Wij staan voor mensen boven winst.
Het kan lastig zijn voor mensen om te weten wat ze kunnen verwachten van software of diensten die ze tegenwoordig gebruiken. De technologie die ons leven voedt is complex en mensen hebben niet de tijd om in de details te duiken. Dat geldt nog steeds voor Firefox, waar we merken dat mensen veel verschillende ideeën hebben over wat er onder de motorkap van hun browser gebeurt.
Bij Mozilla respecteren en beschermen we uw persoonlijke gegevens:
- We volgen een aantal beginselen voor gegevensprivacy die onze benadering van privacy in de desktop- en mobiele browsers van Firefox vormgeven.
- We verzamelen alleen de gegevens die we nodig hebben om de beste producten te maken.
- We geven mensen de controle over hun gegevens en online ervaringen.
- We houden ons aan het principe “geen verrassingen”, wat betekent dat we hard werken om ervoor te zorgen dat het begrip van Firefox bij mensen overeenkomt met de werkelijkheid.
De volgende vragen en antwoorden zouden u moeten helpen begrijpen wat u van Mozilla en Firefox kunt verwachten:
Ik gebruik Firefox voor bijna alles op het web. Jullie bij Mozilla moeten wel heel veel van mij weten, toch?
Firefox, de webbrowser die op uw apparaat of computer draait, is uw toegangspoort tot het internet. Uw browser beheert een heleboel informatie over de websites die u bezoekt, maar die informatie blijft op uw apparaat. Mozilla, het bedrijf dat Firefox maakt, verzamelt die informatie niet (tenzij u ons daarom vraagt).
Echt, u verzamelt mijn browsegeschiedenis niet?
Mozilla weet niet zo veel als je zou verwachten over hoe mensen op het web surfen. Als browser-maker is dat eigenlijk een grote uitdaging voor ons. Daarom hebben we opt-in tools gebouwd, zoals Firefox Pioneer, waarmee geïnteresseerde gebruikers ons inzicht kunnen geven in hun web browsen. Als u uw browsegeschiedenis synchroniseert tussen Firefox-installaties, weten we niet wat die geschiedenis is – omdat deze is versleuteld door uw apparaat.
Het lijkt wel of elk bedrijf op het web mijn gegevens koopt en verkoopt. U bent waarschijnlijk niet anders.
Mozilla verkoopt geen gegevens over u, en wij kopen geen gegevens over u.
Wacht, hoe verdient u dan geld?
Mozilla is geen doorsnee organisatie. Mozilla is in 1998 opgericht als een open-sourcegemeenschapsproject en is een missiegedreven organisatie die werkt aan een gezonder internet. Het grootste deel van de inkomsten van Mozilla Corporation is afkomstig uit royalty’s die worden verdiend via Firefox-webbrowserzoekpartnerschappen en distributiedeals over de hele wereld. U kunt meer te weten komen over hoe we geld verdienen in ons jaarlijkse financiële verslag.
Oke, die eerste paar waren softballs. Welke gegevens verzamelt u?
Mozilla verzamelt standaard een beperkte set gegevens van Firefox die ons helpt te begrijpen hoe mensen de browser gebruiken. Die gegevens zijn gekoppeld aan een willekeurige identificatiecode in plaats van uw naam of e-mailadres. U kunt daar meer over lezen in onze privacyverklaring en u kunt de volledige documentatie over die gegevensverzameling lezen.
Wij maken onze documentatie openbaar, zodat iedereen kan verifiëren wat we zeggen waar is, ons kan vertellen of we moeten verbeteren, en erop kan vertrouwen dat we niets verbergen.
Die documentatie is onzin voor mij! Kunt u het me in gewoon Engels geven?
Er zijn twee categorieën gegevens die we standaard verzamelen in onze releaseversie van Firefox.
De eerste is wat wij “technische gegevens” noemen. Dit zijn gegevens over de browser zelf, zoals het besturingssysteem waarop het draait en informatie over fouten of crashes.
De tweede is wat wij “interactiegegevens” noemen. Dit zijn gegevens over de betrokkenheid van een individu bij Firefox, zoals het aantal tabbladen dat geopend was, de status van gebruikersvoorkeuren, of het aantal keren dat bepaalde browserfuncties werden gebruikt, zoals schermafbeeldingen of containers. We verzamelen deze gegevens bijvoorbeeld in termen van de terug-knop, die pijl in de linkerbovenhoek van uw browser waarmee u terug kunt navigeren naar een vorige webpagina, op een manier die ons laat zien dat iemand de terug-knop heeft gebruikt, maar die niet vertelt welke specifieke webpagina’s zijn geraadpleegd.
Verzamelt u meer gegevens in pre-release versies van Firefox?
Zoiets. Naast de hierboven beschreven gegevens, ontvangen we standaard crash- en foutrapporten in pre-release versies van Firefox.
We kunnen ook aanvullende gegevens verzamelen in pre-release voor een van onze onderzoeken. Bijvoorbeeld, sommige studies vereisen wat wij noemen “web activiteit gegevens”, die URL’s en andere informatie over bepaalde websites kunnen bevatten. Dit helpt ons specifieke vragen te beantwoorden om Firefox te verbeteren, bijvoorbeeld hoe we populaire websites in specifieke locaties beter kunnen integreren.
Mozilla’s pre-release versies van Firefox zijn ontwikkelingsplatforms, die regelmatig worden bijgewerkt met experimentele functies. We verzamelen meer gegevens in pre-release dan na de release om te begrijpen hoe deze experimentele functies werken. U kunt ervoor kiezen deze gegevens niet te laten verzamelen in uw voorkeuren.
Maar waarom verzamelen jullie überhaupt gegevens?
Als we niet weten hoe de browser presteert of welke functies mensen gebruiken, kunnen we hem niet beter maken en het geweldige product leveren dat u wilt. We hebben geïnvesteerd in de ontwikkeling van hulpmiddelen voor gegevensverzameling en -analyse die ons in staat stellen slimme beslissingen over ons product te nemen met respect voor de privacy van mensen.
Het verzamelen van gegevens stoort me nog steeds. Kan ik het uitzetten?
Ja. Gebruikerscontrole is een van onze principes voor gegevensprivacy. We brengen dat in Firefox in de praktijk op onze pagina met privacy-instellingen, die fungeert als een one-stop-shop voor iedereen die zijn privacy in Firefox wil regelen. U kunt het verzamelen van gegevens daar uitschakelen.
Hoe zit het met mijn accountgegevens?
Wij zijn grote voorstanders van gegevensminimalisatie en vragen niet om dingen die we niet nodig hebben.
U hebt geen account nodig om Firefox te gebruiken. Accounts zijn nodig om gegevens tussen apparaten te synchroniseren, maar we vragen u alleen om een e-mailadres. We willen geen dingen weten als uw naam, adres, verjaardag en telefoonnummer.
U gebruikt digitale reclame als onderdeel van uw marketingmix. Koopt u de gegevens van mensen om uw online advertenties beter te kunnen richten?
Nee, wij kopen geen gegevens van mensen om gerichter te adverteren.
We vragen onze advertentiepartners wel om alleen gegevens van de eerste partij te gebruiken die websites en uitgevers van alle gebruikers kennen, zoals de browser die u gebruikt en het apparaat waarop u zich bevindt.
Nou, het lijkt erop dat je me echt rugdekking geeft voor dit privacy gedoe.
Ja, dat doen we.
Kom meer te weten over hoe Mozilla het internet beschermt.