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Le assunzioni sono essenziali per il successo di qualsiasi azienda e le aziende di valet non fanno certo eccezione. Se hai buoni dipendenti e manager, è molto più facile gestire la tua azienda in modo efficace. I cattivi dipendenti, d’altra parte, richiedono un’attenzione extra e un’energia che potresti dedicare ad altre aree della tua vita o del tuo business. Abbiamo fatto affari con centinaia di aziende di parcheggiatori nel corso degli anni ed è stata la nostra osservazione che quelli che fanno il miglior lavoro di assunzione tendono ad avere più successo.
Ecco perché abbiamo deciso di mettere insieme alcuni suggerimenti per creare una descrizione del lavoro di parcheggiatore che va insieme a quello che abbiamo osservato come le migliori pratiche generali. Se hai appena iniziato ad assumere o stai cercando di rinnovare il tuo processo di assunzione. Questo sarà un buon punto di partenza. Raccomandiamo anche di parlare con altre società di parcheggiatori e di guardarsi intorno per vedere cosa usano le altre società per la loro descrizione del lavoro di parcheggiatore.
Prima di entrare nelle specifiche dei parcheggiatori, assicuratevi di coprire le vostre basi per qualsiasi posizione. Fare un controllo della fedina penale e richiedere un diploma di scuola superiore o un equivalente GED è il punto di partenza. Devi anche assicurarti che tutti i tuoi dipendenti abbiano 18 anni o più, dato che dovranno maneggiare attrezzature pesanti.
Capacità di guida
La prossima cosa da controllare è la capacità di guida. Dato che questo è un aspetto essenziale del lavoro di un parcheggiatore, dovresti filtrare chiunque non soddisfi pienamente le tue aspettative. Controlla che abbiano una patente di guida valida e in regola e assicurati che abbiano esperienza nella guida di auto con cambio manuale. Dovresti anche controllare i loro precedenti di guida per assicurarti che non abbiano una storia di guida in stato di ebbrezza, guida spericolata o qualsiasi altra cosa che potrebbe essere una bandiera rossa.
Servizio clienti
Dopo le loro capacità di guida, le cose più importanti da sottolineare nella descrizione del lavoro del parcheggiatore è l’importanza del servizio clienti. Nella maggior parte dei casi, il parcheggiatore è la prima e l’ultima parte di un’organizzazione di fronte al cliente con cui un cliente entrerà in contatto, quindi è essenziale che il parcheggiatore fornisca un eccellente servizio clienti e faccia una prima impressione positiva e un’impressione finale duratura.
Questo include l’apertura e la chiusura delle porte per i clienti, l’assistenza ai clienti nel trasportare le loro cose da e verso le loro auto, e il fornire indicazioni o altre informazioni utili sulla zona locale.
I parcheggiatori sono anche chiamati a volte ad occuparsi della manutenzione di base dei veicoli, come cambiare le gomme e l’olio, controllare la pressione delle gomme e sostituire le gomme bucate.
Condizione fisica
Il tuo profilo professionale di parcheggiatore dovrebbe anche chiarire che un’adeguata condizione fisica è un aspetto importante del lavoro. Questo significa essere in grado di stare in piedi per lunghi periodi di tempo, sollevare oggetti fino a 50 libbre e correre occasionalmente. Un controllo della vista è anche importante dato che il parcheggiatore maneggerà i veicoli.
Un altro dettaglio importante che abbiamo notato e che fa la differenza è dire ai potenziali dipendenti che dovranno indossare un’uniforme e seguire standard appropriati di abbigliamento, in modo che comprendano appieno le politiche della tua azienda.
Salario
Lo stipendio varia in base all’esperienza, alla posizione e ad altri fattori. Di solito vediamo $8-$12/ora come stipendio base più le mance. Con le mance incluse, questo di solito finisce nella gamma di $14-$16 per la maggior parte dei dipendenti. Questo varia significativamente in base all’esperienza e alla sede, tra gli altri fattori.
Responsabilità del lavoro
Anche se le responsabilità del lavoro variano in base alla società e alla sede, ecco una lista per iniziare a mettere insieme la descrizione del lavoro del parcheggiatore.
- Parcheggiare e recuperare le auto
- Salutare i clienti
- Raccogliere le tariffe
- Gestire il podio dei parcheggiatori
- Organizzare i veicoli
- Gestire il parcheggio (transenne, dirigere il traffico, ecc.)
- Proteggere le auto
- Fare la manutenzione di base dell’auto (cambiare l’olio, le gomme se necessario, saltare un’auto)
- Indossare un’uniforme
- Curarsi adeguatamente
- Prestare i biglietti di reclamo
- Gestire le chiavi
- Fare calcoli di base senza usare una calcolatrice