Rivendell Bicycle Works

Nascosto dietro Kevin’s Noodle House a Walnut Creek, CA, 28 miglia (45 chilometri) a est di San Francisco, è la casa di Rivendell Bicycle Works. “La nostra missione è di fare cose che non sarebbero fatte se non fossimo qui”, ha scritto il fondatore Grant Petersen a proposito della sua azienda dedicata a un approccio accessibile e rilassato al ciclismo. Le biciclette Rivendell sono ben fatte – assemblate con parti belle e ben fatte. Sono anche probabilmente il più grande rivenditore americano di sapone di pino.

Nominato in omaggio ai produttori del leggendario zaino da escursionista, il Jensen Pack di Rivendell Mountain Works, (che ha preso il nome dal rifugio immaginario de Il Signore degli Anelli), l’approccio di Petersen alle biciclette mira a imitare quello del famoso produttore di borse. “In nessun momento della sua breve storia ha esagerato le pretese, ha ceduto alle pressioni del mercato o si è allontanato dal percorso iniziato”, ha scritto Petersen, “era qualcosa di cui essere all’altezza.”

La voce distintiva di Petersen può essere sentita in tutto il sito web di Rivendell, su Blug (il loro blog sui dadi) e nei cataloghi eccezionalmente dettagliati dell’azienda. Il suo stile di scrittura onesto e personale ti fa sentire come se fossi seduto per un caffè, parlando casualmente di ruote e mozzi con un esperto appassionato. In un’industria che può essere eccessivamente concentrata sulle ultime tecnologie e sulla competizione costante, l’approccio di Petersen è casuale, dettagliato e accogliente.

“Penso al processo di mettere in discussione i modi delle corse e di trovare alternative più vivibili come non corse … si rinuncia alla postura e si abbandona l’ordine di arrivo. Ti diverti di nuovo con la bici, come facevi da bambino, prima di diventare così serio”, ha scritto Petersen nel suo libro, Just Ride: A Radically Practical Guide to Riding Your Bike. “E quando sei completamente autorealizzato come ciclista, sei un Unracer.”

La filosofia e la personalità di Petersen sono spesso al centro della scena quando si scrive di Rivendell, qualcosa che il fondatore ha recentemente fatto uno sforzo per cambiare. Nel cortometraggio Rivendell People, di Jay Bird Films, Petersen ha presentato agli spettatori i dipendenti che lavorano con orgoglio e passione per mantenere Rivendell in modo efficace ed efficiente. Il team di Rivendell si dedica all’attività – ogni persona porta la sua esperienza e le sue passioni al proprio ruolo, che si tratti di assemblare biciclette, assistere i clienti nell’intricato processo di trovare la bicicletta migliore per loro, imballare e spedire, o ordinare parti provenienti da tutto il mondo. “La mia più grande preoccupazione per l’azienda è mantenere le persone valide impiegate”, ha detto Petersen nel film. “Quando mi preoccupo del business, mi preoccupo delle persone che lavorano qui.”

Questa squadra prende abitualmente i sentieri nelle colline che circondano Walnut Creek, facendo i bagagli per un viaggio notturno in campeggio sulle loro biciclette, qualcosa che Petersen ha chiamato un S24O, una notte di 24 ore. “Carichiamo le borse e i cestini con ciò di cui abbiamo bisogno per la notte … solo un miglio di terra senza pavimentazione tra te e le luci e il rumore della città è abbastanza isolamento per farti fingere di essere in campagna”, ha scritto Petersen dell’ispirazione per questi brevi viaggi.

Quando si tratta di biciclette progettate, personalizzate e completamente attrezzate da Rivendell, l’attenzione è chiaramente costruita intorno alla filosofia di Petersen di guidare perché è divertente, sia per pendolarismo, ricreazione, campeggio, o qualsiasi altra ragione. Il 2013 ha visto l’apertura di Rivendell Bike Book and Hatchet, un negozio al dettaglio a Walnut Creek. Lo spazio presenta prodotti per il ciclismo di Rivendell e molti dei loro fornitori di componenti preferiti, come il marchio giapponese Nitto. Ciò che lo rende un negozio di biciclette unico è la selezione di accette e libri scelti appositamente.

La gamma di prodotti di Rivendell consiste in una varietà di telai, ognuno dei quali può essere costruito e personalizzato attraverso le scelte del cliente con la guida del team Rivendell. Come dettagliato nel catalogo e online, la selezione dei pezzi è scelta con cura per motivi specifici di qualità e praticità. Peterson è il primo ad ammettere che questo calibro di prodotto non è economico. Nell’ultimo catalogo di Rivendell, The Twentieth Catalog, Peterson ci ha ricordato che con i pezzi di qualità perfetta, “L’interruttore giusto fa sentire grande una bicicletta che sembrava schifosa. I dolori spariscono immediatamente. Le fatture del dottore volano fuori dalla porta. Improvvisamente sei ricco.”

Nel 2014, Rivendell ha introdotto la Cheviot, un telaio step-through descritto come la loro “bicicletta più utile, comoda e democratica”. Progettata per la guida eretta e quotidiana, la Cheviot presenta dettagli splendidamente considerati, tra cui piccoli cuori blu sulle anse del telaio e un distintivo personalizzato in rilievo con una stoica pecora Cheviot. Come tutte le biciclette Rivendell, la Cheviot è venduta come un telaio in acciaio, forcella, serie sterzo e movimento centrale da dove il team di Rivendell, in particolare Keven, ti aiuta a determinare la giusta direzione per la selezione dei componenti tra cui ruote, mozzi, illuminazione dinamo, manubri e altro. I kit costruiti possono essere selezionati quando si ordina online, ma i clienti sono invitati a personalizzare a proprio piacimento.

Come un’azienda costruita su una filosofia di eliminare il clamore per le tendenze, la crescita e le aspettative del mercato, Rivendell ha ritagliato uno spazio unico per concentrarsi su ciò che loro e i loro clienti sono interessati: avere un buon tempo su una grande bicicletta.

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