Bedrijven leggen steeds meer nadruk op sociale verantwoordelijkheid, of het nu gaat om het verdedigen van de rechten van vrouwen, het beschermen van het milieu of het uitroeien van armoede, op lokaal, nationaal of mondiaal niveau. Vanuit optisch oogpunt zijn maatschappelijk verantwoordelijke bedrijven aantrekkelijker voor zowel consumenten als aandeelhouders, wat een positief effect heeft op hun bedrijfsresultaat.
Key Takeaways
- Maatschappelijk verantwoord ondernemen kan het imago van een bedrijf verbeteren en het merk versterken.
- Maatschappelijk verantwoord ondernemen stelt werknemers in staat om de bedrijfsmiddelen waarover ze beschikken in te zetten voor het goede doel.
- Formele programma’s voor maatschappelijk verantwoord ondernemen kunnen het moreel van werknemers verbeteren en leiden tot een hogere productiviteit van het personeel.
Customers Matter
Het omarmen van een maatschappelijk verantwoord beleid draagt in hoge mate bij aan het aantrekken en behouden van klanten, wat essentieel is voor het succes van een bedrijf op de lange termijn. Bovendien zullen veel mensen graag een meerprijs betalen voor goederen in de wetenschap dat een deel van de winst zal worden besteed aan sociale doelen die hen na aan het hart liggen.
Bedrijven kunnen ook getuige zijn van meer voetgangersverkeer als ze de lokale gemeenschap verbeteren. Banken die bijvoorbeeld leningen verstrekken aan huishoudens met een laag inkomen, zullen als direct gevolg daarvan een toename van het aantal zaken zien.
Andere belangrijke praktijken
Sociaal verantwoordelijke bedrijven hebben de neiging werknemers aan te trekken die graag een verschil in de wereld willen maken – naast het simpelweg innen van een loonstrookje. Bij grote bedrijven is er kracht in aantallen, waar collectieve werknemersinspanningen substantiële resultaten kunnen bereiken, wat het arbeidsmoraal verhoogt en de productiviteit een impuls geeft.
Gemeenschapsgerichte bedrijven genieten vaak ook van een voorsprong op hun concurrentie, dankzij een superieur merkimago. Bijvoorbeeld, Tesla Inc. (TSLA) CEO Elon Musk heeft met succes milieubewuste consumenten aangetrokken, met zijn lijn van geavanceerde elektrisch aangedreven auto’s en groene autoproducten.
Voorbeelden van maatschappelijk verantwoord ondernemen
Coca-Cola Company (KO)
In 2010 startte Coca-Cola het 5by20-initiatief om vrouwen over de hele wereld mondiger te maken.Het bedrijf verklaarde:
Door middel van 5by20 programma’s over de hele wereld, rusten we vrouwelijke ondernemers uit om sociale en economische barrières te overwinnen door het verstrekken van zakelijke vaardigheidstraining, toegang tot financiële diensten en activa, en contacten met leeftijdsgenoten en mentoren. De vrouwen die deelnemen aan 5by20 werken in functies binnen onze waardeketen, waaronder detailhandelaren, leveranciers, producenten, handwerkslieden en meer.
Visa Inc. (V)
Door middel van haar Financial Inclusion-programma heeft Visa innovatieve manieren ontwikkeld om digitaal geld naar plaatsen in de wereld te brengen waar de financiële infrastructuur niet bestaat of voor mensen die geen toegang hebben tot het financiële systeem, zoals inwoners van veel ontwikkelingslanden. Het bedrijf verklaarde:
Tegenwoordige leeft ongeveer de helft van de volwassen wereld in de informele economie, waarbij uitsluitend met contant geld wordt gehandeld. Een van deze naar schatting twee miljard mensen wordt geconfronteerd met financiële belemmeringen die het leven riskant, duur en inefficiënt maken. Financiële inclusie helpt mensen een uitweg uit de armoede te vinden, zorgt voor productieve, mondige burgers, bevordert zakelijke kansen en stimuleert economische groei.