Een verzonken zachte plek of fontanel is een teken van uitdroging bij zuigelingen. Over de hele wereld wordt dit teken bij volksziekten, zoals caída de la mollera in sommige Latijns-Amerikaanse culturen, vaak gebruikt als een kenmerk van ziekte, maar worden rehydratatietherapieën al dan niet opgenomen in behandelingsstrategieën. Dit rapport beschrijft een onderzoek naar de beschrijvingen door leken van oorzaken, symptomen en behandelingen van caída de la mollera in drie verschillende Latijns-Amerikaanse bevolkingsgroepen. Er werd gebruik gemaakt van een gemengde methode. Representatieve gemeenschapssteekproeven werden geïnterviewd in landelijk Guatemala, Guadalajara, Mexico, en Edinburgh, Texas, met een 132 items tellende vragenlijst over de oorzaken, gevoeligheid, symptomen, en behandelingen voor caída de la mollera. Analyse van de culturele consensus werd gebruikt om de opvattingen van de gemeenschap over caída in te schatten. Interviews gehouden in landelijk Guatemala (n = 60), stedelijk Mexico (n = 62), en landelijk Texas aan de Mexicaanse grens (n = 61) wezen op consistentie in thematische elementen binnen en tussen deze drie diverse gemeenschappen. De hoge mate van consistentie in de verklarende modellen voor ziekte duidde op gedeelde overtuigingen over caída de la mollera in elk van de gemeenschappen en een kernmodel dat in alle gemeenschappen werd gedeeld. Een belangrijk aspect van de gemeenschapsovertuigingen was echter dat rehydratatietherapieën niet op grote schaal werden onderschreven. De consistentie in verklarende modellen in zulke diverse gemeenschappen, evenals de hoge mate van erkenning van en ervaring met deze ziekte, kan de communicatie vergemakkelijken tussen leden van de gemeenschap, en zorgverleners/planners van volksgezondheidsinterventies om het gebruik van rehydratatietherapieën voor caída de la mollera te verhogen. Aanbevelingen voor cultureel geïnformeerde en respectvolle benaderingen van klinische communicatie worden gegeven.