Hair Salon Business Plan Template & Guide

Negli ultimi 20+ anni, abbiamo aiutato oltre 10.000 imprenditori e proprietari di aziende a creare business plan per avviare e far crescere i loro saloni di parrucchieri. In questa pagina, vi daremo prima alcune informazioni di base sull’importanza del business planning. Poi andremo attraverso un modello di business plan per parrucchieri passo dopo passo in modo da poter creare il vostro piano oggi.

Scaricate il nostro modello di business plan per parrucchieri qui >

Che cos’è un business plan?

Un business plan fornisce un’istantanea del vostro salone di parrucchieri come è oggi, e stabilisce il vostro piano di crescita per i prossimi cinque anni. Spiega gli obiettivi della tua attività e la tua strategia per raggiungerli. Include anche una ricerca di mercato per supportare i tuoi piani.

Perché hai bisogno di un business plan

Se stai cercando di avviare un salone da parrucchiere o di far crescere il tuo salone esistente hai bisogno di un business plan. Un business plan ti aiuterà a raccogliere fondi, se necessario, e a pianificare la crescita del tuo salone da parrucchiere per migliorare le tue possibilità di successo. Il business plan del tuo salone da parrucchiere è un documento vivente che dovrebbe essere aggiornato annualmente man mano che la tua azienda cresce e cambia.

Fonte di finanziamento per parrucchieri

Per quanto riguarda il finanziamento, le principali fonti di finanziamento per un parrucchiere sono i prestiti bancari e gli investitori angel. Per quanto riguarda i prestiti bancari, le banche vorranno rivedere il vostro business plan e ottenere la fiducia che sarete in grado di rimborsare il prestito e gli interessi. Per acquisire questa fiducia, l’ufficiale di prestito non solo vorrà confermare che i vostri dati finanziari sono ragionevoli. Ma vorrà vedere un piano professionale. Tale piano darà loro la fiducia che si può operare con successo e professionalmente un business parrucchiere.

La seconda forma più comune di finanziamento per un parrucchiere è angelo investitori. Gli investitori angelo sono individui ricchi che ti scriveranno un assegno. Prenderanno azioni in cambio del loro finanziamento o, come una banca, vi daranno un prestito. I venture capitalist non finanzieranno un salone da parrucchiere. Potrebbero considerare di finanziare una catena di saloni di parrucchiere, ma mai una posizione individuale. Questo perché la maggior parte dei capitalisti di rischio stanno cercando milioni di dollari in cambio quando fanno un investimento, e una singola sede non potrebbe mai raggiungere tali risultati.

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Hair Salon Business Plan Template

Il tuo business plan per parrucchieri dovrebbe includere 10 sezioni come segue:

Sommario esecutivo

Il tuo sommario esecutivo fornisce un’introduzione al tuo business plan, ma è normalmente l’ultima sezione che scrivi perché fornisce un riassunto di ogni sezione chiave del tuo piano.

Lo scopo del tuo sommario esecutivo è di coinvolgere rapidamente il lettore. Spiega loro il tipo di salone da parrucchiere che stai gestendo e lo stato; per esempio, sei una startup, hai un salone da parrucchiere con clienti esistenti e ricavi che vorresti far crescere, o stai gestendo una catena di saloni da parrucchiere.

In seguito, fornisci una panoramica di ciascuna delle sezioni successive del tuo piano. Per esempio, date una breve panoramica dell’industria dei parrucchieri. Discutete il tipo di salone da parrucchiere che state gestendo. Dettagliare i tuoi concorrenti diretti. Dare una panoramica dei vostri clienti target. Fornire un’istantanea del piano di marketing del tuo salone da parrucchiere. Identifica i membri chiave del tuo team. E offri una panoramica del tuo piano finanziario.

Analisi dell’azienda

Nella tua analisi dell’azienda, descriverai in dettaglio il tipo di salone da parrucchiere che stai gestendo.

