Spring ned til: Overvej din målgruppe | Forbedre dine skrivefærdigheder | Forbedre dine præsentationsevner
Påvirke fremtidige arbejdsgivere ved at styrke dine kommunikationsevner. Kommuniker professionelt ved at være klar, præcis og kortfattet. Husk, at kommunikation er både skriftlig og mundtlig, og at det kan være så uformelt som en e-mail eller en introduktion eller så formelt som en skriftlig rapport eller et interview. Husk også på, at målgruppen er vigtig, og at kommunikationen bør tilpasses til målgruppen. Læs mere nedenfor om, hvordan du kan finpudse dine kommunikationsevner for at kommunikere mere effektivt.
Tænk på din målgruppe
Som professionel vil du interagere med en række forskellige mennesker på og uden for jobbet. De mest effektive medarbejdere er dygtige til at kommunikere med kolleger med samme baggrund såvel som med kolleger fra andre fagområder. Ofte skal fagfolk også kommunikere med andre, der stoler på dem som “eksperter” inden for et bestemt område eller emne, herunder kunder, medier, politikere og den brede offentlighed. Det er derfor vigtigt at have effektive kommunikationsevner til en række forskellige målgrupper.
Det indebærer, at man skal afgøre, hvilket kommunikationsniveau der er passende, og derefter tilpasse præsentationer – både skriftlige og mundtlige – i overensstemmelse hermed. Nogle af disse målgrupper vil have en omfattende videnskabelig baggrund, og andre vil ikke have nogen. F.eks. kan en miljøkonsulent på begynderniveau rutinemæssigt kommunikere med følgende målgrupper: kolleger på samme niveau (f.eks. andre hydrologer), kolleger fra andre fagområder (f.eks, kemikere), projektledere, ledere, kunder, teknikere, borere/håndværkere, ejere/ledere af anlægsområdet, tilsynsmyndigheder og interessenter (f.eks. samfundsgrupper, forældre, naturfredningsforening).
Måder at øve sig i at kommunikere til forskellige målgrupper:
- Sammenlign litteratur, der er skrevet til forskellige målgrupper, f.eks. artikler fra Science og Scientific American, og deltag i foredrag og foredrag for forskellige målgruppetyper for at få eksempler på, hvordan man kommunikerer til andre inden for eller uden for videnskaben.
- Øv dig i at kommunikere til lægmandspublikum (f.eks. samfundet) ved at tale om dit skolearbejde, din forskning og/eller dit arbejde med familiemedlemmer eller venner uden for dit hovedfag – hvis de får et tomt eller forvirret udtryk i ansigtet, er der stor sandsynlighed for, at du kommunikerer med for meget jargon, ikke har forklaret jargonudtryk tilstrækkeligt, eller på anden måde kommunikerer på et for avanceret niveau.
Forbedre dine skrivefærdigheder
Skrivefærdigheder er afgørende for arbejdspladsen. Professionel skrivning skal være klar og kortfattet og skal være skrevet til den rette målgruppe. Ansøgningsbreve og cv’er bruges ofte til at måle skriftlige kommunikationsevner og kan være en mulighed for at “sælge sig selv” til potentielle arbejdsgivere.
Skriftlige færdigheder anvendes i e-mailkommunikation samt i professionel rapportskrivning, som begge er almindelige på arbejdspladsen. Arbejdsgiverne har en tendens til at foretrække klare, fornuftige tekster, der får pointen frem i stedet for mundrette rapporter, der er fyldt med jargon. Uanset hvad du skriver, er der tre retningslinjer, du altid bør følge: Kend din målgruppe, vær klar, og hold målet for øje.
Hvad enten du skriver en e-mail eller en rapport, er der nogle almindelige skrivetips, som omfatter:
- kend din målgruppe
- være professionel – brug ikke slangudtryk eller tekstforkortelser
- være klar og præcis
- fokuser på det vigtigste budskab
Ressourcer
- Modulet On the Cutting Edge om vurdering af studerendes læring har nogle gode tips om, hvordan professorer bedømmer skriftlige rapporter. Tag et kig på de retningslinjer og rubrikker, der er forbundet med god skriftlig fremstilling, for at få ideer.
Forbedre dine præsentationsevner
Oral kommunikation er fremherskende i arbejdsstyrken, lige fra den første kontakt med en potentiel arbejdsgiver gennem interviewprocessen og oplevelser på selve jobbet. At øve sig i at holde foredrag i alle skalaer og for flere forskellige typer af publikum er en god måde at forberede sig på de typer af mundtlige/visuelle præsentationer, som du vil møde på arbejdsmarkedet. Du kan begynde at øve dig på disse færdigheder ved at holde foredrag for dine kammerater som led i klasseprojekter. Det er uvurderligt at formidle videnskab til den brede offentlighed ved at deltage i rapporter om service learning community report-outs eller ved frivilligt at undervise uformelt på en lokal skole eller deltage i et efterskoleprogram eller sommerlejre for at få erfaring med kommunikation. Man kan også finpudse sine professionelle kommunikationsevner ved at præsentere sin forskning på lokale, regionale eller nationale konferencer. Kontakt dit karrierecenter eller din afdeling på campus for at høre om mulighederne for karriereforberedelse gennem uformelle samtaler eller øvelsessessioner, hvor du kan øve dig i at holde korte elevator-talks om din forskning eller besvare øvelsesspørgsmål.
The Elevator Talk
The elevator talk er en kort, 1-2 minutter lang teknik til at starte en samtale, der kan bruges til at præsentere og ‘sælge’ dig selv og dit arbejde til potentielle fremtidige arbejdsgivere eller samarbejdspartnere. Selv om det er en kort introduktion, vil du have gavn af at øve dig på den med jævnaldrende og mentorer. En elevator talk skal være professionel, kortfattet og skræddersyet til målgruppen, dvs. at du skal være forsigtig med ikke at blive fortabt med jargon, der gør det svært for din målgruppe at forstå. Få mere at vide om elevatortaler.
Korte og lange taler
Som elevatortalen skal en tale være rettet mod det rette publikumsniveau, være klar og fri for overflødig jargon. Nogle præsentationstips omfatter:
- brug klare og ikke alt for komplicerede visuelle elementer som billeder og grafer til at illustrere pointer
- hold dig fra at bruge mærkelige skrifttyper
- hold animationer til et minimum
- humor bliver generelt godt modtaget, men vær forsigtig med at overskride grænserne med humor
- øv flere gange, før du holder dit foredrag; Dette kan hjælpe med timing, tempo og den generelle tryghed ved at holde et foredrag.
En generel tommelfingerregel er at bruge 1 minut på hvert dias og at give tid til nogle spørgsmål i slutningen af foredraget; det er vigtigt at holde sig inden for den tildelte tid. Oplægsholderne bør overveje og forudse, hvordan de vil besvare de spørgsmål, de modtager efter foredraget (ved at øve sig foran kolleger og kolleger kan det hjælpe med at identificere nogle af disse spørgsmål). Det er i orden at sige, at man ikke kender svaret på bestemte spørgsmål, men gør det på en elegant måde.
Relaterede ressourcer
- The Effectively Communicating Your Research: Hvis du laver plakatpræsentation på en faglig konference, kan du lære om nogle strategier til at skabe en mindeværdig plakatpræsentation i denne artikel fra GSA Today.
- Lær af vurderinger: On the Cutting Edge-modulet om vurdering af studerendes læring indeholder nogle gode tips om bedømmelse af mundtlige rapporter og plakatpræsentationer, som du kan bruge til at få tips og vejledning om at holde præsentationer.