Vind snel antwoorden en algemene informatie over Parkeren en aanverwante onderwerpen.
- Locaties/uren
- Inleveren/wijzigen
- Vernieuwen vergunningen
- Parkeeraanbevelingen
- Parkeerhandhaving en Citations
- Event Planning
- Transport Alternatives
- Visitor Parking
- Online Purchases
Als u nog vragen heeft, vul dan het contactformulier aan het eind in.
Locaties/uren
Waar bent u gevestigd en wat zijn uw openingstijden?
Er zijn twee Parking Customer Service kantoren. Division Street op Central Campus en in University Hospital (UH) South op Medical Center Campus.
523 S. Division (verbonden aan de Thompson Street Structure)
Maandag t/m vrijdag 7:30 – 16:00 uur Gemeten parkeren is mogelijk direct buiten het gebouw
UH South
Maandag t/m vrijdag 7:30 – 15:45 uur.m. – 3:45 p.m.
Let op: het kantoor is gesloten van 13:00 – 14:00 uur voor de lunch.
Er zijn na sluitingstijd drop boxen voor het retourneren van parkeervergunningen op elke locatie.
Terug naar boven
Retourneren/wijzigen
Hoe kan ik mijn parkeervergunning retourneren?
U kunt uw parkeervergunning intrekken door deze in te leveren bij een van de kantoren (zie hierboven). Bij binnenkomst vult u een inleverformulier in. Elke locatie heeft ook een drop-box die 24 uur per dag beschikbaar is.
Het verdient de voorkeur dat u de parkeervergunning persoonlijk inlevert om mogelijk verlies bij de post te voorkomen. Als u de parkeervergunning per post naar Parking moet sturen, is het raadzaam een gewatteerde envelop te gebruiken en deze aangetekend te versturen, aangezien u financieel verantwoordelijk bent voor de parkeervergunning totdat deze door Parking is ontvangen.
Gebruik het volgende adres: Parking Customer Services
523 S. Division St.
Ann Arbor, MI 48104 Let op: als deze niet voor de laatste dag van de kalendermaand is ontvangen of afgestempeld, wordt u voor de volgende parkeermaand aangeslagen. Hoe kan ik mijn parkeervergunning omwisselen (bijv. van blauw naar oranje)?
U kunt uw parkeervergunning op elk gewenst moment omruilen naar een andere kleur. De eerste omwisseling per jaar (1 juli – 30 juni) is gratis. Elke volgende omwisseling kost $10.
Kom naar een van de kantoorlocaties (zie hierboven) om uw parkeervergunning om te wisselen en de benodigde formulieren in te vullen. U moet uw huidige parkeervergunning mee te nemen naar het kantoor op het moment van de uitwisseling.
Als u in te wisselen bij de UH South kantoor, kunt u overwegen te stoppen voor een hoffelijkheid parkeervergunning van tevoren om te voorkomen dat een bekeuring bij het brengen van uw vergunning voor uitwisseling.
Als u inruilt bij het 523 S. Division-kantoor, is er betaald parkeren op South Division, zodat u de parkeervergunning gemakkelijk kunt inleveren om in te ruilen.
Ik heb mijn parkeervergunning ingeleverd, maar mijn geld nog niet teruggekregen. Wanneer ontvang ik mijn geld terug? Normaal gesproken duurt het 12 tot 14 weken voordat de restitutiecheque per post aankomt op het adres dat u op het retourformulier hebt opgegeven. Er is enige verwerkingstijd en de restitutie wordt uitgegeven door de crediteurenadministratie. Als u na 14 weken nog steeds geen geld hebt teruggekregen, vul dan het onderstaande formulier in en een van onze medewerkers van de klantenservice zal spoedig contact met u opnemen. Alle terugbetalingen worden per cheque gedaan.
Terug naar boven
Vernieuwing vergunning
Wat kost een parkeervergunning?
De tarieven voor boekjaar 21 zijn als volgt (geen verhoging ten opzichte van de tarieven voor boekjaar 20):
- Goud – $1882
- Blauw – $766
- Geel – $167
- Oranje – $84
Als u parkeeradviezen wilt op basis van de begin- en eindtijden van uw werk, helpt een teamlid u graag verder. Vul het onderstaande webformulier in om contact op te nemen met Parking.
Ik koop meestal elk jaar online een nieuwe vergunning. Wanneer kan ik mijn vergunning kopen?
De eBusiness-website is geopend voor de verkoop van vergunningen voor FY2021. Als u verschuldigd bent een krediet van FY20, bel dan ons kantoor op (734) 764-8291 te vernieuwen.
Vernieuw uw vergunning online als u geen krediet verschuldigd bent. Het zal worden gemaild naar u in 2-5 werkdagen. Als u niet in staat bent om online te vernieuwen, bel dan ons kantoor op (734) 764-8291 voor hulp. Terug naar boven
Parkeeraanbevelingen
Ik wil graag weten wat mijn parkeermogelijkheden zijn als ik voor mijn dienst kom – kunt u mij laten weten waar ik het beste kan parkeren?