Per esempio, potresti gestire uno dei seguenti tipi:

  1. Salone di parrucchieri che si concentra strettamente su tagli e acconciature
  2. Salone di parrucchieri che offre altri servizi (unghie, pelle)
  3. Salone di parrucchieri che offre prodotti
  4. Combinazione dei tipi precedenti

Oltre a spiegare il tipo di salone di parrucchieri che gestisci, la sezione Analisi dell’azienda del tuo business plan deve fornire informazioni sul tuo business.

Includere risposte a domande come:

    • Quando e perché hai iniziato la tua attività di parrucchiere?
    • Quali traguardi hai raggiunto finora? Le pietre miliari potrebbero includere obiettivi di vendita raggiunti, nuove aperture di negozi, ecc.
    • La tua struttura legale. Siete costituiti come una S-Corp? Una LLC? Una ditta individuale? Spiega la tua struttura legale qui.

Analisi del settore

Nella tua analisi del settore, devi fornire una panoramica del business dei parrucchieri.

Anche se questo può sembrare inutile, serve a molteplici scopi.

In primo luogo, fare ricerche sul settore dei parrucchieri ti educa. Ti aiuta a capire il mercato in cui stai operando.

In secondo luogo, la ricerca di mercato può migliorare la tua strategia soprattutto se la tua ricerca identifica le tendenze del mercato. Per esempio, se ci fosse una tendenza verso un nuovo tipo di capelli o di servizio per capelli, sarebbe utile per assicurare che il tuo piano includa l’offerta di tali servizi.

La terza ragione per la ricerca di mercato è dimostrare ai lettori che sei un esperto nel tuo settore. Conducendo la ricerca sull’industria dei parrucchieri e presentandola nel tuo piano, otterrai proprio questo.

Le seguenti domande dovrebbero trovare risposta nella sezione dell’analisi dell’industria del tuo business plan per parrucchieri:

    • Quanto è grande il business dei parrucchieri (in dollari)?
    • Il mercato è in calo o in aumento?
    • Chi sono i principali concorrenti sul mercato?
    • Chi sono i principali fornitori sul mercato?
    • Quali tendenze stanno influenzando il settore?
    • Quali sono le previsioni di crescita del settore nei prossimi 5 – 10 anni?
    • Quali sono le dimensioni del mercato? Cioè, quanto è grande il mercato potenziale per il tuo salone da parrucchiere. Puoi estrapolare questa cifra valutando la dimensione del mercato nell’intero paese e poi applicando questa cifra alla tua popolazione locale.

Analisi dei clienti

La sezione dell’analisi dei clienti del tuo piano per parrucchieri deve dettagliare i clienti che servirai e/o che ti aspetti di servire.

I seguenti sono esempi di segmenti di clienti: studenti universitari, appassionati di sport, mamme di calcio, tecnici, adolescenti, baby boomers, ecc.

Come puoi immaginare, il segmento o i segmenti di clienti che sceglierai avranno un grande impatto sul tipo di salone da parrucchiere che gestirai. Chiaramente i baby boomers vorrebbero un’atmosfera diversa, prezzi e opzioni di prodotto, e risponderebbero a diverse promozioni di marketing rispetto agli adolescenti.

Prova a suddividere i tuoi clienti target in termini di profili demografici e psicografici. Per quanto riguarda i profili demografici, includete una discussione sulle età, i generi, le località e i livelli di reddito dei clienti che cercate di servire. Poiché la maggior parte dei saloni di parrucchiere servono principalmente clienti che vivono nella loro stessa città o paese, tali informazioni demografiche sono facili da trovare sui siti web governativi.

I profili psicografici spiegano i desideri e le esigenze dei vostri clienti target. Più puoi capire e definire questi bisogni, meglio farai nell’attrarre e mantenere i tuoi clienti.

Analisi della concorrenza

La tua analisi della concorrenza dovrebbe identificare i tuoi concorrenti indiretti e diretti e poi concentrarsi su questi ultimi.

I concorrenti diretti sono altri parrucchieri.

