Siamo per le persone oltre il profitto.
Può essere difficile per le persone sapere cosa aspettarsi da qualsiasi software o servizio che usano oggi. La tecnologia che alimenta le nostre vite è complessa e la gente non ha il tempo di scavare nei dettagli. Questo è ancora vero per Firefox, dove troviamo che le persone hanno molte idee diverse su ciò che accade sotto il cofano del loro browser.
In Mozilla, rispettiamo e proteggiamo le tue informazioni personali:
- Seguiamo una serie di principi sulla privacy dei dati che modellano il nostro approccio alla privacy nel browser Firefox per desktop e mobile.
- Raccogliamo solo i dati di cui abbiamo bisogno per realizzare i prodotti migliori.
- Diamo alle persone il controllo dei loro dati e delle loro esperienze online.
- Aderiamo al principio “nessuna sorpresa”, il che significa che lavoriamo duramente per garantire che la comprensione di Firefox da parte delle persone corrisponda alla realtà.
Le seguenti domande e risposte dovrebbero aiutarti a capire cosa aspettarti da Mozilla e Firefox:
Uso Firefox per quasi tutto sul web. Voi di Mozilla dovete sapere un sacco di cose su di me, giusto?
Firefox, il browser web che gira sul tuo dispositivo o computer, è la tua porta d’accesso a internet. Il tuo browser gestisce molte informazioni sui siti web che visiti, ma queste informazioni rimangono sul tuo dispositivo. Mozilla, l’azienda che produce Firefox, non le raccoglie (a meno che tu non lo chieda).
Davvero, non raccogliete la mia cronologia di navigazione?
Mozilla non sa tanto quanto ci si aspetterebbe su come le persone navigano sul web. Come produttore di browser, questa è una grande sfida per noi. Questo è il motivo per cui abbiamo costruito strumenti opt-in, come Firefox Pioneer, che permette agli utenti interessati di darci informazioni sulla loro navigazione sul web. Se si sincronizza la cronologia di navigazione tra le installazioni di Firefox, non sappiamo cosa sia quella cronologia – perché è criptata dal dispositivo.
Sembra che ogni azienda sul web stia comprando e vendendo i miei dati. Probabilmente non sei diverso.
Mozilla non vende dati su di te, e noi non compriamo dati su di te.
Aspetta, quindi come fate a fare soldi?
Mozilla non è la tua organizzazione media. Fondata come un progetto open source della comunità nel 1998, Mozilla è un’organizzazione guidata da una missione che lavora per un internet più sano. La maggior parte delle entrate di Mozilla Corporation proviene dalle royalties guadagnate attraverso le partnership di ricerca del browser Firefox e gli accordi di distribuzione in tutto il mondo. Potete saperne di più su come facciamo soldi nel nostro rapporto finanziario annuale.
Ok, le prime erano palle morbide. Quali dati raccogliete?
Mozilla raccoglie una serie limitata di dati di default da Firefox che ci aiuta a capire come le persone usano il browser. Questi dati sono legati ad un identificatore casuale piuttosto che al tuo nome o indirizzo email. Puoi leggere di più su questo nella nostra informativa sulla privacy e puoi leggere la documentazione completa per questa raccolta di dati.
Rendiamo pubblica la nostra documentazione in modo che chiunque possa verificare che ciò che diciamo è vero, dirci se abbiamo bisogno di migliorare e avere la certezza che non stiamo nascondendo nulla.
Quella documentazione per me è un gergo incomprensibile! Puoi darmela in un inglese semplice?
Ci sono due categorie di dati che raccogliamo di default nella nostra versione di rilascio di Firefox.
La prima è quella che chiamiamo “dati tecnici”. Si tratta di dati sul browser stesso, come il sistema operativo su cui è in esecuzione e informazioni su errori o crash.
Il secondo è quello che chiamiamo “dati di interazione”. Si tratta di dati sull’impegno di un individuo con Firefox, come il numero di schede aperte, lo stato delle preferenze dell’utente o il numero di volte in cui sono state utilizzate determinate funzioni del browser, come le schermate o i contenitori. Per esempio, raccogliamo questi dati in termini di pulsante indietro, quella freccia nell’angolo in alto a sinistra del browser che consente di tornare indietro a una pagina web precedente in un modo che ci mostra che qualcuno ha usato il pulsante indietro, ma non dice a quali pagine web specifiche si è acceduto.
Si raccolgono più dati nelle versioni pre-release di Firefox?
Più o meno. Oltre ai dati descritti sopra, riceviamo rapporti di crash ed errori per impostazione predefinita nella versione pre-release di Firefox.
Potremmo anche raccogliere dati aggiuntivi nelle pre-release per uno dei nostri studi. Per esempio, alcuni studi richiedono quelli che noi chiamiamo “dati di attività web”, che possono includere URL e altre informazioni su determinati siti web. Questo ci aiuta a rispondere a domande specifiche per migliorare Firefox, per esempio, come integrare meglio i siti web popolari in specifiche località.
Le versioni pre-release di Mozilla di Firefox sono piattaforme di sviluppo, frequentemente aggiornate con funzionalità sperimentali. Raccogliamo più dati nelle pre-release rispetto a quelli che raccogliamo dopo il rilascio per capire come funzionano queste funzionalità sperimentali. Puoi scegliere di non avere questi dati raccolti nelle preferenze.
Ma perché raccogliete tutti i dati?
Se non sappiamo come funziona il browser o quali funzioni usa la gente, non possiamo migliorarlo e fornire il grande prodotto che vuoi. Abbiamo investito nella costruzione di strumenti di raccolta e analisi dei dati che ci permettono di prendere decisioni intelligenti sul nostro prodotto rispettando la privacy delle persone.
La raccolta dei dati mi dà ancora fastidio. Posso disattivarla?
Sì. Il controllo dell’utente è uno dei nostri principi sulla privacy dei dati. Lo mettiamo in pratica in Firefox nella nostra pagina delle impostazioni della privacy, che serve come uno sportello unico per chiunque voglia prendere il controllo della propria privacy in Firefox. È possibile disattivare la raccolta dei dati lì.
E i dati del mio account?
Siamo grandi sostenitori della minimizzazione dei dati e non chiediamo cose di cui non abbiamo bisogno.
Non hai bisogno di un account per usare Firefox. Gli account sono necessari per sincronizzare i dati tra i dispositivi, ma ti chiediamo solo un indirizzo email. Non vogliamo sapere cose come il tuo nome, indirizzo, compleanno e numero di telefono.
Usate la pubblicità digitale come parte del vostro marketing mix. Comprate i dati delle persone per indirizzare meglio i vostri annunci online?
No, non compriamo i dati delle persone per indirizzare la pubblicità.
Chiediamo ai nostri partner pubblicitari di utilizzare solo i dati di prima parte che i siti web e gli editori conoscono su tutti gli utenti, come il browser che stai usando e il dispositivo su cui ti trovi.
Bene, sembra che mi copriate davvero le spalle su queste cose sulla privacy.
Sì, lo facciamo.
Scopri di più su come Mozilla protegge internet.