Los automóviles y SUV de Kia son vehículos populares del fabricante de automóviles con sede en Corea del Sur. Al igual que sus primos corporativos de Hyundai, son conocidos por su famosa garantía de 10 años/100.000 millas, que a día de hoy sigue siendo una rareza en la industria. Estos vehículos fabricados en Estados Unidos o Corea del Sur tienen una reputación de fiabilidad y valor que está a la altura de sus rivales de la cuenca del Pacífico. Como ocurre con todos los vehículos, para conseguir esa fiabilidad es necesario, como propietario, realizar un mantenimiento adecuado del vehículo. Como resultado, Kia tiene un programa de servicio prescrito que mantendrá su vehículo Kia funcionando como nuevo.
Las directrices de mantenimiento de Kia se han programado para que se produzcan cada 7.500 millas, ya sea un simple cambio de aceite y rotación de neumáticos o un servicio más extenso. A lo largo del menú de servicios programados, los técnicos de Kia realizarán inspecciones de varios puntos sobre los niveles de fluidos y otras necesidades que tiene su Kia. Siguiendo las directrices de Kia, los propietarios estarán al tanto de todos los aspectos de sus programas de mantenimiento.
Los mecánicos de Kia cambiarán el aceite sintético y el filtro de aceite del vehículo, además de rotar los neumáticos y sustituir el filtro de aire de la cabina. El resto de la llamada de servicio implica una inspección de varios puntos para examinar las pastillas de freno y el filtro de aire del motor. Además, comprobarán los limpiaparabrisas, la presión de los neumáticos, inspeccionarán si hay fugas de líquidos y realizarán una inspección visual de los componentes de la suspensión y el chasis.
Este servicio continúa a los 15.000 -, 22.500 -, 30.000 -, y así sucesivamente, cada 7.500 millas. Siempre es una buena idea seguir el manual del propietario de Kia para estar al tanto de qué otros servicios se llevarán a cabo en su concesionario local.
Garantía ampliada y planes de mantenimiento
Kia ofrece una garantía estándar del vehículo de 10 años/100.000 millas que proporciona una cobertura limitada del tren motriz, una garantía básica limitada de 5 años/60.000 millas, una garantía limitada antiperforación de 5 años/100.000 millas y un plan de asistencia en carretera de 5 años/60.000 millas. Aun así, el propietario debe realizar un mantenimiento adecuado de sus vehículos consultando con su asesor de servicio Kia y su Manual del Propietario Kia.
Este plan se ha aplicado a los vehículos Kia desde el año modelo 2008 en adelante. Además de las garantías limitadas, arriba mencionadas, ofrece asistencia gratuita y asistencia de emergencia en carretera que utiliza una red de más de 17.000 proveedores de asistencia en carretera que prestarán los servicios habituales, incluyendo baterías agotadas, neumáticos pinchados y quedarse sin gasolina, sin cargo alguno.
Si el evento no se soluciona en el acto, Kia pagará para que su vehículo sea remolcado al centro de servicio Kia (o lugar de servicio alternativo) más cercano, lo que esté más cerca. Por último, Kia completa el programa con su póliza de interrupción de viaje que cubre las reparaciones que se necesiten a más de 240 km del domicilio del cliente y que requieran más de 24 horas para completarse. Se aplican términos y condiciones. Consulte el manual del propietario para obtener más detalles.
Para los propietarios que deseen ampliar su cobertura, Kia ofrece su plan de mantenimiento prepagado Kia Care, que, dependiendo de sus hábitos de conducción, incluye cambios de aceite y filtro cada intervalo de 3.750 o 7.500 millas. Está disponible en tres niveles, incluyendo el Kia Care básico (cambios de aceite y filtro), el Kia Care Plus (con rotaciones de neumáticos cada 7.500 millas, reemplazo de llaves y una membresía Driver’s OneCard) y el plan Kia Care Premium, que incluye todas las características de la membresía Plus y añade reemplazos del filtro de aire del motor y del filtro en la cabina.