dopo questo, dovrai cancellare alcuni file che dovrebbero essere cancellati se vuoi continuare a resettare i componenti di aggiornamento. Questo può essere fatto anche tramite il Prompt dei comandi con privilegi amministrativi.
Cancellare “%ALLUSERSPROFILE%\Dati dell’applicazione\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
- Il passo seguente può essere saltato se non è l’ultima risorsa. Questo passo è considerato l’approccio aggressivo, ma sicuramente resetterà il vostro processo di aggiornamento dal suo stesso nucleo. Quindi possiamo raccomandare di provarlo. È stato suggerito da molte persone sui forum online.
- Cambia il nome delle cartelle SoftwareDistribution e catroot2. Per fare questo, in un prompt dei comandi amministrativi, copiate e incollate i seguenti comandi e cliccate Invio dopo aver copiato ciascuno.
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
- I seguenti comandi ci aiuteranno a resettare il BITS (Background Intelligence Transfer Service) e il wuauserv (Windows Update Service) ai loro descrittori di sicurezza predefiniti. Assicuratevi di non modificare i comandi sottostanti, quindi è meglio se li copiate semplicemente.
- Passiamo di nuovo alla cartella System32 per procedere con la soluzione in questione.
cd /d %windir%\system32
- Dal momento che abbiamo resettato completamente il servizio BITS, dovremo registrare nuovamente tutti i file necessari affinché il servizio funzioni senza problemi. Tuttavia, ognuno dei file richiede un nuovo comando per far sì che si registri da solo, quindi il processo potrebbe risultare più lungo di quello a cui siete abituati. Copiate i comandi uno per uno e assicuratevi di non tralasciarne nessuno. Puoi trovare l’elenco completo se segui questo link.
- Alcuni file potrebbero essere stati lasciati indietro dopo questi processi quindi li cercheremo in questo passo. Aprite l’Editor del Registro di sistema digitando “regedit” nella barra di ricerca o nella finestra di dialogo Esegui. Naviga fino alla seguente chiave nell’editor del registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS
- Clicca sulla chiave Components e controlla nella parte destra della finestra le seguenti chiavi. Cancellale tutte se ne trovi qualcuna.
PendingXmlIdentifier
NextQueueEntryIndex
AdvancedInstallersNeedResolving
- La prossima cosa che faremo è resettare Winsock copiando e incollando il seguente comando nel Prompt dei comandi amministrativi:
netsh winsock reset
- Se stai usando Windows 7, 8, 8.1, o 10, in un prompt dei comandi, copiate il seguente comando e premete il tasto Invio:
netsh winhttp reset proxy
- Se tutti i passi precedenti sono stati eseguiti in modo indolore, potete ora riavviare i servizi che avete ucciso nel primo passo utilizzando i comandi qui sotto.
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- Riavvia il tuo computer dopo aver seguito tutti i passi elencati.
Soluzione 2: Usa il risolutore di problemi integrato di Windows Update
Windows è preparato quando si tratta di risolvere problemi relativi a diversi aspetti del tuo computer. I risolutori di problemi che sono preinstallati sul tuo computer non sono sicuri di risolvere il tuo problema, ma possono sicuramente aiutarti almeno a capire qual è il problema in modo che tu possa eventualmente sottoporlo a Microsoft o che tu possa spiegarlo a qualcuno più esperto.
Inoltre, se la soluzione del problema è ovvia, troubleshooter può suggerire una soluzione o può anche cercare di risolvere il problema automaticamente, che è una grande cosa, soprattutto per gli utenti inesperti.
- Aprire l’applicazione Impostazioni cliccando sul pulsante Start e poi sull’icona dell’ingranaggio appena sopra. Puoi anche cercarla.
- Apri la sezione Update & Security e naviga fino al menu Troubleshoot.
- Prima di tutto, clicca sull’opzione Windows Update e segui le istruzioni sullo schermo per vedere se c’è qualcosa che non va nei servizi e processi di Windows Update.
- Dopo la fine della risoluzione dei problemi, naviga di nuovo nella sezione Risoluzione dei problemi e apri la risoluzione dei problemi delle connessioni Internet.
- Controlla per vedere se il problema è risolto.