Hair Salon Business Plan Template & Guide

In de afgelopen 20+ jaar hebben we meer dan 10.000 ondernemers en bedrijfseigenaren geholpen bij het maken van ondernemingsplannen om hun kapsalons te starten en te laten groeien. Op deze pagina geven we u eerst wat achtergrondinformatie over het belang van bedrijfsplanning. Vervolgens zullen we stap voor stap een sjabloon voor een businessplan voor kapsalons doorlopen, zodat u uw plan vandaag nog kunt maken.

Download hier onze sjabloon voor een businessplan voor kapsalons >

Wat is een businessplan?

Een businessplan biedt een momentopname van uw huidige kapsalon en geeft uw groeiplan voor de komende vijf jaar weer. Het legt de doelstellingen van uw bedrijf uit en uw strategie om die te bereiken. Het bevat ook marktonderzoek om uw plannen te ondersteunen.

Waarom u een ondernemingsplan nodig hebt

Als u een kapsalon wilt beginnen of uw bestaande kapsalon wilt uitbreiden, hebt u een ondernemingsplan nodig. Een ondernemingsplan helpt u bij het vinden van financiering, indien nodig, en bij het plannen van de groei van uw kapsalon om uw kansen op succes te vergroten. Uw kapsalon business plan is een levend document dat jaarlijks moet worden bijgewerkt als uw bedrijf groeit en verandert.

Bronnen van financiering voor kapsalons

Met betrekking tot financiering, de belangrijkste bronnen van financiering voor een kapsalon zijn bankleningen en angel investeerders. Voor bankleningen zullen banken uw bedrijfsplan willen beoordelen en vertrouwen willen krijgen dat u in staat zult zijn uw lening en rente terug te betalen. Om dit vertrouwen te krijgen, zal de lening officier niet alleen willen bevestigen dat uw financiën redelijk zijn. Maar hij zal ook een professioneel plan willen zien. Een dergelijk plan zal hen het vertrouwen geven dat u met succes en professioneel een kapsalonbedrijf kunt runnen.

De tweede meest voorkomende vorm van financiering voor een kapsalon zijn angel investors. Angel investors zijn rijke individuen die je een cheque zullen uitschrijven. Zij zullen ofwel eigen vermogen in ruil voor hun financiering, of, net als een bank, zullen zij u een lening geven. Durfkapitalisten zullen geen kapsalon financieren. Ze kunnen overwegen een keten van kapsalons te financieren, maar nooit een individuele locatie. Dit komt omdat de meeste venture capitalists op zoek zijn naar miljoenen dollars in ruil wanneer ze een investering doen, en een individuele locatie zou nooit zulke resultaten kunnen bereiken.

Hair Salon Business Plan Template

Uw ondernemingsplan voor kapsalons moet de volgende 10 delen bevatten:

Executive Summary

Uw executive summary vormt een inleiding op uw ondernemingsplan, maar het is normaal gesproken het laatste deel dat u schrijft omdat het een samenvatting geeft van elk belangrijk deel van uw plan.

Het doel van uw executive summary is om de lezer snel te boeien. Leg hen uit welk type kapsalon u exploiteert en wat de status ervan is; bent u bijvoorbeeld een startup, hebt u een kapsalon met bestaande klanten en inkomsten die u wilt laten groeien, of exploiteert u een keten van kapsalons.

Volgende, geef een overzicht van elk van de volgende secties van uw plan. Geef bijvoorbeeld een kort overzicht van de kapsalonbranche. Bespreek het type kapsalon dat u exploiteert. Beschrijf uw directe concurrenten. Geef een overzicht van uw doelgroepen. Geef een momentopname van het marketingplan van uw kapsalon. Identificeer de belangrijkste leden van uw team. En geef een overzicht van uw financiële plan.

Bedrijfsanalyse

In uw bedrijfsanalyse geeft u aan wat voor soort kapsalon u exploiteert.

U zou bijvoorbeeld een van de volgende types kunnen exploiteren:

1. Kapsalon die zich strikt richt op knippen en haarstyling
2. Kapsalon die andere salondiensten aanbiedt (nagels, huid)
3. Kapsalon die producten aanbiedt
4. Combinatie van bovenstaande typen

Naast het uitleggen van het type kapsalon dat u exploiteert, moet het gedeelte Bedrijfsanalyse van uw ondernemingsplan achtergrondinformatie over uw bedrijf geven.