Wij helpen u graag! Laat ons weten waar u werkt, wat de begin- en eindtijden van uw dienst zijn en waarvandaan u reist. Ik woon bijvoorbeeld in Lansing en werk van 11.00 – 19.00 uur in het Cancer Center.
Een van de medewerkers van de parkeerklantendienst zal binnenkort contact met u opnemen om u een aantal parkeermogelijkheden voor te stellen.
Terug naar boven
Parkeerhandhaving en bekeuringen
Iemand heeft illegaal geparkeerd (bijvoorbeeld over de streep of op een plek die voor een ander type vergunning is bedoeld) – wat moet ik doen? Bel 763.1131 om een melding te maken bij de parkeerwacht. Ik heb een parkeerboete (dagvaarding) ontvangen – wat moet ik doen? Als u een probleem hebt in verband met een parkeerboete en de boete wilt aanvechten, is een parkeerrechter van de stad Ann Arbor beschikbaar om uw klacht te behandelen. U kunt de bekeuring online betwisten. Informatie over het aanvechten van de dagvaarding vindt u ook op de achterkant van de dagvaarding. Eventuele bijlagen of informatie die u met de parkeerscheidsrechter wilt delen, kunt u per e-mail rechtstreeks naar de scheidsrechter sturen op [email protected].
Terug naar boven
Evenementenplanning
Ik heb hulp nodig bij de planning van een speciaal evenement en/of ik ben van een afdeling en heb een gast op bezoek – kunt u helpen?
De volgende stap is het invullen van het parkeeraanvraagformulier voor speciale evenementen. Wanneer u meer details over uw evenement verstrekt – datum, tijd van het evenement, aantal gasten, enz. – zal een vertegenwoordiger van de klantenservice informatie kunnen verstrekken over de parkeermogelijkheden.
Als voor uw evenement valet service nodig is, moeten alle afspraken worden gemaakt tussen uw afdeling en de leverancier van de valet service. De klantenservice van Parking werkt alleen rechtstreeks met u samen en niet met de leveranciers van valetdiensten.
Als Parking uw formulier heeft ontvangen, neemt iemand van het kantoor contact met u op.
Terug naar het begin.
Vervoersalternatieven
Ik wil graag carpoolen, vanpoolen of met de fiets naar het werk en wil graag een fietskluis – wat moet ik doen? Kijk op de sectie Vervoersalternatieven op de LTP website voor meer informatie.
Terug naar boven
Parkeren voor bezoekers
Er komt een bezoeker op bezoek – waar moet die parkeren? Bekijk de lijst met beschikbare parkeermogelijkheden voor bezoekers. Om het dichtstbijzijnde parkeerterrein voor uw bezoekers te vinden, kunt u de kaarten op de LTP website bekijken. Parkeren heeft ook een aantal niet-gehandhaafde (gratis) parkeerplaatsen in het weekend. De handhavingstijden worden gepubliceerd voor alle kavels en structuren op Central, Medical, North, en Ross Athletic campussen.
Terug naar boven
Online aankopen
Ik heb mijn parkeervergunning online besteld en niet met de post ontvangen – wat moet ik doen? Het duurt doorgaans 2-5 werkdagen voordat online bestellingen van parkeervergunningen per post worden bezorgd. Als het al meer dan vijf (5) werkdagen geleden is, kan uw parkeervergunning verloren zijn gegaan in de post of naar een onjuist adres zijn gestuurd. Ga dan langs bij een van de kantoren (zie hierboven) om een wettelijk beëdigde verklaring in te vullen, waarin staat dat de vergunning per post is zoekgeraakt, waarna deze zal worden vervangen. De vergunning moet binnen 10 dagen als verloren worden opgegeven, anders worden er kosten in rekening gebracht voor de vervanging van de vergunning. Waarom kan ik niet online een parkeervergunning kopen?
Afhankelijk van uw classificatie en het type parkeervergunning dat u probeert te kopen, moet u mogelijk naar het kantoor komen om een parkeervergunning te kopen. Online verkoop voor pre-paid parken kan alleen worden geladen op een bestaand apparaat. Jaarlijkse parkeervergunningen kunnen alleen worden gekocht door in aanmerking komende faculteit, personeel en studenten.
Als u meer uitleg nodig hebt, vermeld dan uw UMID op het onderstaande formulier en een medewerker van de klantenservice zal u laten weten welke parkeeropties beschikbaar zijn.
Ik probeer online een parkeervergunning te kopen en er staat dat er een probleem is met mijn creditcard – wat moet ik doen? Als uw creditcardtransactie niet via de parkeerportal kan worden verwerkt, ga dan langs bij een van de parkeervestigingen (zie hierboven) om een parkeervergunning aan te schaffen.
Terug naar boven