Automobily a SUV značky Kia jsou oblíbenými vozy jihokorejské automobilky. Stejně jako jejich firemní bratranci ze společnosti Hyundai jsou známé svou proslulou zárukou 10 let/100 000 km, která je dodnes v tomto odvětví raritou. Tyto vozy vyrobené ve Spojených státech nebo v Jižní Koreji mají pověst spolehlivých a hodnotných vozů, které se vyrovnají svým rivalům z oblasti Pacifiku. Stejně jako u všech vozidel je pro dosažení takové spolehlivosti nutné, abyste jako majitelé nechali vozidlo řádně servisovat. V důsledku toho má Kia předepsaný servisní plán, díky kterému bude vaše vozidlo Kia fungovat jako nové.
Pokyny pro údržbu vozů Kia byly stanoveny tak, aby k ní docházelo každých 7 500 km, ať už se jedná o jednoduchou výměnu oleje a rotaci pneumatik, nebo o rozsáhlejší servis. V průběhu nabídky plánovaných služeb provedou technici Kia vícebodovou kontrolu hladiny kapalin a dalších potřeb, které vaše Kia má. Dodržováním pokynů společnosti Kia budou majitelé informováni o všech aspektech svých plánů údržby.
Mechanici společnosti Kia vymění syntetický olej a olejový filtr vozidla, stejně jako otočí pneumatiky a vymění vzduchový filtr v kabině. Zbytek servisní prohlídky zahrnuje vícebodovou kontrolu brzdových destiček a vzduchového filtru motoru. Dále zkontrolují stěrače, tlak v pneumatikách, zkontrolují, zda nedochází k úniku kapalin, a provedou vizuální kontrolu součástí zavěšení a podvozku.
Tato služba pokračuje po 15 000 -, 22 500 -, 30 000 – a tak dále každých 7 500 mil. Vždy je dobré sledovat návod k obsluze vozidla Kia, abyste měli přehled o tom, jaké další servisní úkony budou u vašeho prodejce prováděny.
Prodloužená záruka a plány údržby
Kia nabízí standardní záruku na vozidlo v délce 10 let/100 000 mil, která poskytuje omezené krytí hnacího ústrojí, omezenou základní záruku v délce 5 let/60 000 mil, omezenou záruku proti proražení v délce 5 let/100 000 mil a plán silniční asistence v délce 5 let/60 000 mil. Přesto je třeba, aby majitel řádně udržoval svá vozidla konzultací se servisním poradcem Kia a s uživatelskou příručkou Kia.
Tento plán se vztahoval na vozidla Kia od modelového roku 2008 a dále. Kromě výše uvedených omezených záruk nabízí bezplatnou asistenční službu Toll-free a nouzovou silniční asistenci, která využívá síť více než 17 000 poskytovatelů silniční asistence, kteří bezplatně poskytnou obvyklé služby včetně vybitých baterií, propíchnutých pneumatik a docházejícího benzínu.
Pokud se událost nepodaří odstranit na místě, Kia zaplatí odtah vozidla do nejbližšího servisního střediska Kia (nebo alternativního servisního místa), podle toho, které je blíže. Nakonec Kia program uzavírá svými Zásadami přerušení cesty, které se vztahují na opravy, které jsou nutné ve vzdálenosti větší než 150 mil od domova zákazníka a jejichž provedení vyžaduje více než 24 hodin. Platí zde podmínky. Další podrobnosti naleznete v návodu k obsluze.
Pro majitele, kteří chtějí rozšířit své pokrytí, nabízí Kia svůj předplacený plán údržby Kia Care, který v závislosti na vašich jízdních návycích zahrnuje výměnu oleje a filtrů v intervalu 3750 nebo 7500 km. Je k dispozici ve třech úrovních, včetně základní Kia Care (výměna oleje a filtrů), Kia Care Plus (s rotací pneumatik každých 7 500 mil, výměnou klíče a členstvím Driver’s OneCard) a plánu Kia Care Premium, který zahrnuje všechny funkce členství Plus a přidává výměnu vzduchového filtru motoru a filtru v kabině.