“Tutti parlano di costruire un rapporto con il cliente. Io penso che prima ne costruisci una con i tuoi dipendenti”. Angela Ahrendts
Ci sono costi “hard” e “soft” per assumere, formare e mantenere i dipendenti. Crediamo che tutti i costi debbano essere inclusi nel budget delle risorse umane (HR). Quando ogni dipendente inizia a contribuire al profitto complessivo della tua azienda?
Ci sono otto costi principali per i dipendenti che devono essere considerati nei tuoi calcoli. Sono il reclutamento e l’assunzione; il salario; le tasse sull’occupazione; i benefici per i dipendenti; la formazione; lo spazio fisico e le attrezzature, nonché l’integrazione nella cultura della vostra azienda.
Recruiting e assunzione
Cercare talenti e farli salire a bordo può essere tremendamente costoso. Questi costi includono il tempo e le spese del reclutatore per esaminare i curriculum, condurre interviste e somministrare test di valutazione del background e delle competenze. Il costo totale può essere ben oltre i 3.500 dollari per dipendente.
Salario
A seconda della posizione, gli stipendi possono variare dal minimo salariale orario a oltre 250.000 dollari per i dirigenti. Le spese per gli stipendi sono un esempio di costi “hard”. Sono generalmente i costi più facili da prevedere.
Tasse sul lavoro
C’è una moltitudine di tasse sul lavoro sia federali che statali che devono essere calcolate così come l’indennizzo dei lavoratori. Questi costi sono una percentuale del totale dello stipendio.
Benefici per i dipendenti
I benefici possono andare dal caffè gratis al finanziamento dei piani di pensionamento. I benefici più comuni sono mostrati di seguito:
- Spese di viaggio
- Rimborso delle tasse universitarie
- Finanziamento dei piani pensionistici
- Vacanze e ferie pagate
- Spese per la cura dei dipendenti
- Rimborso delle spese aziendali
- Vita, Assicurazione a lungo termine, invalidità, salute e denti
Le stime attuali per i benefici totali sono ovunque da uno e mezzo al doppio dello stipendio base a seconda della posizione.
Formazione
Per rendere conto di tutti i costi di formazione dei vostri dipendenti, dovete includere le spese per i materiali di formazione, il tempo del vostro staff e il compenso del formatore. L’obiettivo è quello di fornire ai vostri dipendenti la formazione necessaria per essere pienamente redditizi nel loro lavoro. Questo costo può superare i 1.200 dollari per dipendente all’anno. Per le nostre raccomandazioni sui requisiti di formazione, si prega di vedere “Come formare un nuovo dipendente”.
Spazio fisico e attrezzature
È responsabilità del datore di lavoro fornire a ciascun dipendente uno spazio di lavoro sicuro e produttivo, nonché le attrezzature necessarie per avere successo. Lo spazio (costo per piede quadrato) e le attrezzature (esempi includono un computer, software, telefono o cuffie) possono essere significativi a seconda della posizione. Una stima minima è di circa 3.000 dollari per ogni dipendente all’anno. Questo non include gli aggiornamenti o le modifiche ai vostri sistemi telefonici e Internet esistenti, se sono necessari.
Integrazione nella cultura della vostra azienda
L’integrazione dei dipendenti è un esempio di costo “soft” perché è più difficile da misurare. Riteniamo fondamentale che la comprensione e l’impegno verso la cultura dell’azienda, compresa la sua visione a lungo termine, la missione, gli obiettivi e le strategie siano concordati e praticati da ogni dipendente dal primo all’ultimo giorno.
Punto di pareggio
Raccomandiamo vivamente ai datori di lavoro di avere delle metriche per fare un’analisi costi-benefici delle loro spese totali per i dipendenti. Questo deve iniziare con il punto di pareggio per ogni dipendente.
Secondo un sondaggio di seicento-dieci Chief Executive Officers (CEO) della Harvard Business School, ci possono volere fino a cinque mesi per un dipendente di livello staff per raggiungere la piena produttività. I manager possono impiegare più di sei mesi. Il costo completo di una nuova assunzione, comprese tutte le spese discusse sopra, può variare da metà a tre volte il suo stipendio base.
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