Beantwoord vragen als:

• • Wanneer en waarom bent u met uw kapsalon begonnen?

• • Welke mijlpalen hebt u tot nu toe bereikt? Mijlpalen zijn bijvoorbeeld behaalde verkoopdoelstellingen, nieuwe winkels, enz.

• • Uw juridische structuur. Bent u een S-Corp? Een LLC? Een eenmanszaak? Leg hier uit wat uw juridische structuur is.

Brancheanalyse

In uw brancheanalyse moet u een overzicht geven van de kapsalonbranche.

Hoewel dit overbodig lijkt, dient het meerdere doelen.

In de eerste plaats levert onderzoek naar de kapsalonbranche u kennis op. Het helpt u de markt te begrijpen waarin u opereert.

Tweede, marktonderzoek kan uw strategie verbeteren, vooral als uw onderzoek markttrends identificeert. Bijvoorbeeld, als er een trend in de richting van een nieuw type haar of haar service, zou het nuttig zijn om ervoor te zorgen uw plan opgenomen het aanbieden van dergelijke services.

De derde reden voor marktonderzoek is om te bewijzen aan de lezers dat je een expert in uw branche. Door de kapsalon industrie onderzoek uit te voeren en te presenteren in uw plan, bereikt u precies dat.

De volgende vragen moeten worden beantwoord in de industrie-analyse sectie van uw kapsalon business plan:

• • Hoe groot is de kapsalon business (in dollars)?

• • Is de markt dalende of stijgende?

• • Wie zijn de belangrijkste concurrenten op de markt?

• • Wie zijn de belangrijkste leveranciers op de markt?

• • Welke trends zijn van invloed op de bedrijfstak?

• • Wat is de verwachte groei van de bedrijfstak in de komende 5 tot 10 jaar?

• • Wat is de relevante marktomvang? Dat wil zeggen, hoe groot is de potentiële markt voor uw kapsalon. U kunt een dergelijk cijfer extrapoleren door de omvang van de markt in het hele land te beoordelen en dat cijfer vervolgens toe te passen op uw lokale bevolking.

Klantenanalyse

In het onderdeel klantenanalyse van uw kapsalonplan moet gedetailleerd worden aangegeven welke klanten u bedient en/of verwacht te bedienen.

Voorbeelden van klantensegmenten zijn: studenten, sportfanaten, voetbalmoeders, techneuten, tieners, babyboomers, enz.

Zoals u zich kunt voorstellen, zal (zullen) het (de) door u gekozen klantensegment(en) een grote invloed hebben op het soort kapsalon dat u exploiteert. Het is duidelijk dat babyboomers een andere sfeer, prijsstelling en productopties willen, en op andere marketingpromoties zouden reageren dan tieners.

Probeer uw doelklanten uit te splitsen in termen van hun demografische en psychografische profielen. Met betrekking tot demografie, een bespreking van de leeftijden, geslachten, locaties en inkomensniveaus van de klanten die u probeert te bedienen. Omdat de meeste kapsalons voornamelijk klanten bedienen die in dezelfde stad of gemeente wonen, is dergelijke demografische informatie gemakkelijk te vinden op overheidswebsites.

Psychografische profielen verklaren de wensen en behoeften van uw doelklanten. Hoe beter u deze behoeften kunt begrijpen en definiëren, hoe beter u het zult doen bij het aantrekken en behouden van uw klanten.

Competitieve analyse

Uw concurrentieanalyse moet uw indirecte en directe concurrenten identificeren en zich vervolgens op de laatste richten.

Directe concurrenten zijn andere kapsalons.

Indirecte concurrenten zijn andere opties die klanten hebben om bij u te kopen die geen directe concurrenten zijn. Dit omvat producten (haarlak, haarvijlen, enz.) die ze kunnen kopen bij supermarkten en andere detailhandelaren, zowel offline als online. U moet dergelijke concurrentie vermelden om te laten zien dat u begrijpt dat niet iedereen in uw doelmarkt regelmatig of helemaal niet naar een kapsalon gaat.

