TXU Energy ha lanciato un nuovo programma di ricompense per i clienti dell’elettricità, che offre merci e servizi, tra cui DVD, bagagli e noleggio di immobili, a prezzi scontati.
TXU Energy Rewards+ è un programma basato su Internet disponibile per i clienti residenziali e piccole imprese TXU Energy in Texas. Ogni mese, il programma di ricompense permette ai clienti di accumulare crediti o dollari di ricompensa. I dollari di ricompensa possono essere utilizzati su articoli di viaggio e merce fino al 45% in meno rispetto ad altri siti di viaggio e shopping su Internet.
I clienti possono accedere al sito visitando TXU.com e seguire il loro saldo online. Il programma, che è gratuito per i clienti TXU, ha lanciato il 1 febbraio.
“Vogliamo mostrare il nostro apprezzamento a tutti i nostri clienti per averci scelto come loro fornitore di elettricità e premiarli per essere clienti di valore”, ha detto Jim Burke, senior VP-consumer markets per TXU Energy, in una dichiarazione. “I nostri clienti sono importanti per noi, e questo è un altro modo di aggiungere valore al servizio che ricevono da TXU Energy.”
I clienti residenziali che si iscrivono al programma di ricompense riceveranno automaticamente 100 collari di ricompensa. I clienti riceveranno ulteriori 50 dollari di ricompensa ogni mese successivo. Offerte simili sono disponibili per le imprese TXU Energy.
Il programma, che è in una fase pilota, sta guadagnando popolarità, TXU portavoce Carlos Santos ha detto. Oltre a soggiorni in camere d’albergo, affitti di condomini e bagagli, i clienti possono riscattare dollari di ricompensa per software per computer, crociere e presto voli, ha aggiunto.
Il programma di ricompense non dipende dalla quantità di uso di elettricità dei clienti.
In base al programma, i clienti con 150 dollari di ricompensa risparmierebbero 48,40 dollari su un soggiorno di 275 dollari a notte allo Hyatt Hotel alle Hawaii. Con gli stessi premi, i clienti risparmierebbero $25.00 su un borsone a ruote Samsonite Detour 2 di $54.95.
“Questo è un modo di uscire là fuori nel mercato, per offrire più ai clienti oltre l’elettricità”, ha detto Santos.
Il programma è aperto ai clienti TXU. TXU Energy Retail fornisce elettricità e altri servizi a più di 2,5 milioni di clienti in Texas. La sua società madre, TXU Corp. ha sede a Dallas.