Van alle uitdagende gesprekken op de werkplek die moeten worden gevoerd, is het vertellen van een collega dat ze slecht ruiken de meest ongemakkelijke, zegt etiquette-expert Julie Blais Comeau.
Blais Comeau, die eigenaar is van etiquettejulie.com en is de auteur van Etiquette: Vertrouwen & Geloofwaardigheid, legt uit lichaamsgeur op de werkplek kan vaak ernstige gevolgen hebben. Mensen die door de geur worden beïnvloed kunnen zich moeilijk kunnen concentreren en hoofdpijn of allergieën ontwikkelen.
LEES MEER: Dit zijn de smerigste plekken op uw kantoor
Maar voordat u het gesprek voert, zijn er een paar overwegingen te maken, zegt de expert, waaronder het overwegen van alternatieve opties.
Hier volgen een paar stappen:
Beleid op de werkplek herzien
Iemand vertellen dat hij lichaamsgeur heeft is ongemakkelijk, dus overweeg de boodschap eerst op andere, minder directe manieren over te brengen.
Een manier om dit aan te pakken is het herzien van het werkplekbeleid inzake geur en het versturen van een herinneringsmemo, stelt Blais Comeau voor. Bijvoorbeeld, als iemand te veel parfum draagt, e-mail dan een algemene memo die alle medewerkers herinnert aan een geurvrij beleid.
Zelfs als je geen toepasselijk beleid vindt, is het goed om dubbel te controleren wat de regels zijn voordat je het gesprek voert.
WATCH: Wat niet te eten op het werk als je niet wilt dat je collega’s je haten
Denk aan de repercussies
-
Massief schip vast in Suezkanaal blijft wereldwijde scheepvaart schaden
-
Prins Harry krijgt zijn eerste baan na vertrek uit koninklijk familiebedrijf
Het is belangrijk om te bedenken hoe de persoon zal reageren op het horen dat hij lichaamsgeur heeft. Ze kunnen het opvatten als discriminatie of intimidatie.
Soms kan dat het geval zijn, zegt Blais Comeau, die uitlegt dat de collega kan denken dat het te maken heeft met hun cultuur of eten. Iemand kan ook denken dat het te maken heeft met hun niveau of prestaties in het bedrijf.
LEES MEER: Onproductief op het werk? Het zou de schuld van je manager kunnen zijn
“Hoe zou het de ander kunnen beïnvloeden?” vraagt Blais Comeau.
In meer gevoelige situaties, zegt de etiquette-expert om eerst een meerdere te raadplegen.
Houd een één-op-één gesprek
Gesprekken over lichaamsgeur moeten privé zijn, adviseert Blais Comeau.
“Als het iemand is met wie je op goede voet staat, voer het gesprek,” zegt ze, eraan toevoegend dat een meerdere er niet bij betrokken hoeft te zijn.
Andere methoden, zoals een anoniem briefje achtergelaten op een bureau, kunnen ervoor zorgen dat de persoon zich aangevallen of geïsoleerd voelt, voegt ze eraan toe. Ze kunnen ook een groter probleem hebben – geldproblemen of geen wasmachine – waar ze over moeten praten.
WATCH: Interviewetiquette: do’s en don’ts
Wat te zeggen
Als je eenmaal hebt besloten om het gesprek te voeren, is het overbrengen van de boodschap op de meest empathische manier de belangrijkste zorg.
Blais Comeau zegt dat een goede manier om te beginnen is te zeggen: “Wat ik te zeggen heb is moeilijk, maar als ik het was zou ik het graag willen weten.”
Zij suggereert dat het gebruik van de term “ongewone geur” meer geschikt is dan “stank” of “stank.”
Nadat je het nieuws hebt gebroken, is het goed om je te verontschuldigen voor het geval je hen hebt beledigd, en vervolgens onmiddellijk eventuele hulp aan te bieden.