Met betrekking tot directe concurrentie wilt u de andere kapsalons waarmee u concurreert in detail beschrijven. Hoogstwaarschijnlijk zullen uw directe concurrenten kapsalons zijn die zich in de buurt van uw locatie bevinden.

Voor elk van die concurrenten geeft u een overzicht van hun bedrijven en documenteert u hun sterke en zwakke punten. Tenzij u ooit in de zaak van uw concurrenten hebt gewerkt, zal het onmogelijk zijn om alles over hen te weten te komen. U moet echter wel in staat zijn belangrijke zaken over hen te achterhalen, zoals:

• • Welke soorten klanten bedienen zij?

• • Welke diensten bieden zij aan?

• • Welke producten bieden zij aan?

• • Wat is hun prijsstelling (premium, laag, etc.)?

• • Waar zijn ze goed in?

• • Wat zijn hun zwakke punten?

Denk bij de laatste twee vragen na over uw antwoorden vanuit het perspectief van de klant. En wees niet bang om buiten de vestigingen van uw concurrenten te gaan staan en klanten bij het weggaan te vragen wat zij het leukst en het minst leuk aan hen vinden.

Het laatste deel van uw concurrentieanalyse bestaat uit het documenteren van uw gebieden met concurrentievoordeel. Bijvoorbeeld:

• • Wilt u superieure kapsalonservices bieden?

• • Wilt u superieure kapsalonproducten bieden?

• • Wilt u kapsalonservices bieden die uw concurrenten niet bieden?

• • Wilt u het klanten gemakkelijker of sneller maken om uw producten aan te schaffen?

• • Wilt u een betere klantenservice bieden?

• • Wilt u een betere prijsstelling bieden?

Bedenk manieren waarop u beter zult presteren dan uw concurrentie en leg ze vast in dit deel van uw plan.

Marketing Plan

Traditioneel gezien omvat een marketingplan de vier P’s: Product, Prijs, Plaats en Promotie. Voor een bedrijfsplan voor een kapsalon moet uw marketingplan het volgende omvatten:

Product: in het gedeelte over het product moet u het type kapsalon herhalen dat u in uw bedrijfsanalyse hebt beschreven. Beschrijf vervolgens de specifieke diensten die u zult aanbieden.

Prijs: Documenteer de prijzen die u zult aanbieden en hoe deze zich verhouden tot uw concurrenten. In wezen in de product en prijs subsecties van uw marketing plan, bent u de presentatie van de menu-items die u aanbiedt en hun prijzen.

Plaats: Plaats verwijst naar de locatie van uw kapsalon. Documenteer uw locatie en vermeld hoe de locatie uw succes zal beïnvloeden. Bijvoorbeeld, is uw kapsalon gelegen naast een dichtbevolkt kantoorgebouw, of sportschool, enz. Bespreek hoe uw locatie zou kunnen zorgen voor een gestage stroom van klanten.

Promoties: het laatste deel van uw kapsalon marketing plan is de promoties sectie. Hier zult u documenteren hoe u klanten naar uw locatie(s) zult drijven. Hieronder volgen enkele promotiemethoden die u zou kunnen overwegen:

• • De voorwinkel van uw kapsalon extra aantrekkelijk maken om passerende klanten aan te trekken

• • Het ontwikkelen en in de markt zetten van uw website

• • Social media marketing (advertenties en organische posts)

• • Adverteren in lokale kranten en tijdschriften

• • Het benaderen van lokale bloggers en websites

  . lokale bloggers en websites

• • Flyers

• • Samenwerkingsverbanden met lokale organisaties

• • Lokale radioreclame

• • Banneradvertenties op lokale locaties

Bedenk ook wat de Unique Selling Proposition (USP) van uw kapsalon is, die moet aangeven waarom klanten u moeten verkiezen boven andere kapsalons. Zorg ervoor dat uw USP in uw marketing wordt weerspiegeld.

Uitvoeringsplan

Werd in de eerdere delen van uw ondernemingsplan uitgelegd wat uw doelen zijn, in uw uitvoerende plan wordt beschreven hoe u ze zult bereiken. Uw bedrijfsplan moet uit twee afzonderlijke delen bestaan:

Alledaagse processen op korte termijn omvatten alle taken die betrokken zijn bij het runnen van uw kapsalon, zoals het bedienen van klanten, het aanschaffen van voorraden, het schoonhouden van de kapsalon, enz.

