Twijfel er nooit aan dat een kleine groep bedachtzame, toegewijde burgers de wereld kan veranderen; sterker nog, het is het enige dat dat ooit heeft gedaan.
-Margaret Mead
Wat hebben het leiden van een beweging, het verkopen van een product of het verspreiden van een boodschap met elkaar gemeen? Ze vereisen allemaal een klein leger van evangelisten.
In onze wereld van uber-connectedness is dit de manier waarop ideeën worden verspreid en revoluties worden gelanceerd. Denk bijvoorbeeld aan de rellen in Egypte vorig jaar of The Sisterhood of the Traveling Pants.
Ze begonnen met een kleine groep mensen die zich ergens zo druk over maakte dat ze bereid waren erover te blijven praten totdat de wereld er genoeg om gaf om in actie te komen. Als je een communicator bent die een boodschap wil verspreiden, zul je er ook een nodig hebben.
Je zult een leger moeten opbouwen. Dit is wat ik doe elke keer als ik een boek te lanceren, uitrollen van een programma, of het creëren van een product. Ik stel een groep “early adopters” samen die me kunnen helpen de massa te bereiken. En het werkt als een charme elke keer.
Waarom dit belangrijk is
In de post-advertising wereld, geloven we niet in marketing. Niet meer. In plaats daarvan, omarmen we berichten die het waard zijn om te delen. (Voel je vrij om dat te tweeten.)
We worden overspoeld met reclame. Onze luchthavens en snelwegen en websites zijn gevuld met berichten, alle strijden om onze aandacht. Allemaal proberen ze ons dingen te verkopen die we niet willen. Er is geen einde aan de SPAM. Het kan beginnen te voelen overweldigend.
Dus hoe vinden we waardevolle dingen waard ons geld en tijd? Simpel: mond-tot-mond. Recensies, verwijzingen, gesprekken. Dat is het beste middel om gehoord te worden in een wereld vol lawaai.
Maar als je net begint (heck, zelfs als je dit al een tijdje doet), moet je helpen de discussie op gang te brengen. Je moet mensen iets geven om over te praten.
Army-building 101
Als je een boodschap hebt waar niemand iets om lijkt te geven, is het tijd om de troepen te verzamelen. Zo doe je dat:
- Begin met praten. Dit moet gaan over iets waar mensen zich al zorgen over maken. Het kan een probleem of strijd zijn, zelfs een grote frustratie. Hoogstwaarschijnlijk is het een pijnpunt.
- Doe mee aan het gesprek. Zoek een plek waar mensen al samenkomen om over de kwestie te praten: ga naar een conferentie of het winkelcentrum, word lid van een sociaal netwerk of creëer er een. Mensen praten; vind ze.
- Maak iets dat het probleem oplost. Het kan een boek zijn, een CD, een cursus, wat dan ook. (Let op: dit is niet alleen voor het bedrijfsleven; een lied kan een “probleem” op te lossen, zoals wanhoop of depressie.)
- Bouw een lanceringsteam. Dit is wat ik deed voor mijn boek. Je zou het een beta-groep of een testmarkt kunnen noemen, maar het idee is hetzelfde. Ruil het product (dat je gratis weggeeft aan de groep) voor nuttige, eerlijke feedback. Vraag hen om een recensie achter te laten op Amazon, erover te praten op sociale media, en het door te vertellen aan hun vrienden.
- Moedig mond-tot-mondreclame aan. Doe iets opmerkelijks om je launchgroep aan het praten te krijgen. Maak het schaalbaar, zodat als ze het aan hun vrienden vertellen, hun vrienden het waarschijnlijk aan anderen zullen vertellen – enzovoort. Om dit te doen, moet u misschien wat Seth Godin een “paarse koe” noemt creëren – een echt opmerkelijke publiciteitsstunt of gimmick die anderen niet anders kunnen dan delen.
- Blijf loyaliteit belonen. Geef spullen weg aan mensen die over je praten.
Het geheim om iets te lanceren
Er wordt tegenwoordig veel gepraat over marketing en bewegingen, over hoe je met succes de verspreiding van ideeën kunt engineeren. De waarheid is dat deze dingen nooit volgens plan verlopen.
Malcolm Gladwell’s boek, The Tipping Point, illustreert dit concept perfect. Echt virale ideeën verspreiden zich op de meest ongebruikelijke, idiosyncratische manieren. En dat is precies waarom ze aanslaan. Het voelt niet als marketing.
Jouw taak is niet om dit te forceren om te gebeuren; het is om het te helpen. En geloof het of niet, u kunt dit doen. Alles wat je nodig hebt is het meest essentiële instrument om een boodschap te verspreiden.
Het is niet een advertentie of marketing campagne. Zelfs geen geweldig webontwerp of sterke aanwezigheid in de sociale media. Heck, het is niet eens een platform. Nee, het is iets veel eenvoudigers: Mensen.
Dat is wat ideeën verspreidt, producten verkoopt, en bewegingen start. Mensen praten met andere mensen. Al het andere is een hype of iemand die iets probeert te verkopen.
Laat je niet misleiden door de glanzende oplossingen en goeroe-programma’s. Als je een beweging wilt starten, een zaak wilt verspreiden, of een product wilt verkopen, heb je alleen een klein leger van toegewijde evangelisten nodig. Als je blijft hangen, zal ik meer laten zien over hoe je er een kunt bouwen (klik hier om je bij mijn leger aan te sluiten).
En als je meer specifieke informatie wilt over hoe je een lanceringsteam kunt bouwen en gebruiken, bekijk dan deze gastpost die ik schreef voor DIY Themes: One Incredibly Overlooked Key to a Successful Launch.