Wervingsproces uitbesteden: The Ultimate Guide

De recente economische neergang heeft veel organisaties ertoe gebracht hun personeelsbestand in te krimpen, maar nu de zaken weer beter gaan, zijn ze op zoek naar personeel. Als gevolg hiervan is Recruitment Process Outsourcing (RPO) in opkomst.

Het huidige economische klimaat vraagt om een nieuw model voor het werven van talent; een model dat schaalbaar, flexibel en kosteneffectiever is dan de interne wervingsafdelingen van weleer. RPO is een overtuigend alternatief voor traditionele methoden, waardoor het een logische keuze is voor groeigerichte bedrijven, groot en klein.

Wat is RPO?

De Recruitment Process Outsourcing Association (RPOA) definieert RPO als “een vorm van uitbesteding van bedrijfsprocessen waarbij een werkgever alle of een deel van zijn wervingsprocessen overdraagt aan een externe leverancier.”

RPO-bedrijven fungeren in wezen als een verlengstuk van de afdeling human resources van een bedrijf en kunnen alle of specifieke delen van het wervingsproces beheren. Hun oplossingen zijn aanpasbaar, afhankelijk van de behoefte en de beschikbare middelen, en zij bieden doorgaans diensten variërend van functieprofilering tot de on-boarding van nieuwe werknemers.

RPO-diensten verschillen van die welke worden aangeboden door uitzendbureaus en contingent of retained search providers in die zin dat RPO’s de verantwoordelijkheid op zich nemen voor het ontwerp en het beheer van wervingsprocessen en de verantwoordelijkheid voor de resultaten. Bovendien promoten RPO-bedrijven het merk van het klantbedrijf in plaats van hun eigen merk.

Is RPO geschikt voor u?

In de handen van een bekwame leverancier kan RPO veel voordelen bieden, waaronder een verbeterde wervingstijd, een hogere kwaliteit van kandidaten en de levering van verifieerbare meetgegevens voor het wervingsproces. In de huidige concurrerende markt kunnen deze factoren bedrijven een aanzienlijk concurrentievoordeel opleveren.

Of u nu een beetje hulp nodig hebt bij het werven van personeel of het hele proces liever uitbesteedt, er zijn een paar dingen die u moet overwegen bij het evalueren van een RPO-oplossing voor uw bedrijf:

  • Waarom uw bedrijf hulp nodig heeft bij het werven van personeel.

Het is belangrijk om te begrijpen wat de behoefte van uw bedrijf is aan hulp bij het werven van personeel voordat u hulp van buitenaf zoekt. Op die manier wordt de weg bereid voor de selectie en het beheer van een geschikte RPO, evenals de verwachtingen voor uw interne humanresources-, management- en directieteams. Begin met het onderzoeken van specifieke redenen en rangschik deze in volgorde van prioriteit.

Voorbeelden zijn:

– De interne middelen zijn overbelast.
– U voorziet een toename in wervingsactiviteiten.

– Uw managementteam wil een meer verantwoordelijke en/of consistente optie dan traditionele interne recruiters, contractrecruiters en bureaus.

– De kwaliteit, snelheid en kosten van de werving zijn onbekend.

  • Het soort hulp dat u nodig hebt.

RPO’s bieden doorgaans drie niveaus van dienstverlening: projectoutsourcing, programma-outsourcing en totale outsourcing.

Als u hulp nodig hebt bij het inhuren van een paar verkopers, dan is dat projectoutsourcing. Als u net een overheidscontract hebt afgesloten en onmiddellijk 200 mensen nodig hebt, is dat projectuitbesteding. Als uw hele HR-afdeling ondersteuning nodig heeft, is dat totale outsourcing. Als u weet welke ondersteuning u nodig hebt, kunt u bepalen of RPO voor u geschikt is en kunt u een leverancier kiezen die aan uw specifieke behoeften kan voldoen.

  • De specifieke problemen die een RPO wel en niet kan oplossen.
    Hoewel kostenbesparingen een mogelijk voordeel zijn van het uitbesteden van uw wervingsfunctie, mag dit niet uw voornaamste reden zijn om dit type regeling te overwegen. RPO is een zeer adviserende functie met grote verschillen in structuur, focus, technologie en kosten.
    Waar RPO-firma’s in uitblinken is in hun vermogen om de kwaliteit van kandidaten te verbeteren, de reactiesnelheid bij werving te vergroten en een best-in-class wervingsproces te implementeren om uw bedrijf vooruit te helpen. Van hen kan echter niet worden verwacht dat zij uw bestaande problemen oplossen met minder middelen dan u momenteel toewijst.Als uw bedrijf inefficiënte processen en infrastructuur heeft, concentreer u dan op de eindresultaten die u wenst, in plaats van uw onmiddellijke behoefte om kosten te besparen. Uiteindelijk zal het in dienst nemen en houden van werknemers die op hoog niveau presteren het resultaat van uw bedrijf aanzienlijk verbeteren.

