Vraagt u zich af wat u met die e-maillijst moet doen? Hoewel e-mailmarketing niet de nieuwste methode is, blijft uw e-maillijst een van de krachtigste middelen om echte betrokkenheid te bevorderen en zeer gerichte leads voor uw producten of diensten te genereren. Als je nieuw bent in de wereld van e-mail marketing of als u op zoek bent naar een aantal aanpassingen aan uw huidige e-mail marketing strategie te maken, heb je waarschijnlijk wat onderzoek gedaan om erachter te komen wie de top e-mail marketing service providers zijn. Twee van de meest populaire en vertrouwde namen in de branche zijn MailChimp en Constant Contact, die beide zeer betaalbaar, robuust en gemakkelijk te gebruiken zijn. Maar hoe kunt u bepalen welke het beste is voor uw bedrijf?
Prijzen
Zowel MailChimp als Constant Contact bieden zeer kosteneffectieve oplossingen, wat vooral voor kleine bedrijven een groot pluspunt is. Beide diensten zijn schaalbaar op basis van de grootte van uw abonneelijst, evenals de hoeveelheid e-mails die u van plan bent te verzenden op een maandelijkse basis. Hier zijn de bijzonderheden voor elke dienst:
MailChimp Prijzen
- MailChimp biedt een starterspakket waarmee u tot 12.000 e-mails per maand kunt verzenden voor maximaal 2.000 abonnees, helemaal gratis. Als uw behoeften iets groter zijn, kunt u kiezen voor het 2nd tier pakket, waarmee u onbeperkt e-mails kunt versturen voor slechts $10 per maand, voor een lijst van 500 abonnees of minder. Om onbeperkte e-mails te versturen naar een lijst die groter is dan 500 abonnees, werkt de prijsstelling op basis van een glijdende schaal, waarbij ongeveer $5 per maand wordt toegevoegd voor elke 500 abonnees die u toevoegt.
- Als een betaald maandelijks plan niet helemaal aan uw behoeften voldoet, kunt u kiezen voor het “pay as you go”-model van MailChimp, waarbij u vooraf kunt betalen voor e-mailcredits voor een bedrag van ongeveer $0,02 – $0,03 per e-mail, waarbij de prijs per e-mail afneemt naarmate het volume toeneemt. Dit type plan is ideaal voor bedrijven die beïnvloed worden door seizoensinvloeden, of voor campagnes waarbij u eenmalig een grote lijst wilt versturen zonder uw abonneeplan te hoeven verhogen.
- MailChimp biedt een royale 30 procent vooruitbetalingskorting voor non-profitorganisaties.
Constant Contact Prijzen
- Constant Contact’s prijsstructuur is iets eenvoudiger dan die van MailChimp. Plannen beginnen bij 15 dollar per maand voor 500 abonnees of minder, en stijgen met 20 dollar per maand voor elke extra 2.000-2.500 abonnees op uw lijst. Met alle plannen kunt u onbeperkt e-mails versturen.
- Constant Contact biedt ook een vooruitbetaalde optie waarbij u 15 procent korting op de prijs kunt krijgen als u zes maanden tot een jaar vooruitbetaalt.
- U kunt het systeem van Constant Contact “uitproberen” met hun 60-dagen gratis proefversie, waarmee u onbeperkt e-mails kunt versturen naar een lijst met maximaal 100 e-mailadressen.
Betrouwbaarheidspercentages
Beide leveranciers bieden uitstekende bezorgbaarheidspercentages, met MailChimp op 96-99 procent en Constant Contact op 97 procent bezorgbaarheid. Deze metric is belangrijk, omdat het meet hoeveel e-mails daadwerkelijk in de inbox van abonnees terechtkomen zonder te worden geblokkeerd of als spam te worden gemarkeerd. Beide providers maken gebruik van geavanceerde technieken om een hoge deliverability te garanderen, waaronder een hoge whitelisting rate bij ISP’s.
Templates
Zowel MailChimp als Constant Contact bieden u honderden professionele HTML-e-mailtemplates die in hoge mate aanpasbaar zijn, zodat u kunt kiezen uit een breed scala aan lay-outs en kleurenschema’s. MailChimp biedt een speciale functie getiteld “Get Colors from My Site”, waarmee u een e-mailtemplate kunt maken die perfect aansluit bij de kleuren van uw website en/of landingspagina’s via een automatische importfunctie. Dit geeft uw e-mailcommunicatie een meer geïntegreerde uitstraling, en versterkt uw merkimago in alle marketingkanalen.
Tools en functionaliteit
Beide providers voegen voortdurend nieuwe functies toe aan hun online gereedschapskist, maar hieronder vindt u een kort overzicht van de basistools en functies voor zowel Constant Contact als MailChimp:
- Aanpasbare e-mail templates
- WYSIWYG (What You See is What You Get) editor
- Drag & drop editor
- Afbeeldingen bewerken
- Aanpasbare velden en inhoud
- Afbeeldingen opslag (MailChimp biedt gratis opslag, terwijl Constant Contact na vijf bestanden kosten in rekening brengt)
- Contactbeheer
- Lijstsegmentatie
- In-email embedded videos
- Autoresponders (gratis bij Constant Contact, betaald bij MailChimp)
- Split (A/B)-testen (onderwerpregels bij MailChimp, splitlists bij Constant Contact)
- Engagementrapporten (i.e., click rates, open rates, etc.
- Mobiele app interface
- Social media integratie en delen
- Enquêtes (MailChimp integreert met SurveyGizmo en SurveyMonkey, Constant Contact biedt een betaalde in-house oplossing)
- Event management (MailChimp integreert met Eventbrite, Constant Contact biedt een betaalde in-house oplossing)
Er moet worden opgemerkt dat MailChimp een lichte voorsprong heeft op het gebied van engagement rapporten; Hun rapportage-interface wordt algemeen beschouwd als meer intuïtief en gebruiksvriendelijker dan die van Constant Contact. Aan de andere kant biedt Constant Contact een klein voordeel op het gebied van e-mailsjablonen als gevolg van hun grotere verscheidenheid aan stijlen en ontwerpen, waarvan vele zijn gecategoriseerd per branche en functie.
Samenvatting
Op het einde, zowel MailChimp en Constant Contact zijn uitstekende tools, dus uw keuze zal grotendeels afhangen van de specifieke behoeften van uw bedrijf. Een veelgebruikte aanbeveling is om beide diensten gratis uit te proberen en de tijd te nemen om de nuances van elk systeem te leren kennen. Het kan zijn dat de ene provider geschikter is voor bepaalde e-mailmarketingcampagnes dan de andere, maar u kunt ook besluiten om van dienst te wisselen, afhankelijk van het campagnetype en het doel. Eerlijk gezegd kunt u niet verkeerd gaan met behulp van een van beide, en er is geen regel die u ervan weerhoudt om beide diensten uit te proberen om te zien welke u het beste bevalt.