I concorrenti indiretti sono altre opzioni che i clienti hanno per acquistare da te che non sono concorrenti diretti. Questo include i prodotti (smalto per capelli, lime per capelli, ecc.) che possono acquistare dai supermercati e da altri rivenditori sia offline che online. È necessario menzionare tale concorrenza per mostrare che capisci che non tutti nel tuo mercato di riferimento frequentano un salone di parrucchiere su base regolare o affatto.

Per quanto riguarda la concorrenza diretta, si vuole dettagliare gli altri saloni di parrucchiere con cui si compete. Molto probabilmente, i tuoi concorrenti diretti saranno saloni di parrucchieri situati vicino alla tua posizione.

Per ogni concorrente, fornire una panoramica delle loro attività e documentare i loro punti di forza e di debolezza. A meno che tu non abbia lavorato una volta nelle attività dei tuoi concorrenti, sarà impossibile sapere tutto su di loro. Ma dovresti essere in grado di scoprire cose chiave su di loro come:

    • Quali tipi di clienti servono?
    • Quali servizi offrono?
    • Quali prodotti offrono?
    • Quali sono i loro prezzi (premium, basso, ecc.)?
    • Cosa sanno fare?
    • Quali sono le loro debolezze?

Per quanto riguarda le ultime due domande, pensa alle tue risposte dalla prospettiva dei clienti. E non abbiate paura di stare fuori dalle sedi dei vostri concorrenti e chiedere ai clienti che se ne vanno cosa gli piace di più e di meno di loro.

La parte finale della vostra sezione di analisi competitiva è documentare le vostre aree di vantaggio competitivo. Per esempio:

    • Fornirete servizi superiori per parrucchieri?
    • Fornirete prodotti superiori per parrucchieri?
    • Fornirete servizi per parrucchieri che i vostri concorrenti non offrono?
    • Renderai più facile o più veloce per i clienti acquisire i tuoi prodotti?
    • Farai un servizio clienti migliore?
    • Farai un prezzo migliore?

Pensa ai modi in cui supererai la concorrenza e documentali in questa sezione del tuo piano.

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Piano di marketing

Tradizionalmente, un piano di marketing include le quattro P: Prodotto, Prezzo, Luogo e Promozione. Per il business plan di un salone da parrucchiere, il tuo piano di marketing dovrebbe includere quanto segue:

Prodotto: nella sezione del prodotto dovresti ribadire il tipo di salone da parrucchiere che hai documentato nella tua Analisi dell’Azienda. Poi, dettaglia i servizi specifici che offrirai.

Prezzo: Documenta i prezzi che offrirai e come si confrontano con i tuoi concorrenti. Essenzialmente nelle sottosezioni prodotto e prezzo del tuo piano di marketing, stai presentando le voci del menu che offrirai e i loro prezzi.

Luogo: Il luogo si riferisce alla posizione del tuo salone da parrucchiere. Documenta la tua posizione e menziona come la posizione influenzerà il tuo successo. Per esempio, il tuo salone da parrucchiere si trova vicino a un edificio per uffici molto popolato, o a una palestra, ecc. Discutere come la vostra posizione potrebbe fornire un flusso costante di clienti.

Promozioni: la parte finale del vostro piano di marketing per parrucchieri è la sezione delle promozioni. Qui documenterai come porterai i clienti alla tua sede (o alle tue sedi). I seguenti sono alcuni metodi promozionali che potresti considerare:

    • Rendere la facciata del tuo negozio di parrucchiere più attraente per attirare i clienti di passaggio
    • Sviluppare e commercializzare il tuo sito web

.

    • Social media marketing (pubblicità e post organici)
    • Pubblicità in giornali e riviste locali
    • Raggiungere blogger e siti web locali
    • Flyers
    • Partnership con organizzazioni locali
    • Pubblicità radiofonica locale
    • Pubblicità in locali locali

Pensa anche alla Unique Selling Proposition (USP) del tuo parrucchiere, che dovrebbe rispondere al motivo per cui i clienti dovrebbero scegliere voi rispetto ad altri saloni di parrucchieri. Assicurati che la tua USP si rifletta nel tuo marketing.

