De term “resultaatgerichtheid” is een geweldige term. Het verwijst naar iemands vermogen om momentum te creëren op basis van het uiteindelijke doel om dingen voor elkaar te krijgen. Het bereiken van de eindstreep vergt veel inspanning, focus en hard (of slim) werken. Maar wat komt er bij kijken om jezelf te definiëren als resultaatgericht?
Sommigen zouden een resultaatgerichte persoon kunnen zien als iemand die altijd het licht aan het eind van de tunnel ziet. Die hoofdrolspeler in een organisatie die definieert wat het betekent om “het gedaan te krijgen”, wat de taak bij de hand ook moge zijn. De ingrediënten die een resultaatgerichte persoon maken zijn basaal, maar wanneer ze gecombineerd worden zorgen ze voor een krachtige, productieve kracht in het bedrijf.
Resultaatgerichte mensen zijn, in de eerste plaats, geweldige besluitvormers. Ze berekenen de opties, en gaan voor de meest efficiënte en meest productieve routes. Niet elke beslissing die ze nemen is juist, maar elke beslissing die ze nemen is snel, maar doordacht en ondersteund met bevestiging en contingentie.
Bevestiging betekent dat ze informatie hebben om hun beslissing te ondersteunen – de beweegreden die uitlegt waarom een beslissing is genomen. Als de baas je vraagt waarom je iets hebt gedaan, en het enige wat je kunt zeggen is “Omdat ik dacht dat het goed was”, dan kun je maar beter concrete bewijzen hebben om jezelf te ondersteunen, want uiteindelijk zal je baas datzelfde bewijs gebruiken om zijn besluit om jou te steunen te onderbouwen.
Contingentie spreekt voor zich. Plannen in het leven gaan zelden de eerste keer goed. Het hebben van een back up plan, of meerdere daarvan, is een gezond verstand benadering om ervoor te zorgen dat u alternatieve methoden tot uw beschikking heeft om hetzelfde probleem op te lossen, of op zijn minst om te voorkomen dat u in een bodemloze put valt. Het achter de hand hebben van onvoorziene omstandigheden betekent dat u in staat bent om te gaan met tegenslagen, en soms met veranderende eisen, zonder dat u krap in tijd of budget zit. Bovenal is onvoorzien meestal gratis of relatief goedkoop, gebaseerd op het alternatief als je faalt.
Resultaat-gedreven spreekt ook over iemands houding ten opzichte van prioriteit en taken. Elke activiteit heeft een prioriteit, gebaseerd op tijdsdruk, kosten, en inspanning die nodig is om te voltooien. Door taken te kunnen prioriteren, kan een resultaatgericht persoon de voortgang van meerdere actiepunten tegelijk overzien, zonder tijd te verspillen aan taken die laag op de lijst staan. Een monteur zal geen tijd besteden aan het repareren van een lekke band als de motor niet eens start. Door te begrijpen wat belangrijker is, kunnen resultaten in korte tijd werkelijkheid worden zonder onnodige kosten of pijn. Je kunt het letterlijk “gemakkelijk laten lijken” door vooruit te plannen met prioriteiten.
De resultaatgerichte persoon streeft ernaar om dingen te laten gebeuren, snel en relatief pijnloos. Door resultaatgericht te zijn, definieert u de doelen en methoden die u onderscheiden van alle anderen. Door besluitvaardig te zijn, en prioriteiten te stellen om tijd en moeite te besparen, laat u zien hoe het is om dingen op tijd en volgens schema gedaan te krijgen. Het deel “resultaten” komt voort uit het voltooien van taken, terwijl het “gedreven” deel uw houding toont ten opzichte van het creëren van momentum in de organisatie. Houd dit in gedachten elke keer dat je tegen een tijdsdruk aanloopt of een lijst van onmogelijke deliverables, en mensen zullen je in een mum van tijd omschrijven als “resultaat-gedreven”…
want niets is zo cool als het er gemakkelijk uit te laten zien…