Non sei solo tu: Gmail è lento

Google sta sperimentando un problema con Gmail che sta causando il rallentamento del servizio di posta web per alcuni utenti. Anche se non è così esteso come l’interruzione della scorsa settimana, il problema sta causando problemi agli utenti che cercano di accedere alle conversazioni tra più persone.

Il People Widget di Gmail sembra essere la causa della lentezza, che colpisce solo Gmail sul web, dice Google. Per gli utenti con il widget abilitato – che è l’impostazione predefinita – c’è un ritardo nell’eseguire azioni sui thread di conversazione tra più persone. Per risolvere il problema, si può andare nelle impostazioni di Gmail (l’icona dell’ingranaggio in alto a destra dello schermo) e cliccare su “Hide the People Widget”, quindi salvare.

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Il People Widget è la colonna a destra della conversazione e-mail che ti dà i dettagli sui partecipanti.

Google ha inviato l’avviso ai clienti di Google Apps, tra cui Mashable, attraverso la sua Enterprise Support Console (screenshot qui sotto), che è separata dalla Google Apps Dashboard visibile al pubblico, che attualmente non dà indicazioni di eventuali problemi. Il problema è in corso da almeno un giorno, secondo l’avviso.

Immagine: Google

Mashable è stato in grado di riprodurre il problema così come la soluzione, che accelera notevolmente le prestazioni di Gmail. Non è chiaro se il problema riguarda altri servizi di Google per le conversazioni tra più persone. Alcuni utenti stavano segnalando problemi con Google+ Hangouts venerdì pomeriggio, anche se non è chiaro se questo è legato al problema, in particolare perché il presidente Obama stava ospitando un Hangout in quel momento.

I rappresentanti di Google non hanno risposto immediatamente a una richiesta di commento.

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  1. Opzioni di ridimensionamento

    Gmail gli utenti possono ora controllare la densità della loro casella di posta. A seconda delle preferenze di spazio bianco, si sceglie manualmente tra tre dimensioni: comoda, accogliente o compatta.

  2. Interfaccia più pulita

    Un’interfaccia complessivamente più pulita potrebbe rendere lo shock iniziale di una pesante casella di posta non letta un po’ più facile da sopportare.

  3. Chat ed etichette regolabili

    È ora possibile regolare la dimensione delle etichette e delle aree di chat per visualizzare più o meno di ciascuna.

    Le etichette sono state anche spostate in cima alla tua casella di posta in forma di scheda, rendendo ancora più facile filtrare la tua casella di posta in base alla priorità.

  4. Adatta automaticamente

    Il nuovo gmail si adatta automaticamente a qualsiasi dimensione della finestra. Come si ridimensiona la finestra, la casella di posta diventa più o meno densa.

  5. TemiHD

    Come prima, è possibile selezionare temi per personalizzare la casella di posta, ma ora ci sono scelte ad alta definizione disponibili. Dopo aver testato su schermi di varie dimensioni, non c’è una differenza enormemente evidente, tuttavia le immagini sono più facili da vedere.

  6. E-mail ridisegnate

    Le e-mail sono state ridisegnate, facendole sentire più come una conversazione. Le persone incluse nella conversazione possono essere trovate sulla destra, apparendo proprio come farebbero in Gchat con il loro stato.

  7. Immagine di profilo

    Come abbiamo recentemente notato, ci sono stati alcuni cambiamenti apportati alle applicazioni di editing fotografico di Google. Queste sono state integrate con Gmail, permettendoti di caricare e modificare un’immagine del profilo.

  8. Ricerca personalizzabile

    Prendendo spunto dalle caratteristiche del proprio motore di ricerca, la ricerca di Google nella tua casella di posta è personalizzabile in base al tuo contenuto, rendendo più facile trovare quello che stai cercando ancora più velocemente.

  9. Filtro di ricerca

    C’è anche una funzione di filtro nella casella di ricerca, che rende facile passare al setaccio un certo periodo di tempo o trovare un allegato

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