Piano Operativo

Mentre le sezioni precedenti del tuo business plan hanno spiegato i tuoi obiettivi, il tuo piano operativo descrive come li raggiungerai. Il tuo piano operativo dovrebbe avere due sezioni distinte come segue.

I processi quotidiani a breve termine includono tutti i compiti coinvolti nella gestione del tuo salone da parrucchiere come servire i clienti, procurarsi le forniture, mantenere il salone pulito, ecc.

Gli obiettivi a lungo termine sono le pietre miliari che speri di raggiungere. Queste potrebbero includere le date in cui ti aspetti di servire il tuo millesimo cliente, o quando speri di raggiungere X dollari di vendite. Potrebbe anche essere quando ti aspetti di assumere il tuo X° dipendente o lanciare una nuova sede.

Squadra di gestione

Per dimostrare la capacità del tuo salone da parrucchiere di avere successo come business, è essenziale una forte squadra di gestione. Evidenzia il background dei tuoi giocatori chiave, enfatizzando quelle abilità ed esperienze che provano la loro capacità di far crescere un’azienda.

Forse tu e/o i membri del tuo team avete esperienza diretta nel business dei parrucchieri. Se è così, evidenziate questa esperienza e competenza. Ma evidenzia anche qualsiasi esperienza che pensi possa aiutare il tuo business ad avere successo.

Se la tua squadra è carente, considera la possibilità di assemblare un comitato consultivo. Un comitato consultivo includerebbe da 2 a 8 persone che agirebbero come mentori per la tua azienda. Aiuterebbero a rispondere alle domande e fornirebbero una guida strategica. Se necessario, cercate membri del comitato consultivo con esperienza nei saloni di parrucchiere e/o che gestiscano con successo la vendita al dettaglio e le piccole imprese.

Piano finanziario

Il tuo piano finanziario dovrebbe includere il tuo rendiconto finanziario di 5 anni suddiviso sia mensilmente che trimestralmente per il primo anno e poi annualmente. I vostri rendiconti finanziari includono il conto economico, lo stato patrimoniale e i rendiconti dei flussi di cassa.

Rendiconto economico: un conto economico è più comunemente chiamato un conto profitti e perdite o P&L. Mostra le tue entrate e poi sottrae i tuoi costi per mostrare se hai girato un profitto o no.

Nello sviluppo del tuo conto economico, hai bisogno di ideare delle ipotesi. Per esempio, servirà 20 clienti al giorno o 50? Il vostro prezzo medio sarà di 50 o 100 dollari? E le vendite cresceranno del 2% o del 10% all’anno? Come potete immaginare, la scelta delle ipotesi avrà un grande impatto sulle previsioni finanziarie del vostro business. Per quanto possibile, conducete ricerche per cercare di radicare le vostre ipotesi nella realtà.

Bilanci: Mentre i bilanci includono molte informazioni, per semplificarli alle voci chiave che dovete conoscere, i bilanci mostrano le vostre attività e passività. Per esempio, se spendete 100.000 dollari per costruire il vostro salone da parrucchiere, questo non vi darà profitti immediati. Piuttosto è un’attività che si spera vi aiuterà a generare profitti per gli anni a venire. Allo stesso modo, se una banca ti scrive un assegno di 100.000 dollari, non hai bisogno di ripagarlo immediatamente. Piuttosto, quella è una passività che ripagherete nel tempo.

Cash Flow Statement: Il vostro rendiconto finanziario vi aiuterà a determinare quanto denaro vi serve per iniziare o far crescere la vostra attività, e ad assicurarvi di non rimanere mai senza soldi. Ciò di cui la maggior parte degli imprenditori e dei proprietari di aziende non si rende conto è che si può realizzare un profitto ma rimanere senza soldi e andare in bancarotta. Per esempio, diciamo che un’azienda ti ha contattato con un massiccio contratto da 100.000 dollari per fornire servizi da parrucchiere ai loro dipendenti. Supponiamo che il contratto ti costerebbe 50.000 dollari per adempiere. Bene, nella maggior parte dei casi, si dovrebbe pagare che $50.000 ora per forniture, stipendi dei dipendenti, ecc. Ma diciamo che l’azienda non ti ha pagato per 180 giorni. Durante quel periodo di 180 giorni, potresti rimanere senza soldi.

