In questa guida, vi diamo una ripartizione dettagliata delle spese MPESA che dovrete sostenere nel 2021.
Cos’è M-PESA?
MPESA (chiamato anche M-Pesa) è un servizio di trasferimento di denaro mobile gestito da Safaricom. Inoltre, gli utenti MPESA possono immagazzinare denaro nel loro portafoglio MPESA e prendere prestiti.
MPESA è la soluzione di trasferimento di denaro mobile più utilizzata in Kenya. Oltre al Kenya, il servizio è disponibile in paesi come Tanzania, Ghana, RDC, Mozambico, Lesotho ed Egitto. Inoltre, hanno anche ampliato la loro impronta oltre l’Africa in paesi come Albania, Afghanistan, India e Romania.
Inoltre, le partnership con banche come la Kenya Commercial Bank e NCBA consentono agli utenti di prendere in prestito e risparmiare denaro. Al 2019, MPESA aveva più di 30 milioni di utenti attivi in Kenya e 31,4 milioni di utenti al di fuori del Kenya.
Come impostare un account M-PESA
Utilizzare MPESA è un processo semplice. Tuttavia, prima di iniziare, avrete bisogno di una carta SIM Safaricom.
Una volta che avete la carta SIM, è necessario visitare un agente autorizzato MPESA con un documento di registrazione valido. Questo potrebbe essere la vostra carta d’identità nazionale, il passaporto, la carta d’identità militare o il certificato di straniero. Fortunatamente, la registrazione per MPESA è gratuita.
Una volta registrati, ci sono due modi per accedere ai servizi MPESA sul vostro telefono. Sia attraverso il toolkit SIM di Safaricom sul vostro telefono sotto il menu MPESA o attraverso l’applicazione Safaricom.
L’applicazione Safaricom può essere scaricata dal Google Play Store per gli utenti Android o dall’Apple Store per gli utenti Apple.
Come usare M-PESA
MPESA è un sistema versatile di denaro mobile. Di conseguenza, ci sono molte cose che si possono fare con MPESA.
Di seguito ci sono alcune delle cose che si possono fare usando MPESA:
- Per inviare denaro, è necessario andare all’opzione “Send Money” sotto il menu MPESA e digitare il numero di telefono del destinatario, l’importo che si desidera inviare e digitare il proprio PIN MPESA a quattro cifre e procedere alla conferma della transazione
- Per prelevare denaro, è necessario visitare il proprio agente locale autorizzato MPESA. Poi, seleziona l’opzione “Withdraw Cash” sotto il menu MPESA e digita il numero dell’agente, l’importo che vuoi prelevare e il tuo PIN MPESA
- Per comprare tempo di trasmissione, vai al menu MPESA e tocca l’opzione “Buy Airtime”. Se stai comprando airtime per te stesso, seleziona l’opzione “My Phone” e digita l’importo e poi il tuo PIN. Al contrario, se è per qualcun altro, seleziona l’opzione “Altro telefono” e digita il suo numero, l’importo e il PIN
- Puoi anche pagare le bollette usando MPESA. Per questo, vai all’opzione “Lipa na MPESA” e seleziona “Pay Bill”. Poi, digita il numero della bolletta del fornitore di servizi, il numero di conto, l’importo che vuoi pagare seguito dal tuo PIN.
- Per pagare le merci al ristorante o al supermercato, vai a “Lipa na M-PESA”, seleziona “Buy Goods and Services”. Poi, digita il numero della cassa del venditore, l’importo che vuoi pagare seguito dal tuo PIN. A differenza dell’opzione “Pay Bill”. Tuttavia, l’opzione “Acquista beni e servizi” è gratuita per il cliente ma non per il venditore o il commerciante.
Puoi anche depositare denaro sul tuo MPESA gratuitamente visitando un agente MPESA con il documento che hai usato per registrarti a MPESA. Inoltre, puoi risparmiare e prendere in prestito denaro tramite i servizi M-Shwari o KCB MPESA. Inoltre, utilizzando MPESA Global, è possibile inviare denaro a livello globale.
Una ripartizione delle spese M-PESA nel 2020
Le spese MPESA si verificano ogni volta che si invia o si preleva denaro attraverso un agente autorizzato Safaricom o un bancomat. Inoltre, le spese si applicano indipendentemente dal fatto che si stia inviando denaro a un utente registrato o non registrato. Tuttavia, è più costoso inviare denaro a un utente MPESA non registrato. Fortunatamente, l’acquisto di tempo di trasmissione per il vostro telefono o per altri tramite MPESA è gratuito.
Di seguito è riportata una tabella con la ripartizione attuale delle varie tariffe MPESA nel 2020:
| Min (Kshs.) | Max (Kshs.) | Prelievo dall’agente M-PESA | Trasferimento a utenti non registrati | Trasferimento di denaro ad altri utenti M-PESA | Trasferimento ad altri utenti di moneta mobile |
| 1 | 49 | N/A | N/A | Free | N/A |
| 50 | 100 | 10 | N/A | Free | N/A |
| 101 | 500 | 27 | 45 | Free | 11 |
| 501 | 1,000 | 28 | 49 | Libero | 15 |
| 1.001 | 1.500 | 28 | 59 | 26 | 26 |
| 1.501 | 2,500 | 28 | 74 | 41 | 41 |
| 2,501 | 3,500 | 50 | 112 | 56 | 56 |
| 3,501 | 5,000 | 67 | 135 | 61 | 61 |
| 5,001 | 7,500 | 84 | 166 | 77 | 77 |
| 7,501 | 10,000 | 112 | 205 | 87 | 87 |
| 10,001 | 15,000 | 162 | 265 | 97 | 97 |
| 15,001 | 20,000 | 180 | 288 | 102 | 102 |
| 20,001 | 35,000 | 191 | 309 | 105 | 105 |
| 35,001 | 50,000 | 270 | N/A | 105 | 105 |
| 50,001 | 150,000 | 300 | N/A | 105 | 105 |
Prima che il primo caso di COVID-19 fosse riportato in Kenya nel marzo 2020, il limite massimo per transazione era limitato a Ksh. 70,000. Allora, l’importo massimo che si poteva inviare gratuitamente ad altri utenti MPESA era di Ksh. 100. Inoltre, il limite massimo giornaliero era limitato a Ksh. 140.000.
Tuttavia, di fronte a COVID-19, Safaricom ha aumentato l’importo massimo per transazione a Ksh. 150.000. Inoltre, il limite massimo giornaliero è ora limitato a Ksh. 300.000. Alla stessa luce, il massimo che un utente MPESA può tenere sul proprio conto è attualmente pari a Ksh. 300.000 da Ksh. 100.000. Inoltre, gli utenti sono in grado di trasferire fino a Ksh. 1.000 gratuitamente.