Hoe selecteert u een RPO-aanbieder?

Nadat u hebt besloten of RPO al dan niet de beste oplossing is voor uw bedrijf, moet u uw opties evalueren. Hier volgen een aantal zaken die u in overweging moet nemen bij het kiezen van een RPO-aanbieder:

  • Grootte van het RPO-bedrijf:
Afhankelijk van uw behoeften kunt u kiezen tussen een kleine, middelgrote of grote RPO-aanbieder. Kleine aanbieders zijn regionaal gevestigd en kunnen nationaal werven, maar richten zich meestal op een paar specialismen. Middelgrote leveranciers zijn regionaal of nationaal gevestigd, werven wereldwijd aan en bestrijken een breder spectrum van industrieën. Grote providers zijn vergelijkbaar met middelgrote bedrijven, behalve dat ze vaak eigendom zijn van een professionele werkgeversorganisatie (PEO) en naast RPO ook andere HR-outsourcingdiensten kunnen aanbieden.

  • Dienstenstructuur:
De wervingsindustrie ontwikkelt zich in hoog tempo en RPO-providers verschillen sterk in de technologieën, processen en medewerkers die ze inzetten. Sommige RPO’s verfijnen uw huidige processen en werken met uw bestaande infrastructuur en personeel, terwijl anderen de voorkeur geven aan de implementatie van een meer complete end-to-end oplossing. Stel vragen, leg uw gewenste resultaten uit en evalueer de serviceovereenkomsten nauwkeurig om te bepalen welke leverancier het beste aan uw behoeften zal voldoen.
  • Achtergrond van het bedrijf:
U moet zich ervan vergewissen dat elke RPO die u overweegt, is gevestigd en een staat van dienst heeft op het gebied van klantenservice van hoge kwaliteit. Het is verstandig om referenties van andere klanten te vragen, bij voorkeur die in uw bedrijfstak of geografisch gebied.
  • Culturele fit:
Het is belangrijk om een RPO-provider te kiezen met personeel dat u aardig vindt en waarmee u goed kunt samenwerken. De RPO zal dienen als een verlengstuk van uw HR-team, dus vertrouwen en sympathie zijn de sleutel tot een succesvolle langetermijnrelatie.
  • Kosten:
Afhankelijk van uw wervingsbehoeften kunnen de initiële kosten van een samenwerking met een RPO duurder zijn dan wanneer u de werving zelf doet. De voordelen op lange termijn van strategische wervingsprocessen – zoals een betere kwaliteit van de kandidaten, een betere retentie en een consequent personeelsbeleid en aanwervingspraktijken – kunnen op lange termijn echter leiden tot aanzienlijke besparingen. Bovendien bespaart uw bedrijf zich de hoge overheadkosten van het intern implementeren van nieuwe methodologieën of technologieën en profiteert het van de schaalbaarheid die een RPO kan bieden. U en uw personeel kunnen zich concentreren op de kerntaken van uw bedrijf, terwijl een toegewijd team van professionals zich bezighoudt met uw wervingsbehoeften.
  • Commitment:
RPO is geen “set-it-and-forget-it”-oplossing. Uw relatie met de leverancier die u kiest, zal een investering van tijd vergen, vooral in de eerste dagen van de implementatie. U moet ook bereid zijn uw RPO zes maanden tot een jaar de tijd te geven om resultaten te boeken.

Conclusie

Omdat het bedrijfsleven zich in snel tempo blijft ontwikkelen, is het voor uw bedrijf belangrijk om op de hoogte te blijven van nieuwe modellen voor talentacquisitie en wervingsprocessen om een concurrentievoordeel te behouden. Een RPO kan zorgen voor consistentie, schaalbaarheid en kwaliteit in wervingspraktijken die uw interne team misschien niet kan bereiken. Het belangrijkste is dat een RPO u kan helpen mensen te vinden die beter bij u passen in een fractie van de tijd.

By Comment on Wervingsproces uitbesteden: The Ultimate Guide

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.