La recente recessione ha portato molte organizzazioni a ridimensionare la loro forza lavoro, ma mentre le cose girano, ora stanno cercando di assumere. Di conseguenza, il Recruitment Process Outsourcing (RPO) è in aumento.
L’attuale clima economico richiede un nuovo modello di acquisizione dei talenti; uno che sia scalabile, flessibile e più conveniente rispetto ai reparti di reclutamento interni di un tempo. L’RPO è un allontanamento convincente dai metodi tradizionali, rendendolo una scelta logica per le aziende grandi e piccole orientate alla crescita.
Cos’è l’RPO?
La Recruitment Process Outsourcing Association (RPOA) definisce l’RPO come “una forma di outsourcing dei processi aziendali in cui un datore di lavoro trasferisce tutti o parte dei suoi processi di reclutamento a un fornitore esterno.”
Le aziende RPO servono essenzialmente come un’estensione del reparto risorse umane di un’azienda e possono gestire tutte o parti specifiche del processo di reclutamento. Le loro soluzioni sono personalizzabili a seconda delle necessità e delle risorse disponibili, e tipicamente offrono servizi che vanno dal job profiling all’on-boarding dei nuovi assunti.
I servizi RPO differiscono da quelli offerti dalle società di staffing e dai fornitori di ricerca contingente o trattenuta in quanto gli RPO si assumono la proprietà della progettazione e della gestione dei processi di reclutamento e la responsabilità dei risultati. Inoltre, le aziende RPO promuovono il marchio dell’azienda cliente piuttosto che il proprio.
L’RPO è giusto per voi?
Nelle mani di un fornitore esperto, l’RPO può offrire molti vantaggi, tra cui tempi di assunzione migliori, maggiore qualità dei candidati e la fornitura di metriche verificabili per il processo di reclutamento. Nel mercato competitivo di oggi, questi fattori possono dare alle aziende un significativo vantaggio competitivo.
Sia che abbiate bisogno di un piccolo aiuto per le assunzioni o che preferiate esternalizzare l’intero processo, ci sono alcune cose che dovreste considerare quando valutate una soluzione di RPO per la vostra azienda:
- Perché la vostra azienda ha bisogno di aiuto per il reclutamento.
È importante capire il bisogno di assistenza alle assunzioni della vostra azienda prima di cercare aiuto esterno. Così facendo, si creeranno le basi per la selezione e la gestione di un RPO adatto, nonché le aspettative per le vostre risorse umane interne, il management e i team esecutivi. Iniziate ad esplorare le ragioni specifiche e classificatele in ordine di priorità.
Esempi includono:
– Il vostro gruppo dirigente vuole un’opzione più affidabile e/o coerente rispetto ai tradizionali reclutatori interni, ai reclutatori a contratto e alle agenzie.
– Le metriche relative a qualità, velocità e costi del reclutamento sono sconosciute.
- Il tipo di assistenza di cui avete bisogno.
I RPO forniscono tipicamente tre livelli di servizio: outsourcing di progetto, outsourcing di programma e outsourcing totale.
Se avete bisogno di aiuto per assumere alcuni addetti alle vendite, questo è outsourcing di progetto. Se avete appena firmato un contratto governativo e avete bisogno di 200 persone immediatamente, questo è l’outsourcing di progetto. Se il vostro intero dipartimento delle risorse umane ha bisogno di supporto, si tratta di outsourcing totale. Identificare il tipo di assistenza di cui avete bisogno vi aiuterà a determinare se l’RPO è giusto per voi, e vi aiuterà a selezionare un fornitore che possa soddisfare le vostre esigenze specifiche.
- I problemi specifici che un RPO può e non può risolvere.
Anche se il risparmio sui costi è un eventuale vantaggio dell’outsourcing della vostra funzione di reclutamento, non dovrebbe essere il motivo principale per considerare questo tipo di accordo. L’RPO è una funzione altamente consultiva con grandi differenze nella struttura, nel focus, nella tecnologia e nei costi.
Lì dove le aziende RPO eccellono è nella loro capacità di migliorare la qualità dei candidati, aumentare la reattività di reclutamento e implementare un processo di reclutamento best-in-class per portare avanti la vostra azienda. Tuttavia, non ci si può aspettare che risolvano i vostri problemi esistenti con meno risorse di quelle che state attualmente assegnando. Se la vostra azienda ha processi e infrastrutture inefficienti, concentratevi sui risultati finali che desiderate, piuttosto che sul vostro bisogno immediato di tagliare i costi. Alla fine, l’assunzione di dipendenti che lavorano ad alto livello e il loro mantenimento miglioreranno notevolmente i risultati della vostra azienda.
Come si seleziona un fornitore di RPO?
Dopo aver deciso se l’RPO è la soluzione migliore per la vostra azienda, dovrete valutare le vostre opzioni. Ecco alcune cose da considerare quando si sceglie un fornitore di RPO:
- Dimensione della società di RPO:
- Struttura del servizio:
- Fondo dell’azienda:
- Adattamento culturale:
- Costo:
- Impegno:
Conclusione
Come il panorama aziendale continua a evolversi a un ritmo rapido, è importante che la vostra azienda rimanga al passo con i nuovi modelli di acquisizione dei talenti e i processi di reclutamento per mantenere un vantaggio competitivo. Un RPO può fornire coerenza, scalabilità e qualità nelle pratiche di assunzione che il vostro team interno potrebbe non essere in grado di raggiungere. Soprattutto, un RPO può aiutarvi a trovare persone più adatte in una frazione del tempo.