Nello sviluppare il tuo conto economico e il tuo bilancio assicurati di includere molti dei costi chiave necessari per iniziare o far crescere un salone da parrucchiere:

    • Costruzione del luogo, incluse le spese di progettazione, costruzione, ecc.
    • Costo delle attrezzature come sedie, lavatrici, ecc.
    • Pagamenti o stipendi pagati al personale
    • Assicurazione aziendale
    • Licenze e permessi
    • Spese legali

Avere i numeri giusti per i dati finanziari del tuo business plan per parrucchieri è la chiave per creare un piano convincente e prezioso e, quindi, per il lancio di successo del tuo salone. Il tipo “giusto” di numeri dipende da chi si rivolge al piano. Considera i diversi bisogni degli investitori e dei finanziatori e cosa vogliono dalla sezione finanziaria del tuo business plan.

Giusto per gli investitori

I numeri che gli investitori vogliono vedere sono proiezioni realistiche, ma conservative, che mostrano ancora un ritorno che loro sentono essere richiesto dal livello di rischio che si assumeranno investendo e dalle opportunità di usare il loro denaro altrove a cui rinunceranno (il loro rischio di opportunità). Abbassate il rischio che gli investitori sentono di assumersi mostrando la prova dell’esperienza del team di gestione, piani di marketing e operativi ben pensati, un mercato target di clienti quantificabile con bisogni dimostrati che i servizi del vostro salone soddisferanno, e un panorama competitivo che presenta un’opportunità per il vostro business di rubare alcune quote di mercato ai giocatori attuali. All’interno della sezione finanziaria, sostenete questo rischio più basso spiegando le vostre ipotesi di entrate in un modo che mostra un accumulo graduale fino alla redditività e una logica per come il numero di clienti che vi aspettate sia ragionevole.

Per alcune imprese, il ritorno richiesto dagli investitori è pienamente realizzato solo in caso di vendita dell’attività. Tuttavia, un investitore in un salone con sogni modesti di essere un leader locale e una preoccupazione continua può mostrare un ritorno significativo dell’investitore attraverso i dividendi pagati man mano che il denaro diventa disponibile. Per la maggior parte degli investitori, il ritorno deve essere significativamente maggiore di quello di un investimento sicuro come i certificati di deposito o i buoni del tesoro o i fondi comuni. Gli investitori personalmente interessati al vostro successo (come la famiglia o gli amici) potrebbero non richiedere un ritorno annuale così alto, mentre gli investitori professionali saranno seriamente interessati ad un ritorno elevato.

Giusto per i prestatori

I prestatori sono più interessati al ritorno sicuro del loro capitale con gli interessi nel tempo, e non si cureranno tanto del valore assoluto dell’azienda, oltre il valore dei suoi beni che possono essere sequestrati e liquidati in caso di inadempienza del prestito. Per mostrare ai finanziatori i numeri che vogliono vedere, il piano finanziario mostra l’azienda che diventa positiva al flusso di cassa in tempi relativamente brevi per permettere l’inizio di questi pagamenti, e che questa situazione continui negli anni successivi. I finanziatori saranno interessati al valore dei beni che vengono acquistati (come le attrezzature, l’inventario e i beni immobili) e i finanziatori prudenti vorranno che questi beni fungano da garanzia e che limitino il loro prestito a questo importo, a meno che anche i beni personali siano offerti come garanzia. I finanziatori condivideranno molte delle stesse preoccupazioni degli investitori – che il resto del piano sia ben pensato, che le ipotesi finanziarie siano ragionevoli e conservative, e che il team di gestione abbia l’esperienza per condurre.

Appendice

Aggiungi le tue proiezioni finanziarie complete nell’appendice del tuo piano insieme a qualsiasi documento di supporto che renda il tuo piano più convincente. Per esempio, potresti includere il progetto del tuo salone da parrucchiere o il contratto di locazione.