Doelstellingen op lange termijn zijn de mijlpalen die u hoopt te bereiken. Dit kunnen de data zijn waarop u verwacht uw 1.000e klant te bedienen, of wanneer u hoopt $X in omzet te bereiken. Het kan ook de datum zijn waarop u verwacht uw Xe werknemer in dienst te nemen of een nieuwe locatie te lanceren.

Managementteam

Om aan te tonen dat uw kapsalon als bedrijf kan slagen, is een sterk managementteam van essentieel belang. Benadruk de achtergrond van uw hoofdrolspelers en leg de nadruk op de vaardigheden en ervaringen die aantonen dat zij in staat zijn een bedrijf te laten groeien.

Natuurlijk hebben u en/of uw teamleden directe ervaring in de kapsalonbranche. Als dat zo is, benadruk dan deze ervaring en expertise. Maar benadruk ook elke ervaring waarvan u denkt dat die uw bedrijf zal helpen slagen.

Als uw team tekortschiet, overweeg dan een adviesraad samen te stellen. Een adviesraad zou 2 tot 8 personen omvatten die als mentoren voor uw bedrijf zouden fungeren. Zij kunnen helpen vragen te beantwoorden en strategische begeleiding te bieden. Indien nodig, zoek adviesraad leden met ervaring in kapsalons en / of succesvol runnen van retail en kleine bedrijven.

Financieel plan

Uw financieel plan moet uw vijfjaarlijkse financiële verklaring bevatten, uitgesplitst per maand of per kwartaal voor het eerste jaar en vervolgens per jaar. Uw financiële overzichten omvatten uw resultatenrekening, balans en kasstroomoverzichten.

Winst- en verliesrekening: een winst- en verliesrekening wordt gewoonlijk een winst- en verliesrekening of P&L genoemd. Het toont uw inkomsten en trekt vervolgens uw kosten af om te laten zien of u winst hebt gemaakt of niet.

Bij het ontwikkelen van uw resultatenrekening moet u veronderstellingen bedenken. Bijvoorbeeld, zult u 20 klanten per dag bedienen of 50? Zal uw gemiddelde prijspunt $ 50 of $ 100 zijn? En zal de verkoop groeien met 2% of 10% per jaar? Zoals u zich kunt voorstellen, zal uw keuze van veronderstellingen een grote invloed hebben op de financiële prognoses voor uw bedrijf. Doe zoveel mogelijk onderzoek om te proberen uw veronderstellingen in de werkelijkheid te verankeren.

Balansrekeningen: Hoewel balansen veel informatie bevatten, om ze te vereenvoudigen tot de belangrijkste items die u moet weten, tonen balansen uw activa en passiva. Als u bijvoorbeeld $ 100.000 uitgeeft om uw kapsalon uit te bouwen, zal dat u niet onmiddellijk winst opleveren. Het is eerder een actief dat je hopelijk zal helpen om de komende jaren winst te maken. Evenzo, als een bank u een cheque uitschrijft voor $100.000, hoeft u die niet onmiddellijk terug te betalen. Het is eerder een verplichting die u in de loop van de tijd terugbetaalt.

Cashflowoverzicht: Uw kasstroomoverzicht zal helpen bepalen hoeveel geld u nodig hebt om uw bedrijf te starten of te laten groeien, en ervoor zorgen dat u nooit zonder geld komt te zitten. Wat de meeste ondernemers en bedrijfseigenaren zich niet realiseren is dat je winst kunt maken, maar zonder geld komen te zitten en failliet gaan. Bijvoorbeeld, stel dat een bedrijf u benadert met een enorm kapsaloncontract van $100.000 om hun werknemers kapsalonservice te bieden. Laten we aannemen dat het contract u 50.000 dollar zou kosten om het uit te voeren. Wel, in de meeste gevallen zou u die $50.000 nu moeten betalen voor leveringen, werknemerssalarissen, enz. Maar laten we zeggen dat het bedrijf u 180 dagen niet betaalt. Maar stel dat het bedrijf u 180 dagen lang niet zou betalen. Tijdens die periode van 180 dagen zou u zonder geld kunnen komen te zitten.

