Technofobie wordt beleefd gezien als een seniorenprobleem.
Maar de proliferatie van nieuwe apps en apparaten betekent dat we allemaal leren hoe we nieuwe technologie onder de knie moeten krijgen. Iedereen die na pakweg 1990 is geboren, voelt zich waarschijnlijk op een gegeven moment belemmerd.
Je tech-savvy vrienden en familie zijn vaak gewoon rustiger. Een willekeurig aantal keren heb ik een helper gevraagd een vraag te beantwoorden en hem mijn exacte woorden in de Google-zoekbalk zien typen.
In een impasse? Bevroren scherm? Zet het apparaat uit, wacht een paar seconden, en start het weer op. Nadat ik mijn helpers dit een triljoen keer heb zien doen, denk ik er nu aan om het zelf te proberen. Hier is er nog één: Trek de stekker eruit. Eureka!
Ja, je hebt helpers nodig als het moeilijker wordt dan dat. Maar als je die dingen eerst doet, zullen ze voelen dat je in ieder geval probeert onafhankelijk te zijn.
En jij ook.
Meer tips:
Speel voor de lol met nieuwe apparaten – zodat je niet in paniek raakt als je ze echt nodig hebt.
Als je vingers rommelen met de muis of een trackpad, speel dan online spelletjes om te oefenen.
Doe niet alsof je schade zult aanrichten. Computers, smartphones, tablets en dergelijke gaan niet kapot omdat je rondklikt. Veel mensen zijn bang dat ze belangrijke gegevens kwijtraken of dat ze een permanente verprutsing veroorzaken. Op een computer kun je een back-up van al je werk laten maken in de “cloud” en op een eigen harde schijf. Een programma genaamd “Systeemherstel” brengt uw laptop terug naar het punt vóór een ongeluk; als u Windows gebruikt, hebt u het al.
Neem de tijd om uw apparaten aan te passen zodat u er plezier van hebt. Denk aan de lettergrootte en achtergrondfoto op uw e-mail. De mijne heeft een grijze achtergrondfoto van bomen in de late herfst; natuurfoto’s zijn rustgevend, zoals ik al eerder op PT heb geschreven.
Stel vragen. Ga terug naar de winkel en vraag verschillende winkelbedienden tot u er een vindt die behulpzaam en vriendelijk is. Om terug te komen op familie en vrienden, het is geen schande om hulp nodig te hebben, vooral niet als je behulpzaam bent op je eigen vakgebied. Maar ik heb gemerkt dat hulp nodig hebben in het dagelijkse leven me angstig kan maken. Ik voel me beter hoe meer ik leer. Maak Google tot je vriend.
Als je graag leert van video’s, typ dan “YouTube” plus je vraag in Google, en de kans is groot dat iemand een instructievideo heeft gemaakt. Om angst te overwinnen, maak er een punt van trots op om zelf een antwoord te zoeken voordat je om hulp vraagt. En als mensen je helpen, let dan op wat ze doen, zodat je het niet twee keer hoeft te vragen.
Voel je je overladen met informatie? “Verdeel en heers.” Met andere woorden, sorteer. Uw e-mail box kan worden gevuld; maar u kunt kiezen voor een nette programma dat filters en sorteerapparaten biedt. Doe hetzelfde voor nieuws en andere soorten informatie. Kunt u een e-mail niet vinden? Zoek ernaar op trefwoord.
Neem pauzes en oefen uw favoriete kalmerende strategie – zet achtergrondmuziek op, sluit uw ogen, en haal diep adem. Ga dan terug naar de machine die u woedend maakte. Weglopen voedt angst. Terugkeren geeft zelfvertrouwen. Ik kan je niet vertellen hoe vaak ik mijn eigen onoverkomelijke probleem heb opgelost toen ik me eenmaal kon concentreren.
Persoonlijk, haal ik niet diep adem. Ik schreeuw tegen mijn computer (tot nu toe, geen buren hebben geklaagd). Vroeger maakte ik me zorgen dat ik overdreef, totdat een van die technisch onderlegde vrienden bekende dat ook hij zich regelmatig overweldigd voelde door technologie – toegegeven, leukere problemen dan de mijne.
Ik heb drie websites gebouwd, tweet, gebruik blogplatforms en online onderzoeksbronnen, stuur foto’s en elektronisch opgenomen interviews per e-mail of tekst, wijzig foto’s, gebruik online kalenders, en betaal bijna elke rekening automatisch. Maar mijn innerlijke technofoob duikt zo nu en dan op. Adem. Ga door.
Een langere versie van dit verhaal verschijnt op Your Care Everywhere.