9.18.09 1:57 PM EDT Door Phil Villarreal
bankadvies Geldorders te duur cahsiers cheques
Christian schrijft ons dat hij de Bank of America binnenging op zoek naar een kascheque of postwissel, en de kassier was zo beschaamd over de hoge kosten van zijn bank – voor klanten, let wel – dat hij Christian aanraadde elders te kijken. Hij schrijft:
Ik ben onlangs verhuisd en heb een betaalrekening geopend bij Bank of America. Ik moest een vriend die in de gevangenis zit wat geld sturen voor commissary zodat hij eten kan kopen.
Ik ging naar BoA en vroeg om ofwel een cheque of een postwissel, afhankelijk van wat goedkoper was, omdat de gevangenis beide accepteert. De kassière zei me dat het $7,00 voor een cheque zou zijn of $5,00 voor een postwissel. Sympathiek stelde ze voor dat ik naar het postkantoor zou gaan en daar een postwissel voor $1,10 zou halen
Dit zijn de wijzigingen die BoA toepast als u een rekening hebt. Als u geen rekening hebt, zullen ze gewoon weigeren om een postwissel of een kascheque te verstrekken.
Props voor de BofA-medewerker voor de klantenservice die boven en buiten ging. Dus, consumentenliefhebbers, staat Bank of America alleen met deze exorbitante kosten, of heeft iemand van u zich in soortgelijke situaties bevonden terwijl u probeerde gevangene vrienden geld te geven voor sigaretten en shivs – uh, ik bedoel eten?
(Foto: The Cornballer)
Wilt u meer consumentennieuws? Bezoek onze moederorganisatie, Consumer Reports, voor het laatste nieuws over oplichting, terugroepacties en andere consumentenkwesties.