Bij het opstellen van uw resultatenrekening en balans moet u een aantal van de belangrijkste kosten opnemen die nodig zijn om een kapsalon te beginnen of te laten groeien:

• • Opbouw van de locatie, inclusief ontwerpkosten, bouw, enz.

• • Kosten van apparatuur zoals stoelen, wasapparatuur, enz.

• • Loonkosten of salarissen betaald aan personeel

• • Zakelijke verzekeringen

• • Gelatingen en licenties

• • Licenties en vergunningen

• • Juridische kosten

Het maken van de juiste cijfers voor de financiën van uw kapsalon ondernemingsplan is de sleutel tot het creëren van een overtuigend en waardevol plan en, en dus ook voor een succesvolle start van uw salon. Het “juiste” type cijfers hangt af van op wie u het plan richt. Overweeg de verschillende behoeften van investeerders en kredietverstrekkers en wat zij uit het financiële gedeelte van uw ondernemingsplan willen halen.

Geschikt voor investeerders

De cijfers die investeerders willen zien zijn realistische, maar conservatieve, prognoses die nog steeds een rendement laten zien dat volgens hen vereist is door het risiconiveau dat zij zullen nemen door te investeren en door de mogelijkheden om hun geld elders te gebruiken die zij zullen opgeven (hun kansenrisico). U verlaagt het risico dat investeerders denken te lopen door bewijs te leveren van de ervaring van het managementteam, goed doordachte marketing- en operationele plannen, een kwantificeerbare klantendoelmarkt met aangetoonde behoeften waarin de diensten van uw salon zullen voorzien, en een concurrentielandschap dat uw bedrijf een kans biedt om marktaandeel te stelen van de huidige spelers. Binnen het financiële gedeelte ondersteunt u dit lagere risico door uw omzetveronderstellingen uit te leggen op een manier die een geleidelijke opbouw naar winstgevendheid laat zien en een redenering voor hoe het aantal klanten dat u verwacht redelijk is.

Voor sommige bedrijven wordt het door investeerders vereiste rendement alleen volledig gerealiseerd in het geval van de verkoop van het bedrijf. Een investeerder in een salon met bescheiden dromen om een lokale leider te zijn en een doorlopend concern te zijn, kan echter een aanzienlijk investeerdersrendement laten zien via dividenden die worden uitgekeerd naarmate het geld beschikbaar komt. Voor de meeste investeerders moet het rendement aanzienlijk hoger zijn dan dat van een veilige investering zoals depositocertificaten of schatkistcertificaten of beleggingsfondsen. Investeerders die persoonlijk geïnteresseerd zijn in uw succes (zoals familie of vrienden) zullen misschien niet zo’n hoog jaarlijks rendement eisen, terwijl professionele investeerders serieus zullen zijn over een hoog rendement.

Right for Lenders

Lenders zijn het meest geïnteresseerd in de veilige terugkeer van hun hoofdsom met rente in de loop van de tijd, en zullen niet zo veel geven om de absolute waarde van het bedrijf, verder dan de waarde van de activa die in beslag kunnen worden genomen en geliquideerd in het geval van een lening in gebreke blijft. Om de kredietverstrekkers de cijfers te tonen die zij willen zien, toont het financieel plan aan dat het bedrijf relatief snel een positieve cash flow krijgt, zodat deze betalingen kunnen beginnen, en dat deze situatie zich in de jaren daarna zal voortzetten. Kredietverstrekkers zullen geïnteresseerd zijn in de waarde van de activa die worden aangekocht (zoals apparatuur, inventaris en onroerend goed) en voorzichtige kredietverstrekkers zullen willen dat deze activa als onderpand dienen en dat hun lening tot dit bedrag beperkt blijft, tenzij ook persoonlijke activa als onderpand worden aangeboden. Leners zullen veel van dezelfde zorgen delen als investeerders – dat de rest van het plan goed doordacht is, dat de financiële veronderstellingen redelijk en conservatief zijn, en dat het managementteam de ervaring heeft om te leiden.

Bijlage

Bijlage uw volledige financiële prognoses in de bijlage van uw plan, samen met alle ondersteunende documenten die uw plan overtuigender maken. U kunt bijvoorbeeld de blauwdruk van het ontwerp van uw kapsalon of de huur van de locatie opnemen.

