バイラルマーケティングでは、Webサイトやアプリ、顧客基盤の成長率を表すためにKファクターを使用することがあります。 式はおおよそ次のとおりです。
i = number of invites sent by each customer {displaystyle i={text{number of invites sent by each customer }}} (例:新規顧客が5人の友人を招待する場合、i=5) c = percent conversion of each invite {displaystyle c={text{percent conversion of each invite }}} (例:新規顧客が1人の友人を招待する場合、i=5) (例:5人に1人が新規ユーザーとなる場合、c = 0.2) k = i ∗ c {displaystyle k=i*c}
この用法は、医学分野の疫学における基本再生産数から借用したもので、kファクターが1のウイルスは成長も衰退もしない「定常」状態にあり、kファクターが1より大きいと指数関数的に成長し、1より小さいと指数関数的に衰退することを意味する。 ここでいうkファクターとは、それ自体がアプリ(またはウイルス)の流通速度と感染速度の積である。 「分布」(i) は、宿主が感染している間に接触する人の平均数を測定し、「感染」(c) は、ウイルス宿主との接触後に、平均的な人が感染する可能性を測定します。 ソーシャル K ファクターは、コンテンツが Web サイトからソーシャルメディアに共有されたときに、Web サイトがどの程度バイラルであるかを示す指標です。 ソーシャルKファクターは、ソーシャルシェアによるコンテンツの拡散速度を示すソーシャル係数と、コンテンツがシェアされる頻度を示すシェアリングレシオの関数です。
Webサイトの訪問者がWebサイトのコンテンツをソーシャルネットワークで共有すると、ソーシャルメディアへの投稿によって新しい訪問者が集まり、さらにコンテンツを共有するため、コンテンツがバイラル化する可能性があります。 ソーシャルKファクターは、ソーシャル共有によってもたらされる上昇を測定します。