Kort antwoord: U kunt een prijsaanpassing aanvragen voor artikelen die u online hebt gekocht en die binnen acht dagen na aankoop in de uitverkoop gaan. De meeste Sam’s Club-winkels bieden ook prijsaanpassingen, maar de voorwaarden kunnen per winkel verschillen. Zie hieronder voor meer informatie over het prijsaanpassingsbeleid van Sam’s Club.
Sam’s Club-prijsaanpassingsbeleid
Sam’s Club doet prijsaanpassingen voor de meeste online gekochte artikelen die binnen acht dagen na aankoop in de uitverkoop gaan. Dit geldt niet voor artikelen die in de uitverkoop gaan als onderdeel van een speciaal evenement, zoals Black Friday of Cyber Monday. De website van Sam’s Club past ook de prijzen bij Walmart aan, maar niet bij concurrerende winkels. De meeste Sam’s Club-locaties doen ook aan prijsaanpassingen, maar de voorwaarden verschillen per winkel, dus het is het beste om contact op te nemen met uw lokale Sam’s Club om het beleid te controleren. Om deze informatie te bevestigen, spraken we met corporate klantenservicevertegenwoordigers, evenals winkelmedewerkers in Arkansas, Illinois en Texas.
U kunt online een prijsaanpassing krijgen door contact op te nemen met de klantenservice. U kunt zelfs in staat zijn om een prijsaanpassing in de winkel te krijgen voor een aankoop die online is gedaan, maar dit is aan het oordeel van de winkelmanager. Om een prijsaanpassing in de winkel te krijgen, moet je je kassabon meenemen. Sommige winkels vereisen dat u het gekochte artikel ook meebrengt.
Sam’s Club heeft ook een royaal retourbeleid. In plaats van te vragen om een prijsaanpassing, kunt u in staat zijn om het item terug te keren en het opnieuw te kopen voor minder. Sommige winkelmedewerkers met wie we spraken, suggereerden dit als een alternatief voor prijsaanpassingen. (Voor meer informatie over retourzendingen bij Sam’s Club, zie ons onderzoek naar het retourbeleid voor sieraden van Sam’s Club.)