Samenvatting & Sleutels tot kapsalon-succes

Het samenstellen van een ondernemingsplan voor uw kapsalon is een lonende onderneming. Als u het sjabloon hierboven volgt, zult u tegen de tijd dat u klaar bent, echt een expert zijn. U zult de kapsalon business, uw concurrentie en uw klanten echt begrijpen. U zult een marketingplan hebben ontwikkeld en zult echt begrijpen wat er nodig is om een succesvolle kapsalon te starten en te laten groeien.

Ten slotte, naast het voltooien van uw businessplan, zorg ervoor dat u speciale aandacht besteedt aan de volgende factoren die vaak het succes voor kapsalonbedrijven bepalen:

1. Zorg ervoor dat al uw klanten blij zijn met uw diensten
2. Houd uw kapsalon te allen tijde schoon
3. Zorg voor uitstekende communicatie met huidige en potentiële klanten
4. Omarm nieuwe technologie, met name sociale media om uw klanten te betrekken en ze terug te laten keren naar uw kapsalon
5. Focus op het verhogen van de inkomsten, maar ook op winst, door de kosten goed in de gaten te houden
6. Haal het juiste team, train ze goed en behandel ze goed, zodat hun prestaties sterk zijn en ze loyaal zijn aan uw bedrijf

Hier zijn enkele aanvullende sleutels voor een winnend kapsalon business plan:

Werknemers die van klanten klanten maken

Haar knippen en stylen is een zeer persoonlijke service voor veel vrouwen en een groeiend aantal mannen. Deze klanten ontwikkelen vaak een persoonlijke relatie met hun stylist. Als je klein begint, heb je waarschijnlijk werknemers nodig die deze relaties opbouwen en van je klanten klanten maken die hun band met de stylist waarderen.

Wanneer je mensen aanneemt, zoek dan eerst naar ervaring en een track record van het hebben van een doorlopend klantenbestand. Kijk ook verder dan technische vaardigheid naar sociale kwaliteiten die ervoor zorgen dat klanten bij deze persoon willen blijven terugkomen. En omdat u de werknemer graag voor de lange termijn bij u wilt houden, zoekt u naar werknemers die minder snel zullen opstappen. Uw nieuwe werknemers moeten relatief gesetteld zijn in de streek en in hun leven. Ze moeten tevreden zijn met het salaris en andere stimulansen die u hen kunt bieden om te blijven.

Ruimte- en capaciteitsbeslissingen

De hoeveelheid ruimte die u nodig hebt, vloeit voort uit de servicecapaciteit die u voor uw salon wilt hebben. Wees voorzichtig om niet te veel extra stations en stylisten rond te wachten of te veel klanten te verliezen als gevolg van lange wachttijden of gevulde afspraak schema’s. Extra stations betekenen dat u te veel hebt uitgegeven aan apparatuur en onroerend goed, maar als u klanten wegstuurt, zult u uzelf voor de kop slaan omdat u geen grotere ruimte hebt gekocht of de ruimte niet efficiënter hebt ingericht. Vergeet niet dat u de verkeersstroom niet volledig onder controle kunt houden, aangezien niet alle klanten van tevoren een afspraak zullen maken. Klanten zullen soms moeten wachten en op andere momenten zult u onbenutte capaciteit hebben. Projecteren van het juiste aantal stylist stations is een gok, maar een die is de eerste stap voor al uw andere financiële projecties van kosten en opbrengsten.

Hair Care Products

Start met het kiezen van producten die u zou willen gebruiken in uw salon vroeg om relaties op te bouwen met de distributeurs van die producten. Idealiter kunt u verkopen de producten die uw stylisten gebruiken om te bezuinigen op uw supply kosten en om een extra inkomstenstroom voor de salon te creëren. Misschien wilt u met uw topstylisten samenwerken om deze producten te kiezen, omdat zij de beste verkopers zullen zijn voor producten waarin zij geloven. Bedenk ook dat klanten meer geïnteresseerd zullen zijn in de deskundige begeleiding van uw salon bij het kiezen van deze producten dan in het maken van hun eigen keuze uit een enorme reeks producten. De keuzes die ze hebben moeten relatief eenvoudig zijn, afhankelijk van het type product dat ze willen, hun haartype, en hun budget.