Sommario & Chiavi per il successo del salone da parrucchiere

Mettere insieme un business plan per il tuo salone da parrucchiere è uno sforzo utile. Se seguirai il modello qui sopra, quando avrai finito, sarai veramente un esperto. Capirete davvero il business dei parrucchieri, la vostra concorrenza e i vostri clienti. Avrai sviluppato un piano di marketing e capirai davvero cosa serve per lanciare e far crescere un salone di parrucchieri di successo.

Infine, oltre a completare il tuo business plan, assicurati di prestare particolare attenzione ai seguenti fattori che spesso definiscono il successo delle imprese di parrucchieri:

  1. Assicurati che tutti i tuoi clienti siano entusiasti dei tuoi servizi
  2. Mantieni il tuo salone da parrucchiere sempre pulito
  3. Fornisci un’eccellente comunicazione con i clienti attuali e potenziali
  4. Abbraccia le nuove tecnologie, in particolare i social media per coinvolgere i tuoi clienti e farli tornare al tuo salone da parrucchiere
  5. Concentrati sulla crescita delle entrate, ma anche sui profitti, tenendo d’occhio i costi
  6. Assumi il team giusto, addestralo bene e trattalo bene in modo che il suo rendimento sia forte e che sia fedele al tuo business

Qui ci sono altre chiavi per un business plan vincente per parrucchieri:

Lavoratori che trasformeranno i clienti in clienti

Tagliare e acconciare i capelli è un servizio molto personale per molte donne e un numero crescente di uomini. Questi clienti spesso sviluppano relazioni personali con i loro parrucchieri. Iniziando con una piccola attività, avrete molto probabilmente bisogno di impiegati che costruiscano queste relazioni e trasformino i vostri clienti in clienti che apprezzano la loro connessione con il parrucchiere.

Quando assumete, cercate prima di tutto l’esperienza e un track record di avere una base clienti continua. Inoltre, guarda oltre l’abilità tecnica alle qualità sociali che faranno sì che i clienti vogliano continuare a tornare da questa persona. E poiché vorreste tenere il dipendente con voi per un lungo periodo, cercate quelli che hanno meno probabilità di abbandonare. I tuoi nuovi assunti dovrebbero essere relativamente stabili nella zona e nelle loro vite. Dovrebbero essere soddisfatti dello stipendio e degli altri incentivi che puoi offrire loro per restare.

Decisioni su spazio e capacità

La quantità di spazio di cui hai bisogno deriva dalla capacità di servizio che vuoi per il tuo salone. Fai attenzione a non avere troppe stazioni extra e stilisti in attesa o a non perdere troppi clienti a causa dei lunghi tempi di attesa o delle agende degli appuntamenti piene. Stazioni extra significano che hai speso troppo in attrezzature e in immobili, ma allontanare i clienti ti farà prendere a calci per non aver ottenuto uno spazio più grande o per aver progettato lo spazio in modo più efficiente. Ricorda che non puoi controllare completamente il flusso del traffico perché non tutti i clienti prendono appuntamenti in anticipo. I clienti dovranno aspettare a volte e voi avrete capacità inutilizzata in altri momenti. Proiettare il giusto numero di postazioni di parrucchiere è una scommessa, ma è il primo passo per tutte le altre proiezioni finanziarie di costi e ricavi.

Prodotti per la cura dei capelli

Inizia a scegliere presto i prodotti che vorresti usare nel tuo salone per costruire relazioni con i distributori di quei prodotti. Idealmente, puoi vendere i prodotti che i tuoi stilisti usano per ridurre il costo delle forniture e creare un ulteriore flusso di entrate per il salone. Potresti voler lavorare con i tuoi migliori stilisti per scegliere questi prodotti, dato che saranno i migliori venditori per i prodotti in cui credono. Inoltre, considera che i clienti saranno più interessati alla guida esperta del tuo salone su questi prodotti che a fare le loro scelte da una vasta gamma di prodotti. Le scelte che hanno dovrebbero essere relativamente semplici a seconda del tipo di prodotto che vogliono, il loro tipo di capelli e il loro budget.

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